Thủ tướng: Các cấp, các ngành phải tiếp công dân, né tránh là không được!

Tư tưởng "trên nóng, dưới lạnh" từng bước được cải thiện

Tham gia phiên chất vấn Thủ tướng Chính phủ, đại biểu Quốc hội Nguyễn Thị Thu Hà - Đoàn Quảng Ninh nêu vấn đề, thời gian qua, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã rất quyết liệt lãnh đạo, chỉ đạo sát sao, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, đổi mới hoạt động của hệ thống cơ quan hành chính, đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đề cao trách nhiệm của người đứng đầu, kịp thời đáp ứng yêu cầu của thực tiễn.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả nổi bật đáng trân trọng thì nhiều cử tri cho rằng vẫn còn tình trạng "trên nóng, dưới lạnh", "trên trải thảm, dưới trải đinh", vẫn còn tư tưởng "làm ít, sai ít". Đại biểu Nguyễn Thị Thu Hà đề nghị Thủ tướng cho biết quan điểm của Thủ tướng về những vấn đề nêu trên và giải pháp khắc phục trong thời gian tới?

thu tuong cac cap cac nganh phai tiep cong dan ne tranh la khong duoc hinh 1

Thủ tướng Phạm Minh Chính trả lời chất vấn.

Trả lời câu hỏi của đại biểu, Thủ tướng Phạm Minh Chính cho biết, Việt Nam là đất nước đang phát triển và đang trong quá trình chuyển đổi, trong 35 năm đổi mới đã làm rất nhiều việc, đạt được thành tựu to lớn, có ý nghĩa lịch sử. Tổng Bí thư đã phát biểu và Đại hội XIII cũng đã xác định, đất nước ta chưa bao giờ có được tiềm lực, cơ đồ, vị thế và uy tín như ngày nay.

Theo Thủ tướng, từ lúc bắt đầu công cuộc đổi mới GDP của Việt Nam có 4 tỷ, bình quân đầu người chưa được 100 đôla, hết năm nay nếu tăng trưởng khoảng 7% thì có 9,7 triệu tỷ, 7,5% thì có 9,8 triệu tỷ, nếu 8% thì có 9,9 triệu tỷ, như tổng GDP của gấp 100 lần so với khi bắt đầu đổi mới.

"Thành tích này có sự đóng góp của cán bộ, công chức, viên chức của chúng ta, phải khẳng định như thế, còn trong quá trình vận hành, trong quá trình trưởng thành nền hành chính lớn lên cùng với đất nước, lớn lên cùng với sự phát triển chung thì chúng ta cũng phải kiên trì", Thủ tướng nhấn mạnh.

thu tuong cac cap cac nganh phai tiep cong dan ne tranh la khong duoc hinh 2

Đại biểu Quốc hội Nguyễn Thị Thu Hà - Đoàn Quảng Ninh.

Thủ tướng cũng cho rằng, vẫn phải hoàn thiện thể chế, phải dùng rất nhiều biện pháp để đơn giản bộ máy, tinh giản biên chế, thu hút người tài và có cơ chế, chính sách để khuyến khích. "Con người thì có nhiều yêu cầu nhưng có 2 yêu cầu cơ bản theo tôi là tinh thần và vật chất, làm thế nào cho vật chất để người ta đủ ăn, đủ mặc, như mục tiêu chúng ta đặt ra là ấm no và hạnh phúc", Thủ tướng nhấn mạnh.

Thứ hai, theo Thủ tướng, là tinh thần làm sao phát huy được tối đa trí tuệ, bản lĩnh và tinh thần yêu nước của mỗi người, trong đó có cán bộ, công chức. Các cơ quan trong hệ thống chính trị phải rà soát, tổng kết lại một số Nghị quyết của Đảng. Hiện nay đang làm theo trình tự, nhưng tinh thần chung những gì chưa được thì cũng thẳng thắn chỉ ra, những gì được cần làm cho tốt hơn, xây dựng đội ngũ công chức, viên chức trong sạch, tận tụy, phục vụ Nhân dân.

Thủ tướng cho biết, bên cạnh xây thì có chống, quan điểm của Đảng lấy xây là chiến lược về cơ bản, lâu dài, chống là quan trọng, thường xuyên để chúng ta xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

"Còn tư tưởng "trên nóng, dưới lạnh", mình nói như vậy nhưng đánh giá tổng thể cũng từng bước được cải thiện. Chỗ này như tôi nói là phải kiên trì, đồng thời các biện pháp khác, động viên tinh thần, khen thưởng kịp thời, xử lý vi phạm phải nghiêm minh, các công tác liên quan đến cán bộ phải dân chủ, công khai, minh bạch, phải có cạnh tranh. Đấy là những biện pháp chúng ta đã và đang làm, nay mai chúng ta phải tiếp tục làm tiếp", Thủ tướng nêu rõ.

thu tuong cac cap cac nganh phai tiep cong dan ne tranh la khong duoc hinh 3

Đại biểu Hoàng Anh Công - Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Thái Nguyên.

Cấp trên phải nắm được kế hoạch tiếp công dân

Tham gia chất vấn, đại biểu Hoàng Anh Công - Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Thái Nguyên cho biết, tại nhận định trong báo cáo giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân trong giai đoạn 2016-2021, có một nhận định là trong thời gian qua, việc thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của người đứng đầu các cơ quan hành chính một số nơi chưa thực hiện nghiêm theo đúng quy định của pháp luật, còn tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, ngại va chạm, không tiếp công dân, không đối thoại với dân, thiếu quyết liệt, công tâm, khách quan trong việc giải quyết, dẫn đến vụ việc không được giải quyết dứt điểm, trở thành những vụ việc tồn đọng, kéo dài.

Từ vấn đề trên, đại biểu Hoàng Anh Công đề nghị Thủ tướng có giải pháp gì để khắc phục dứt điểm tình trạng trên?

Trả lời đại biểu, Thủ tướng Phạm Minh Chính cho biết, báo cáo đánh giá cũng cơ bản xây dựng dựa trên các đánh giá, tổng kết của các cấp có trong đánh giá này; việc thứ nhất là phải rà soát lại các quy định liên quan đến luật pháp, liên quan đến các quy chế, quy định như thế nào, còn phù hợp hay không phù hợp, tại sao lại xảy ra việc này?

thu tuong cac cap cac nganh phai tiep cong dan ne tranh la khong duoc hinh 4

Đại biểu tham dự phiên chất vấn.

Thứ hai là phải nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành liên quan đến trách nhiệm của mình, phải tiếp công dân, phải giải trình, phải thể hiện chức trách, nhiệm vụ của mình trước Nhân dân. "Tôi nghĩ chỗ này cần phải tập trung làm, nhất là việc né tránh tôi thấy không được. Đề nghị tập trung nâng cao nhận thức, đẩy mạnh hành động các chính quyền cơ sở, nhất là người đứng đầu đã có quy định về tiếp công dân một tháng bao nhiêu, cấp nào", Thủ tướng nhấn mạnh.

Thủ tướng cũng đề nghị các đại biểu Quốc hội tăng cường giám sát việc này, Hội đồng nhân dân giám sát việc này, rồi Ủy ban Kiểm tra, thanh tra,...

Thứ ba, tăng cường kiểm tra, giám sát việc tiếp công dân. Thủ tướng nêu rõ, cấp trên phải nắm được kế hoạch tiếp công dân và tăng cường giám sát, kiểm tra; không những giám sát, kiểm tra theo chuyên đề, theo định kỳ mà có thể phải giám sát, kiểm tra đột xuất.

Xem thêm

Bắc Ninh trước thời khắc chính thức trở thành thành phố trực thuộc Trung ương

Bắc Ninh trước thời khắc chính thức trở thành thành phố trực thuộc Trung ương

(CLO) Những ngày này, trên các tuyến phố trung tâm phường Bắc Ninh, không khí chuẩn bị cho sự kiện ngày 19/9 được thể hiện rõ qua hệ thống cờ, pano, áp phích, cụm trang trí và các không gian giới thiệu văn hóa Kinh Bắc. Công tác chỉnh trang đô thị đang được hoàn thiện, tạo diện mạo khang trang trước dấu mốc thành lập thành phố Bắc Ninh.

Bộ đội chủ động ứng phó với mưa lớn, căng mình giữ đê, giúp dân tránh ngập

Bộ đội chủ động ứng phó với mưa lớn, căng mình giữ đê, giúp dân tránh ngập

(CLO) Trước diễn biến mưa lớn còn tiếp diễn, nguy cơ ngập lụt, sạt lở tại nhiều khu vực ở Thanh Hóa, cán bộ, chiến sĩ các đơn vị thuộc Quân đoàn 12 và Bộ đội Biên phòng tỉnh Thanh Hóa đang bám địa bàn, phối hợp cùng cấp ủy, chính quyền và nhân dân chủ động ứng phó, hạn chế thiệt hại do thiên tai.

Từ ngày 8/10, học bạ số có giá trị pháp lý như học bạ giấy

Từ ngày 8/10, học bạ số có giá trị pháp lý như học bạ giấy

(CLO) Từ ngày 8/10/2026, Thông tư 70/2026/TT-BGDĐT có hiệu lực, quy định về quản lý và sử dụng học bạ số trong các cơ sở giáo dục phổ thông và cơ sở giáo dục thường xuyên. Theo quy định mới, học bạ số được tạo lập đúng thẩm quyền, đúng quy trình, đầy đủ nội dung và được ký số theo quy định sẽ có giá trị pháp lý như học bạ giấy; mỗi người học được tạo lập một học bạ số duy nhất.

Chuẩn bị thi hành Luật Phát triển đô thị: Phân cấp mạnh cho TP HCM và các địa phương

Chuẩn bị thi hành Luật Phát triển đô thị: Phân cấp mạnh cho TP HCM và các địa phương

(CLO) Nhằm chuẩn bị hiệu lực thi hành Luật Phát triển đô thị từ ngày 1/10/2026, Chính phủ phân công xây dựng các văn bản thi hành và văn bản quy định nội dung tại Luật Phát triển đô thị gồm: Văn bản thuộc thẩm quyền của Chính phủ; văn bản thuộc thẩm quyền của chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh; văn bản thuộc thẩm quyền của Bộ, cơ quan ngang Bộ; văn bản thuộc thẩm quyền của tỉnh, thành phố nơi có khu kinh tế đặc biệt.

Đến năm 2030, mọi chính sách liên quan đến trẻ em được lấy ý kiến trẻ em

Đến năm 2030, mọi chính sách liên quan đến trẻ em được lấy ý kiến trẻ em

(CLO) Chương trình thúc đẩy quyền tham gia của trẻ em giai đoạn 2026 - 2030 đặt mục tiêu phấn đấu đến năm 2030, 100% chương trình, chính sách, văn bản quy phạm pháp luật, quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội về trẻ em hoặc liên quan đến trẻ em được tham vấn, lấy ý kiến trẻ em hoặc tổ chức đại diện tiếng nói, nguyện vọng của trẻ em.

Khám sức khỏe toàn dân: Ưu tiên người yếu thế, vùng sâu vùng xa, không chạy theo thành tích

Khám sức khỏe toàn dân: Ưu tiên người yếu thế, vùng sâu vùng xa, không chạy theo thành tích

(CLO) Về khám sức khỏe cho người dân, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu ưu tiên người cao tuổi, người khuyết tật, người thuộc hộ nghèo, cận nghèo, người có công, người mắc bệnh mạn tính, người sống tại vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi, vùng có điều kiện kinh tế - xã hội khó khăn, đặc biệt khó khăn, xã đảo, đặc khu và các đối tượng ưu tiên khác theo quy định, bảo đảm không tổ chức dàn trải, không chạy theo tỷ lệ, thành tích.

Đề nghị FTSE Russell đồng hành thúc đẩy thị trường chứng khoán Việt Nam tiệm cận chuẩn mực quốc tế

Đề nghị FTSE Russell đồng hành thúc đẩy thị trường chứng khoán Việt Nam tiệm cận chuẩn mực quốc tế

(CLO) Thủ tướng Lê Minh Hưng đề nghị Tổ chức FTSE Russell đồng hành cùng Bộ Tài chính, Ủy ban Chứng khoán Nhà nước, các cơ quan quản lý nhà nước, khuyến nghị các giải pháp hữu ích thúc đẩy thị trường chứng khoán Việt Nam phát triển theo hướng ngày càng minh bạch, hiệu quả, tiệm cận với chuẩn mực quốc tế.

Nguồn thu từ cơ cấu lại vốn, cổ phần hóa được chi cho hạ tầng trọng điểm và giải quyết lao động dôi dư

Nguồn thu từ cơ cấu lại vốn, cổ phần hóa được chi cho hạ tầng trọng điểm và giải quyết lao động dôi dư

(CLO) Theo Nghị định số 357/2026/NĐ-CP của Chính phủ, toàn bộ nguồn thu từ cơ cấu lại vốn nhà nước tại doanh nghiệp và cổ phần hóa đơn vị sự nghiệp công lập sẽ được phân bổ chặt chẽ vào ngân sách nhà nước, tập trung nguồn lực chi trả chế độ cho người lao động dôi dư, tinh giản biên chế và đầu tư phát triển các công trình kết cấu hạ tầng trọng điểm quốc gia, địa phương. 

Thông qua dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật An toàn, vệ sinh lao động

Thông qua dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật An toàn, vệ sinh lao động

(CLO) Chính phủ quyết nghị thông qua dự án Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật An toàn, vệ sinh lao động như đề nghị của Bộ Nội vụ tại Tờ trình số 10248/TTr-BNV ngày 16/9/2026. Đồng thời, Chính phủ yêu cầu Bộ Nội vụ chịu trách nhiệm toàn diện về nội dung báo cáo, đề xuất.

Giải cứu 10 ngư dân Việt Nam tại Malaysia về nước an toàn

Giải cứu 10 ngư dân Việt Nam tại Malaysia về nước an toàn

(CLO) Bộ Ngoại giao vừa phối hợp với các cơ quan chức năng bảo hộ và đưa 10 ngư dân Việt Nam gặp khó khăn tại bang Perak (Malaysia) về nước an toàn; đồng thời, đưa ra cảnh báo quan trọng đối với lao động khi ra nước ngoài làm việc.

Cỡ chữ bài viết: