Thủ tướng: Các cấp, các ngành phải tiếp công dân, né tránh là không được!

(CLO) Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh, phải nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành liên quan đến trách nhiệm của mình về việc tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo; phải tiếp công dân, phải giải trình, phải thể hiện chức trách, nhiệm vụ của mình trước Nhân dân.

Tư tưởng "trên nóng, dưới lạnh" từng bước được cải thiện

Tham gia phiên chất vấn Thủ tướng Chính phủ, đại biểu Quốc hội Nguyễn Thị Thu Hà - Đoàn Quảng Ninh nêu vấn đề, thời gian qua, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ đã rất quyết liệt lãnh đạo, chỉ đạo sát sao, đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, đổi mới hoạt động của hệ thống cơ quan hành chính, đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu quả, đề cao trách nhiệm của người đứng đầu, kịp thời đáp ứng yêu cầu của thực tiễn.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả nổi bật đáng trân trọng thì nhiều cử tri cho rằng vẫn còn tình trạng "trên nóng, dưới lạnh", "trên trải thảm, dưới trải đinh", vẫn còn tư tưởng "làm ít, sai ít". Đại biểu Nguyễn Thị Thu Hà đề nghị Thủ tướng cho biết quan điểm của Thủ tướng về những vấn đề nêu trên và giải pháp khắc phục trong thời gian tới?

thu tuong cac cap cac nganh phai tiep cong dan ne tranh la khong duoc hinh 1

Thủ tướng Phạm Minh Chính trả lời chất vấn.

Trả lời câu hỏi của đại biểu, Thủ tướng Phạm Minh Chính cho biết, Việt Nam là đất nước đang phát triển và đang trong quá trình chuyển đổi, trong 35 năm đổi mới đã làm rất nhiều việc, đạt được thành tựu to lớn, có ý nghĩa lịch sử. Tổng Bí thư đã phát biểu và Đại hội XIII cũng đã xác định, đất nước ta chưa bao giờ có được tiềm lực, cơ đồ, vị thế và uy tín như ngày nay.

Theo Thủ tướng, từ lúc bắt đầu công cuộc đổi mới GDP của Việt Nam có 4 tỷ, bình quân đầu người chưa được 100 đôla, hết năm nay nếu tăng trưởng khoảng 7% thì có 9,7 triệu tỷ, 7,5% thì có 9,8 triệu tỷ, nếu 8% thì có 9,9 triệu tỷ, như tổng GDP của gấp 100 lần so với khi bắt đầu đổi mới.

"Thành tích này có sự đóng góp của cán bộ, công chức, viên chức của chúng ta, phải khẳng định như thế, còn trong quá trình vận hành, trong quá trình trưởng thành nền hành chính lớn lên cùng với đất nước, lớn lên cùng với sự phát triển chung thì chúng ta cũng phải kiên trì", Thủ tướng nhấn mạnh.

thu tuong cac cap cac nganh phai tiep cong dan ne tranh la khong duoc hinh 2

Đại biểu Quốc hội Nguyễn Thị Thu Hà - Đoàn Quảng Ninh.

Thủ tướng cũng cho rằng, vẫn phải hoàn thiện thể chế, phải dùng rất nhiều biện pháp để đơn giản bộ máy, tinh giản biên chế, thu hút người tài và có cơ chế, chính sách để khuyến khích. "Con người thì có nhiều yêu cầu nhưng có 2 yêu cầu cơ bản theo tôi là tinh thần và vật chất, làm thế nào cho vật chất để người ta đủ ăn, đủ mặc, như mục tiêu chúng ta đặt ra là ấm no và hạnh phúc", Thủ tướng nhấn mạnh.

Thứ hai, theo Thủ tướng, là tinh thần làm sao phát huy được tối đa trí tuệ, bản lĩnh và tinh thần yêu nước của mỗi người, trong đó có cán bộ, công chức. Các cơ quan trong hệ thống chính trị phải rà soát, tổng kết lại một số Nghị quyết của Đảng. Hiện nay đang làm theo trình tự, nhưng tinh thần chung những gì chưa được thì cũng thẳng thắn chỉ ra, những gì được cần làm cho tốt hơn, xây dựng đội ngũ công chức, viên chức trong sạch, tận tụy, phục vụ Nhân dân.

Thủ tướng cho biết, bên cạnh xây thì có chống, quan điểm của Đảng lấy xây là chiến lược về cơ bản, lâu dài, chống là quan trọng, thường xuyên để chúng ta xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.

"Còn tư tưởng "trên nóng, dưới lạnh", mình nói như vậy nhưng đánh giá tổng thể cũng từng bước được cải thiện. Chỗ này như tôi nói là phải kiên trì, đồng thời các biện pháp khác, động viên tinh thần, khen thưởng kịp thời, xử lý vi phạm phải nghiêm minh, các công tác liên quan đến cán bộ phải dân chủ, công khai, minh bạch, phải có cạnh tranh. Đấy là những biện pháp chúng ta đã và đang làm, nay mai chúng ta phải tiếp tục làm tiếp", Thủ tướng nêu rõ.

thu tuong cac cap cac nganh phai tiep cong dan ne tranh la khong duoc hinh 3

Đại biểu Hoàng Anh Công - Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Thái Nguyên.

Cấp trên phải nắm được kế hoạch tiếp công dân

Tham gia chất vấn, đại biểu Hoàng Anh Công - Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Thái Nguyên cho biết, tại nhận định trong báo cáo giám sát việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, tiếp công dân trong giai đoạn 2016-2021, có một nhận định là trong thời gian qua, việc thực hiện công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo của người đứng đầu các cơ quan hành chính một số nơi chưa thực hiện nghiêm theo đúng quy định của pháp luật, còn tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, ngại va chạm, không tiếp công dân, không đối thoại với dân, thiếu quyết liệt, công tâm, khách quan trong việc giải quyết, dẫn đến vụ việc không được giải quyết dứt điểm, trở thành những vụ việc tồn đọng, kéo dài.

Từ vấn đề trên, đại biểu Hoàng Anh Công đề nghị Thủ tướng có giải pháp gì để khắc phục dứt điểm tình trạng trên?

Trả lời đại biểu, Thủ tướng Phạm Minh Chính cho biết, báo cáo đánh giá cũng cơ bản xây dựng dựa trên các đánh giá, tổng kết của các cấp có trong đánh giá này; việc thứ nhất là phải rà soát lại các quy định liên quan đến luật pháp, liên quan đến các quy chế, quy định như thế nào, còn phù hợp hay không phù hợp, tại sao lại xảy ra việc này?

thu tuong cac cap cac nganh phai tiep cong dan ne tranh la khong duoc hinh 4

Đại biểu tham dự phiên chất vấn.

Thứ hai là phải nâng cao nhận thức của các cấp, các ngành liên quan đến trách nhiệm của mình, phải tiếp công dân, phải giải trình, phải thể hiện chức trách, nhiệm vụ của mình trước Nhân dân. "Tôi nghĩ chỗ này cần phải tập trung làm, nhất là việc né tránh tôi thấy không được. Đề nghị tập trung nâng cao nhận thức, đẩy mạnh hành động các chính quyền cơ sở, nhất là người đứng đầu đã có quy định về tiếp công dân một tháng bao nhiêu, cấp nào", Thủ tướng nhấn mạnh.

Thủ tướng cũng đề nghị các đại biểu Quốc hội tăng cường giám sát việc này, Hội đồng nhân dân giám sát việc này, rồi Ủy ban Kiểm tra, thanh tra,...

Thứ ba, tăng cường kiểm tra, giám sát việc tiếp công dân. Thủ tướng nêu rõ, cấp trên phải nắm được kế hoạch tiếp công dân và tăng cường giám sát, kiểm tra; không những giám sát, kiểm tra theo chuyên đề, theo định kỳ mà có thể phải giám sát, kiểm tra đột xuất.

Xem thêm

Hoàn thiện cơ sở pháp lý cho hoạt động giám sát điều ước quốc tế

Hoàn thiện cơ sở pháp lý cho hoạt động giám sát điều ước quốc tế

(CLO) Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn đã ký ban hành Nghị quyết số 13/2026/UBTVQH16 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành Luật Hoạt động giám sát của Quốc hội và Hội đồng nhân dân về phối hợp giám sát việc thực hiện điều ước quốc tế, thỏa thuận quốc tế.

Quốc hội bỏ phiếu phê chuẩn bổ nhiệm Bộ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Tiến Hải

Quốc hội bỏ phiếu phê chuẩn bổ nhiệm Bộ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Tiến Hải

(CLO) Ngày 3/8, tại Kỳ họp không thường lệ thứ Nhất, Quốc hội khóa XVI đã bỏ phiếu kín phê chuẩn đề nghị của Thủ tướng Chính phủ về việc bổ nhiệm ông Nguyễn Tiến Hải, Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, quyền Bộ trưởng Bộ Nội vụ, giữ chức Bộ trưởng Bộ Nội vụ nhiệm kỳ 2026 - 2031.

Thúc đẩy hợp tác Việt Nam - Hoa Kỳ trong phát triển công nghệ chiến lược và trí tuệ nhân tạo

Thúc đẩy hợp tác Việt Nam - Hoa Kỳ trong phát triển công nghệ chiến lược và trí tuệ nhân tạo

(CLO) Chiều 3/8, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ Phạm Đức Long đã làm việc với Đoàn doanh nghiệp công nghệ Hoa Kỳ do ông Patrick Sweeney, Nhà sáng lập và Điều hành American Kestrel Group, làm Trưởng đoàn. Hai bên trao đổi về cơ hội hợp tác trong các lĩnh vực công nghệ chiến lược, trí tuệ nhân tạo (AI), hạ tầng số, viễn thông, dữ liệu và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

FDI là điểm sáng, xuất khẩu lập kỷ lục, Chính phủ quyết liệt thúc đẩy tăng trưởng

FDI là điểm sáng, xuất khẩu lập kỷ lục, Chính phủ quyết liệt thúc đẩy tăng trưởng

(CLO) Theo Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Đặng Xuân Phong, Người phát ngôn của Chính phủ, kinh tế vĩ mô tiếp tục ổn định, thu hút FDI tăng mạnh, giải ngân đầu tư công cải thiện và nhiều chỉ tiêu sản xuất, xuất khẩu lập kỷ lục là những điểm sáng trong bức tranh kinh tế - xã hội 7 tháng đầu năm 2026. 

Cả nước còn 48.078 thôn, tổ dân phố sau sắp xếp

Cả nước còn 48.078 thôn, tổ dân phố sau sắp xếp

(CLO) Bà Nguyễn Thị Hà - Thứ trưởng Bộ Nội vụ cho biết, đến nay, 34/34 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã hoàn thành việc sắp xếp thôn, tổ dân phố theo đúng yêu cầu của Bộ Chính trị và Chính phủ. Kết quả, sau sắp xếp, số lượng thôn, tổ dân phố trên cả nước giảm từ 89.589 xuống còn 48.078, giảm 41.511 đơn vị, tương đương 46,33%.

Đổi mới truyền thông chính sách gắn với chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo

Đổi mới truyền thông chính sách gắn với chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo

(CLO) Bộ trưởng Bộ Tư pháp Hoàng Thanh Tùng cho biết, dự thảo Luật Phổ biến, giáo dục pháp luật (sửa đổi) đã bổ sung các quy định về mục đích, nội dung, hình thức, trách nhiệm truyền thông chính sách và quy định các phương thức phổ biến, giáo dục pháp luật mới gắn với ứng dụng công nghệ số, mạng xã hội, trí tuệ nhân tạo để tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp tiếp cận pháp luật.

Quyết liệt thể chế hóa chủ trương của Đảng, không để lỡ thời cơ phát triển của đất nước

Quyết liệt thể chế hóa chủ trương của Đảng, không để lỡ thời cơ phát triển của đất nước

(CLO) Đúng 8 giờ 30 phút ngày 3/8, Kỳ họp không thường lệ thứ Nhất, Quốc hội khóa XVI khai mạc trọng thể tại Hội trường Diên Hồng, Nhà Quốc hội, Thủ đô Hà Nội. Chủ tịch Quốc hội nhấn mạnh: "Kỳ họp thể hiện quyết tâm chính trị, tinh thần chủ động, hành động quyết liệt, thực chất của Quốc hội, Chính phủ, các cơ quan trong việc thể chế và thực thi ngay các chủ trương của Đảng, đáp ứng yêu cầu, nguyện vọng của người dân, doanh nghiệp, không chậm trễ, không để lỡ thời cơ phát triển của đất nước”.

Hiểu đúng Nghị quyết 21 để không mắc 'bẫy' tâm lý trên thị trường chung cư

Hiểu đúng Nghị quyết 21 để không mắc 'bẫy' tâm lý trên thị trường chung cư

(CLO) Sau khi Nghị quyết số 21-NQ/TW được ban hành, thông tin về việc chung cư xây mới sẽ có thời hạn sử dụng đã tạo nhiều luồng ý kiến trên thị trường bất động sản. Theo các chuyên gia, điều người dân cần quan tâm không phải là tâm lý lo ngại "mất quyền sở hữu", mà là hiểu đúng quy định về niên hạn công trình, quyền tài sản và nghĩa vụ của chủ sở hữu. 

Chủ tịch Quốc hội: Bảo đảm pháp luật đi vào cuộc sống ngay từ ngày đầu có hiệu lực

Chủ tịch Quốc hội: Bảo đảm pháp luật đi vào cuộc sống ngay từ ngày đầu có hiệu lực

(CLO) Chiều 2/8, tại Nhà Quốc hội, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Đảng ủy Quốc hội, Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn chủ trì Hội nghị gặp mặt các Trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội, Tổ trưởng Tổ đảng để trao đổi, thống nhất một số nội dung trọng tâm trước Kỳ họp không thường lệ thứ Nhất, Quốc hội khóa XVI.

Cỡ chữ bài viết: