Một cuộc tấn công mạng nhắm vào công ty cung cấp thiết bị đo nồng độ cồn gắn trên xe hơi tại Mỹ đã khiến hàng nghìn tài xế trên khắp cả nước rơi vào tình cảnh dở khóc dở cười khi không thể khởi động được phương tiện của mình.
Trên trang chủ chính thức, công ty Intoxalock xác nhận hệ thống đang rơi vào tình trạng "ngưng hoạt động" sau sự cố an ninh mạng xảy ra vào ngày 14/3.
Intoxalock vốn là đơn vị chuyên cung cấp các thiết bị đo nồng độ cồn tích hợp trực tiếp vào hệ thống đánh lửa của xe. Theo quy định, những tài xế sử dụng thiết bị này phải cung cấp mẫu thở không có nồng độ cồn thì mới có thể nổ máy xe.
Trao đổi với tờ TechCrunch, bà Rachael Larson, người phát ngôn của Intoxalock, xác nhận công ty đã trở thành mục tiêu của một cuộc tấn công mạng. Đại diện doanh nghiệp cho biết họ đã chủ động thực hiện các biện pháp ngăn chặn, bao gồm việc tạm dừng một số hệ thống để đảm bảo an toàn.
Đáng chú ý, các thiết bị đo nồng độ cồn này cần được hiệu chuẩn định kỳ vài tháng một lần để đảm bảo độ chính xác. Tuy nhiên, cuộc tấn công đã khiến Intoxalock mất khả năng thực hiện quy trình này từ xa.
Công ty cảnh báo những khách hàng có thiết bị đến hạn hiệu chuẩn có thể gặp phải tình trạng xe không thể khởi động hoặc bị trì hoãn vận hành.
Trên các diễn đàn trực tuyến như Reddit, nhiều tài xế bày tỏ sự bức xúc khi phương tiện của họ hoàn toàn bị vô hiệu hóa nếu bỏ lỡ kỳ hiệu chuẩn, khiến họ bị "nhốt" bên ngoài chính chiếc xe của mình.
Ghi nhận từ các hãng tin địa phương tại bang Maine và Boston cho thấy tình trạng này đang diễn ra trên diện rộng. Một xưởng sửa chữa ô tô tại Middleboro chia sẻ với đài WCVB 5 rằng nhiều chiếc xe đã phải nằm bãi suốt cả tuần qua vì sự cố này.
Tình trạng gián đoạn không chỉ dừng lại ở một vài địa phương mà đã lan rộng từ New York đến Minnesota. Hàng loạt tài xế không thể tham gia giao thông do thiết bị gắn trên xe chưa được hiệu chuẩn kịp thời.
Hiện tại, phía Intoxalock vẫn từ chối tiết lộ chi tiết về loại hình tấn công mạng mà họ đang gặp phải, cũng như chưa xác nhận liệu đây có phải là một vụ tấn công đòi tiền chuộc (ransomware) hay rò rỉ dữ liệu khách hàng hay không. Công ty này hiện đang cung cấp dịch vụ tại 46 bang của Mỹ với khoảng 150.000 khách hàng mỗi năm.
Đáng lo ngại hơn, Intoxalock vẫn chưa đưa ra lộ trình cụ thể về thời điểm hệ thống có thể hoạt động bình thường trở lại, khiến tâm lý lo lắng của các tài xế ngày càng gia tăng.
