Tranh cãi mua quà lưu niệm, 20 du khách bị bỏ rơi giữa đường

"Với tư cách là cơ quan quản lý các đại lý du lịch ở Singapore, chúng tôi sẽ không tha thứ cho bất kỳ hành vi thiếu tôn trọng hoặc khiến khách du lịch gặp nguy hiểm. Cơ quan chức năng sẽ không ngần ngại trừng phạt những người có hành vi du lịch xấu", Tổng cục Du lịch Singapore khẳng định.

tranh cai mua qua luu niem 20 du khach bi bo roi giua duong hinh 1

Địa điểm mang tính biểu tượng của Singapore thu hút nhiều khách du lịch tham quan. Ảnh: AFP

Đại diện cơ quan du lịch của Singapore nhấn mạnh sự an toàn và sức khỏe của khách du lịch đến Singapore là điều tối quan trọng.

Đại sứ quán Trung Quốc tại Singapore cũng xác nhận nhận được thông báo và cho biết đã cử xe đến đón khách du lịch Trung Quốc vào thời điểm đó. Sau khi nắm rõ tình hình, đại sứ quán nhắc nhở công ty lữ hành tìm cách điều trị y tế kịp thời và hợp lý để bảo vệ quyền lợi của đoàn khách.

Trước đó, tờ Shin Min Daily News đưa tin vụ việc xảy ra vào khoảng 12h trưa 16/8 tại khu vực đường Race Course, Singapore. Đoạn video ghi lại sự việc cho thấy một nhóm du khách Trung Quốc tranh cãi với tài xế xe buýt của một công ty du lịch địa phương.

 Khách du lịch cho biết họ bị xúc phạm, chửi bới vì không mua đồ lưu niệm do tài xế bán. Sau đó, tài xế dỡ hành lý và đuổi du khách xuống xe.

Nhóm khách phải ngồi ngoài đường trong suốt 4 giờ dưới cái nắng 40 độ C. "Chúng tôi muốn gọi cảnh sát, nhưng người dẫn đoàn du lịch đã đe dọa chúng tôi", một du khách tố cáo.

Người này cho biết thêm rằng đồ lưu niệm do tài xế mời chào không đáp ứng kỳ vọng nên anh không muốn mua. Đáng chú ý, một nữ du khách bị huyết áp cao muốn lấy thuốc bên trong xe nhưng bị tài xế từ chối cho vào.

 Nhân chứng làm việc tại một nhà hàng gần đó xác nhận nhóm khách du lịch có khoảng 20 người và xảy ra tranh chấp sau bữa trưa. "Ăn xong, họ đi mua sắm gần đó và đi thăm các ngôi chùa. Khi quay lại, họ dường như đang cãi nhau với tài xế".

Một số du khách đến từ Trung Quốc khẳng định đồ lưu niệm được tài xế bán bao gồm móc chìa khóa, nước hoa… Một chai nước hoa có giá 30 nhân dân tệ.

Một tài xế du lịch khác, người đã nhận ra đồng nghiệp của mình trong video, khẳng định việc tài xế bán đồ lưu niệm cho khách du lịch để kiếm thêm thu nhập là chuyện bình thường ở Singapore.

Được biết, đoàn khách đã khởi hành đi Malaysia vào ngày hôm sau theo kế hoạch và trở về Trung Quốc vào ngày 19/8.

Xem thêm

Đà Nẵng công bố ‘Top 100 Điểm chạm’ năm 2026

Đà Nẵng công bố ‘Top 100 Điểm chạm’ năm 2026

(CLO) “Top 100 Điểm chạm Đà Nẵng” năm 2026, hướng đến mở rộng cách tiếp cận điểm đến từ những địa danh quen thuộc sang các trải nghiệm văn hóa, ẩm thực, thiên nhiên và đời sống cộng đồng.

Ra mắt tour xuyên Việt 39 ngày, dài nhất Việt Nam

Ra mắt tour xuyên Việt 39 ngày, dài nhất Việt Nam

(CLO) Tour xuyên Việt 39 ngày 38 đêm được xem là hành trình lữ hành dài nhất Việt Nam hiện nay, triển khai theo mô hình ghép khách lẻ, có 31 điểm đón cố định và khởi hành hằng ngày từ ngày 16/11/2026.

Miễn thị thực cho khách Trung Quốc: Cơ hội phục hồi du lịch Khánh Hòa

Miễn thị thực cho khách Trung Quốc: Cơ hội phục hồi du lịch Khánh Hòa

(CL) Chính sách thí điểm miễn thị thực cho khách Trung Quốc đi du lịch theo đoàn mở ra cơ hội khôi phục thị trường khách quốc tế truyền thống của Khánh Hòa. Tuy nhiên, để chuyển lợi thế chính sách thành tăng trưởng thực chất, địa phương cần tháo gỡ điểm nghẽn hàng không, đổi mới sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Lời hẹn dưới trăng và vòng xòe 2.026 người ở Mường Lò

Lời hẹn dưới trăng và vòng xòe 2.026 người ở Mường Lò

(CLO) Tối 16/10, Lễ hội Văn hóa, Du lịch Mường Lò năm 2026 khai mạc tại Sân vận động Nghĩa Lộ (Lào Cai). Những câu chuyện tình yêu, phong tục bản mường được tái hiện qua chương trình nghệ thuật “Xòe Thái – Trọn một vòng yêu”, trước khi 2.026 người cùng nắm tay trong màn đại xòe giữa đêm hội.

AI đang tạo ra sự thay đổi trong cách đi du lịch

AI đang tạo ra sự thay đổi trong cách đi du lịch

(CLO) Từ tìm kiếm thông tin, xây dựng lịch trình đến lựa chọn dịch vụ, trí tuệ nhân tạo (AI) đang tham gia ngày càng sâu vào hành trình của du khách. Sự thay đổi này buộc ngành du lịch phải điều chỉnh cách tiếp cận khách hàng, tổ chức dịch vụ và quản lý điểm đến.

Năm điểm dừng trong hành trình khám phá Thủy điện Hòa Bình

Năm điểm dừng trong hành trình khám phá Thủy điện Hòa Bình

(CLO) Không chỉ ngắm hồ nước từ mặt đập, hành trình tham quan Thủy điện Hòa Bình đưa du khách đi sâu vào lòng núi, đứng cạnh các tổ máy phát điện và lần theo những dấu mốc của một công trình gắn với lịch sử đất nước thời kỳ đầu đổi mới.

Phong Vị Kỳ Du: Khám phá ẩm thực ba miền qua những câu chuyện văn hóa

Phong Vị Kỳ Du: Khám phá ẩm thực ba miền qua những câu chuyện văn hóa

(CLO) Với mong muốn kết nối những ký ức về hương vị của ẩm thực ba miền ngay giữa lòng Hà Nội và kể lại những câu chuyện văn hóa phía sau mỗi món ăn, dự án Phong Vị Kỳ Du ra đời mở ra một cách tiếp cận trực quan để công chúng thấu hiểu nếp sống, phong tục và những giá trị văn hoá của cha ông qua một hành trình vị giác hoàn toàn mới mẻ.

Lào Cai có hơn 2.100 cơ sở lưu trú, phát triển đa dạng sản phẩm du lịch

Lào Cai có hơn 2.100 cơ sở lưu trú, phát triển đa dạng sản phẩm du lịch

(CLO) Lào Cai hiện có 2.138 cơ sở lưu trú với khoảng 20.600 phòng, cùng mạng lưới doanh nghiệp lữ hành, hướng dẫn viên và các khu, điểm du lịch đa dạng. Đây là nguồn lực quan trọng giúp địa phương đáp ứng nhu cầu của du khách, khai thác lợi thế về cảnh quan thiên nhiên, bản sắc văn hóa và thúc đẩy phát triển du lịch bền vững.

Khách Việt mở rộng hành trình khám phá Trung Quốc

Khách Việt mở rộng hành trình khám phá Trung Quốc

(CLO) Không còn giới hạn trong những điểm đến quen thuộc như Bắc Kinh, Thượng Hải hay Quảng Châu, du khách Việt ngày càng quan tâm tới Lệ Giang, Đại Lý, Lhasa và nhiều thành phố giàu bản sắc. 

Phát sốt với tọa độ 'săn' Milky Way cực chất cách Hà Nội 2 tiếng lái xe

Phát sốt với tọa độ 'săn' Milky Way cực chất cách Hà Nội 2 tiếng lái xe

(CLO) Không chỉ tìm đến Long Cốc (Phú Thọ) để ngắm bình minh hay chụp ảnh trên những đồi chè xanh mướt, nhiều người trẻ đang lựa chọn nơi đây để săn Milky Way (dải Ngân Hà) giữa bầu trời đêm. Khoảng cách thuận tiện, cảnh quan đặc trưng và điều kiện quan sát ít bị ảnh hưởng bởi ánh sáng đô thị khiến vùng chè này trở thành điểm hẹn của những người yêu bầu trời sao.

Bắc Ninh đề xuất chiến lược phát triển du lịch gắn với văn hóa và kinh tế sáng tạo

Bắc Ninh đề xuất chiến lược phát triển du lịch gắn với văn hóa và kinh tế sáng tạo

(CLO) Ngày 12/10, Chủ tịch UBND thành phố Bắc Ninh Phạm Hoàng Sơn chủ trì buổi làm việc với các sở, ngành, đơn vị liên quan về đề xuất Chiến lược phát triển du lịch, văn hóa và kinh tế sáng tạo thành phố, hướng tới khai thác hiệu quả tiềm năng di sản, xây dựng sản phẩm đặc trưng và nâng cao sức cạnh tranh của điểm đến.

Cỡ chữ bài viết: