Theo số liệu từ StatCounter, thị phần của Google Search, gã khổng lồ trong lĩnh vực tìm kiếm, đã lần đầu tiên trong hơn một thập kỷ giảm xuống dưới 90%.
Cuối năm 2024, thị phần của Google đạt 89,34%, sau đó tăng nhẹ lên 90,15% vào tháng 2/2025, nhưng lại giảm tiếp xuống 89,71% trong tháng tiếp theo và chưa có dấu hiệu phục hồi hoàn toàn.
Sự sụt giảm này phản ánh một xu hướng mới: người dùng đang dần chuyển sang các công cụ AI để tìm kiếm thông tin thay vì dựa vào các từ khóa truyền thống.
Trên nền tảng X, Mario Nawfal, nhà sáng lập International Blockchain Consulting Group, đã đặt câu hỏi: "Tại sao phải lướt qua hàng loạt liên kết khi bạn có thể sử dụng Grok để nhận câu trả lời trực tiếp và chính xác?". Đáp lại, ông Elon Musk nhấn mạnh: "AI sẽ khiến việc tìm kiếm truyền thống trở nên không cần thiết".
Lời khẳng định này không chỉ thể hiện niềm tin của ông Musk vào tiềm năng của AI mà còn là lời quảng bá cho Grok – sản phẩm trí tuệ nhân tạo do xAI, công ty của ông phát triển.
Một khảo sát từ công ty phân tích Evercore vào tháng 12/2024 cho thấy sự thay đổi đáng kể trong thói quen người dùng. Có 5% người tham gia khảo sát sử dụng ChatGPT để tìm kiếm thông tin trực tuyến, tăng từ mức 1% vào tháng 6/2024. Đặc biệt, thế hệ Millennials (sinh từ 1981 đến 1996) là nhóm dẫn đầu xu hướng này, cho thấy sự chuyển dịch rõ rệt trong cách tiếp cận thông tin.
Dù vậy, AI vẫn chưa hoàn hảo. Các công cụ tìm kiếm dựa trên trí tuệ nhân tạo đôi khi cung cấp câu trả lời không chính xác hoặc thậm chí bịa đặt dữ liệu. Người dùng buộc phải kiểm tra chéo thông tin để đảm bảo độ tin cậy. Ngoài ra, các công ty AI đang đầu tư hàng tỷ USD vào nghiên cứu và phát triển, dẫn đến việc các phiên bản miễn phí thường bị giới hạn tính năng so với các gói trả phí, tạo ra thách thức về chi phí cho người dùng.
Sự chuyển đổi từ tìm kiếm truyền thống sang AI không chỉ là một xu hướng công nghệ mà còn là dấu hiệu của một cuộc cách mạng trong cách con người tiếp cận tri thức. Tuy nhiên, để thay thế hoàn toàn Google và các công cụ tương tự, AI cần vượt qua những rào cản về độ chính xác và tính bền vững kinh tế.
