Thông tin được WhatsApp công bố trong bối cảnh nhiều mạng lưới tội phạm có tổ chức bị cáo buộc ép người lao động, nhiều người trong số đó bị lừa gạt bằng lời mời tuyển dụng hấp dẫn, thực hiện các phi vụ lừa đảo trên mạng trong điều kiện lao động như nô lệ, thường được biết đến với tên gọi “giết heo” – nổi lên trong thời kỳ đại dịch Covid.
Các trung tâm lừa đảo này sử dụng hình thức tạo dựng lòng tin rồi dẫn dụ nạn nhân đầu tư vào các dự án tài chính hoặc tiền mã hóa. Đây là mô hình lừa đảo khởi đầu bằng tin nhắn văn bản hoặc trò chuyện trên ứng dụng hẹn hò, sau đó chuyển sang các nền tảng nhắn tin riêng tư như WhatsApp và cuối cùng là các nền tảng thanh toán hoặc giao dịch tiền điện tử.
WhatsApp cho biết, đợt xử lý lần này là một phần trong chiến dịch chủ động ngăn chặn các tài khoản sử dụng cho mục đích lừa đảo. Công ty này đồng thời khuyến cáo người dùng nên “tạm dừng, đặt câu hỏi và xác minh” trước khi phản hồi các tin nhắn bất thường, từ người lạ hứa hẹn cơ hội kiếm tiền nhanh chóng.
Một số trường hợp cho thấy các đối tượng đã lợi dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để tăng độ thuyết phục. OpenAI từng phát hiện ChatGPT bị sử dụng để tạo nội dung tin nhắn, lôi kéo nạn nhân tham gia các nhiệm vụ như “like” video TikTok, trước khi dụ dỗ họ nạp tiền vào tài khoản tiền mã hóa để thực hiện nhiệm vụ tiếp theo.
Trước đó, Meta, công ty mẹ của WhatsApp, từng gỡ bỏ hơn 2 triệu tài khoản lừa đảo tại Myanmar, Lào, Campuchia, UAE và Philippines.
