Xôn xao vụ việc khách hàng của Shopee phản ánh ví trả sau SPayLater thanh toán hàng loạt 'hóa đơn lạ'

(CLO) Mới đây, một người dùng mạng xã hội đã đăng tải phản ánh về việc ví trả sau SPayLater trên ứng dụng Shopee đã thanh toán hàng loạt hóa đơn tiền điện, tiền nước của nhiều người lạ theo hình thức trả góp, với số tiền hàng triệu đồng.

Theo đó vào ngày 13/8, một tài khoản tên B.N đã đăng tải bài viết trên mạng xã hội để “cầu cứu” về việc ví trả sau SPayLater của chủ tài khoản đã tự động thanh toán nhiều hóa đơn điện, nước, dịch vụ viễn thông của những người không quen biết.

“Em có sử dụng cái SPayLater của Shopee và em dùng rất bình thường 1 năm nay. Hôm qua lúc em ngủ dậy thì SpayLater của em được cộng thêm một đống hóa đơn điện nước những người lạ…”, bài đăng nêu rõ.

Đáng nói, các "hóa đơn lạ” thanh toán trong ví trả sau đến từ một loạt các địa chỉ tại phía Nam, trong khi chủ tài khoản cho biết hiện sinh sống tại Hà Nội.  

xon xao vu viec khach hang cua shopee phan anh vi tra sau spaylater thanh toan hang loat hoa don la hinh 1

Bài đăng trên mạng xã hội của B.N phản ánh vụ việc liên quan đến ví trả sau SPayLater

Trong bài viết, B.N cũng cho biết đã liên hệ với phía Shopee ngay sau khi phát hiện ví trả sau thanh toán hàng loạt các hóa đơn lạ. Những những câu trả lời từ phía sàn thương mại điện tử cũng khiến khách hàng hoang mang do số tiền thanh toán là khá lớn.

"Bên Shopee báo họ báo tài khoản của em không có dấu hiệu đăng nhập từ thiết bị khác, nhưng những hóa đơn lạ đều được ghi nhận là thực hiện trên thiết bị của em, nên giờ Shopee cũng không giải quyết được cho em", B.N chia sẻ trên mạng xã hội. 

Sau khi bài viết của B.N được đăng tải đã thu hút rất nhiều người dùng mạng xã hội quan tâm. Tính đến ngày hôm nay (14/8), bài đăng này đã thu hút hơn hàng nghìn lượt thả tim, chia sẻ và hàng trăm lượt đăng lại.

Một số người dùng khác trên mạng xã hội cũng tư vấn cho chủ bài đăng cách khóa ví trả sau để tránh thanh toán thêm nhiều hóa đơn khác. Tuy nhiên, B.N cho biết, do các khoản thanh toán "hóa đơn lạ" được thực hiện theo dạng trả góp 12 tháng nên không thể khóa ví SPayLater ngay lập tức. Ngoài ra, B.N cũng cho biết bản thân cũng chỉ dùng SpayLater để mua hàng, không rõ có vô tình để lộ thông tin hay không. 

Trước vụ việc này, dưới phần bình luận của bài đăng, một số người dùng mạng xã hội cũng bày tỏ lo ngại về tính an toàn và khả năng bảo mật của bản thân khi sử dụng SPayLater. Một vài người cũng cho biết mình vừa tạm khóa hoặc báo hủy ví trả sau để chờ thông tin vụ việc.

xon xao vu viec khach hang cua shopee phan anh vi tra sau spaylater thanh toan hang loat hoa don la hinh 2

Nhiều người cũng tỏ ra lo ngại trước nội dung B.N đăng tải

Trả lời Báo Nhà báo và Công luận về vụ việc đang gây xôn xao mạng xã hội nói trên, truyền thông của sàn thương mại điện tử Shopee cho biết đã ghi nhận thông tin phản ánh của và đang làm việc để làm rõ nội dung đã được khách hàng đăng tải. Đến chiều ngày 14/8, bài đăng nói trên của B.N cũng đã không còn trên mạng xã hội.

Theo như quảng cáo, SPayLater là một sản phẩm tín dụng được cung cấp bởi các Ngân hàng đối tác thông qua nền tảng Shopee. SPayLater sẽ cung cấp cho khách hàng giải pháp thanh toán mới mua hàng trước - thanh toán sau. Sau khi kích hoạt tài khoản, người dùng SPayLater có thể sử dụng hạn mức được cấp bởi các Ngân hàng đối tác để mua sắm trên nền tảng Shopee và lựa chọn hoàn trả trong vòng 1, 2, 3, 6 và 12 kỳ.

Xem thêm

Ấm lòng những suất cơm nghĩa tình tại bệnh viện

Ấm lòng những suất cơm nghĩa tình tại bệnh viện

(CLO) Chăm chồng tại bệnh viện, người phụ nữ xúc động khi được nhận suất cơm mà các nữ Công an Nghệ An trao tặng. Với chị, đó không chỉ là suất cơm mà còn là sự động viên, hỏi thăm của những người xa lạ lúc gia đình gặp biến cố.

Cà Mau: Bức tranh kinh tế duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực

Cà Mau: Bức tranh kinh tế duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực

Dù còn nhiều khó khăn nhưng bức tranh kinh tế của tỉnh Cà Mau thời gian qua tiếp tục duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực thủy sản, công nghiệp, thương mại, xuất khẩu, thu hút đầu tư, góp phần tạo nền tảng vững chắc để địa phương bứt phá và hoàn thành các mục tiêu đề ra.

Cảm hóa, đồng hành với người trẻ từ mô hình “3 cùng với thanh niên”

Cảm hóa, đồng hành với người trẻ từ mô hình “3 cùng với thanh niên”

(CLO) “3 cùng với thanh thiếu niên” không chỉ là mô hình phòng ngừa tội phạm, vi phạm pháp luật trong thanh thiếu niên mà còn là giải pháp mang tính nhân văn, hướng tới giáo dục, hỗ trợ, đồng hành với thế hệ trẻ. Điểm nổi bật của mô hình là đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, giáo dục kỹ năng sống cho thanh thiếu niên bằng nhiều hình thức sinh động, phong phú.

Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa: Kỳ vọng người dân không còn phải đến bộ phận “một cửa” làm thủ tục trực tiếp

Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa: Kỳ vọng người dân không còn phải đến bộ phận “một cửa” làm thủ tục trực tiếp

(CLO) Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Tô Anh Dũng nhấn mạnh, kết quả Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương năm 2025 không chỉ là thước đo chất lượng điều hành mà còn là động lực để các cơ quan, đơn vị tiếp tục đổi mới, đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu người dân không còn phải đến trực tiếp bộ phận “một cửa” để thực hiện các thủ tục hành chính.

Khánh Hòa gặp gỡ, đối thoại với đoàn viên, người lao động

Khánh Hòa gặp gỡ, đối thoại với đoàn viên, người lao động

(CLO) Sáng 31/7, tại Cụm công nghiệp Sông Cầu (xã Khánh Vĩnh), UBND tỉnh Khánh Hòa phối hợp cùng Liên đoàn Lao động tỉnh tổ chức hội nghị gặp gỡ, đối thoại với hơn 250 đoàn viên, người lao động trên địa bàn tỉnh. Đồng chí Nguyễn Thanh Hà, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.

Lào Cai xem xét, xử lý cán bộ không hoàn thành nhiệm vụ 2 quý liên tiếp

Lào Cai xem xét, xử lý cán bộ không hoàn thành nhiệm vụ 2 quý liên tiếp

(CLO) Ban Thường vụ Tỉnh ủy Lào Cai yêu cầu 100% cán bộ bị đánh giá “Không hoàn thành nhiệm vụ” từ 2 quý liên tiếp phải được xem xét, xử lý trách nhiệm và có phương án bố trí, sử dụng theo quy định. Danh sách đơn vị, cá nhân có tỷ lệ hoàn thành cao và chậm tiến độ sẽ được công khai hằng quý.

Ý chí sắt đá của thương binh 5 lần bị cưa chân

Ý chí sắt đá của thương binh 5 lần bị cưa chân

(CLO) Với suy nghĩ “tuổi trẻ phải đi bảo vệ Tổ quốc”, khi mới 19 tuổi chàng trai Trần Viết Sáng tình nguyện nhập ngũ. Trong một trận hành quân phục kích, người lính trẻ bị trúng bom địch, mất cả hai chân. Để bảo toàn tính mạng, ông phải 5 lần lên bàn mổ cưa chân. Dù phải trải qua những cơn đau âm ỉ nhưng người thương binh ấy luôn giữ ý chí sắt đá, sống lạc quan. “Mất đôi chân, tôi may mắn còn cái đầu”, câu nói ấy trở thành điểm tựa để ông vượt qua mọi mất mát.

Lặng lẽ hút đinh suốt nhiều năm, người phụ nữ Hà Nội lan tỏa việc tử tế

Lặng lẽ hút đinh suốt nhiều năm, người phụ nữ Hà Nội lan tỏa việc tử tế

(CLO) Bắt đầu từ một nỗi trăn trở khi chứng kiến nhiều người bị thủng lốp vì đinh rơi vãi, bà Nguyễn Thanh Thu đã tự bỏ tiền chế tạo xe hút đinh và kiên trì rong ruổi trên nhiều tuyến đường Hà Nội. Sau nhiều năm, việc làm tử tế ấy đã góp phần khiến nhiều "điểm nóng" về đinh và mảnh kim loại trở nên an toàn hơn.

Cỡ chữ bài viết: