Cụ thể, ngành đường sắt đã tạm dừng chạy 4 chuyến tàu khách Liên vận quốc tế (MR1/MR2 Gia Lâm - Nam Ninh) và 21 chuyến tàu khách gồm tuyến phía Nam và phía Tây.
Hiện nay tuyến đường sắt phía Tây (Hà Nội - Lào Cai) vẫn còn một số điểm ngập nước và sạt ta luy đường, các đơn vị đường sắt đang khẩn trương khắc phục.
Do đó ngày 1/10 vẫn tạm ngừng chạy tàu SP8, SP3, SP4. Các đoàn tàu ngừng chạy, công ty CP vận tải đường sắt thực hiện thông báo trực tiếp cho hành khách qua tin nhắn SMS, hệ thống Zalo, truyền thông trên các trang mạng xã hội, website…
Đồng thời thực hiện trả lại vé tàu cho khách và không thu phí. Khách hàng có vé đi tàu vui lòng đến nhà ga đường sắt để làm thủ tục trả lại vé tàu. Thời gian trả vé tại nhà ga không quá 30 ngày, tính từ ngày đi tàu ghi trên vé.
Về công tác tổ chức chuyển tải hành khách của 11 đoàn tàu, số lượng là gần 1.500 hành khách từ ga Thanh Hóa đến ga Trường Lâm và ngược lại.
Tuyến đường sắt phía Nam hiện nay đã thông đường, tàu khách tuyến Hà Nội - TP.Hồ Chí Minh hoạt động trở lại bình thường, tuy nhiên còn có một vài điểm ảnh hưởng của mưa bão, tàu chạy chậm với V=5km/h 3.
Đối với chuyển tải hàng hóa, đã có 24 đoàn tàu hàng phải dừng đỗ tại các nhà ga dọc tuyến do mưa bão gây ngập đường sắt gồm ngừng chạy 4 đoàn chuyên tuyến Bắc – Nam, chuyển tải 2 container tại Cầu Giát sang đường bộ về Yên Viên.
Công ty CP vận tải đường sắt sẽ tiếp tục theo dõi diễn biến của mưa lũ sau bão, phối hợp với các cơ quan chức năng để thông tin kịp thời đến hành khách và điều hành chạy tàu an toàn, thông suốt.
