BHXH TP Hà Nội: Đo lường sự hài lòng của người dân để nâng cao chất lượng dịch vụ
(CLO) BHXH TP Hà Nội ban hành Kế hoạch số 485/KH-BHXH về việc khảo sát, đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của BHXH TP Hà Nội giai đoạn 2018-2020.
Làm thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa BHXH Hà Nội. Ảnh: TL
Theo đó, đối tượng lấy ý kiến khảo sát, đo lường sự hài lòng là người dân, người đại diện tổ chức đã trực tiếp giao dịch và nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ giao dịch hồ sơ điện tử, qua hệ thống bưu chính của cơ quan BHXH Thành phố trong thời gian tiến hành đánh giá.
Việc khảo sát, đánh giá sự hài lòng của người dân, tổ chức được thực hiện đối với các thủ tục hành chính tại Văn phòng và các đơn vị trực thuộc BHXH thành phố Hà Nội, được tiến hành ngay sau khi trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính.
Viên chức, người lao động tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính phát phiếu khảo sát, trực tiếp và hướng dẫn người được khảo sát đánh giá và bỏ phiếu vào hòm phiếu.
Ngoài ra, trên Cổng thông tin điện tử của BHXH Thành phố cũng đăng mẫu phiếu khảo sát trực tuyến để người dân, người đại diện tổ chức tham gia khảo sát qua mạng Internet.
Thời gian khảo sát tiến hành hàng năm, từ 01/12 năm trước đến 30/11 năm sau. Riêng năm 2019, thời gian khảo sát từ tháng 02/2019 đến 30/11/2019.
(CLO) Từ 25/3/2019, Đồng Nai sẽ đồng loạt tăng hệ số điều chỉnh giá đất lên mức cao so với năm 2018, trong đó nhiều khu vực có hệ số giá đất được điều chỉnh tăng hơn gấp đôi.
(CLO) Liên quan đến vụ truyền bá “thỉnh vong báo oán” tại chùa Ba Vàng, Sở Thông tin và Truyền thông cho biết: ngày 29/3, Sở đã phối hợp với Công an tỉnh về kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật về đăng ký, sử dụng tên miền quốc tế và tổ chức hoạt động đối với 3 trang mạng của chùa.
(CLO) Cơ quan công an TP. Huế đang điều tra, củng cố hồ sơ để xử lý đối tượng lên mạng xã hội Facebook viết status không đúng sự thật, nhằm bôi nhọ gây ảnh hưởng đến hình ảnh lực lượng Cảnh sát Giao thông.
(CLO) Để nhường đất cho xây dựng thủy điện Sơn La, khoảng 10 hộ dân huyện Quỳnh Nhai được chuyển đến nơi ở mới. Sự hi sinh ấy được đền đáp bằng việc được giao cho diện tích đất để canh tác, lại đúng thời điểm chủ trương trồng cây cao su đang triển khai rầm rộ. Những tưởng niềm vui sẽ nhân đôi, nhưng…
(CLO) Ngày 6/1, giải việt dã leo núi Chinh phục đỉnh Bà Rá lần thứ 25-2019 với sự đồng hành của nhãn hàng Nước uống vận động Number 1 Active Chanh Muối của Tập đoàn Tân Hiệp Phát đã diễn ra với sự tham dự của 22 đoàn trên toàn quốc (có 122 VĐV) với 10 nội dung thi đấu.
(CLO) Một tụ điểm đánh bạc trong rừng tràm do đối tượng Khanh Philip cầm đầu với quy mô lớn vừa bị Phòng CS hình sự (PC02) Công an tỉnh Đồng Nai phối hợp với Công an huyện Long Thành triệt phá. Tang vật thu giữ gần 500 triệu đồng, 2 ôtô, 110 xe máy và nhiều dụng cụ phục vụ hành vi đánh bạc.
(CLO) Sáng ngày 24/3, tại sân khấu Quảng trường Hùng Vương, TP. Việt Trì, Ban Thường vụ Tỉnh đoàn Phú Thọ đã tổ chức Ngày hội thanh thiếu nhi Đất Tổ năm 2019 và kỷ niệm 88 năm thành lập Đoàn TNCS Hồ Chí Minh.
(CLO) Một số diện tích cây cao su được trồng trên địa bàn tỉnh Sơn La đã cho thu hoạch mủ. Tuy nhiên hiệu quả kinh tế từ cây cao su mang lại không được như kỳ vọng và người dân thì đang thấp thỏm trong nỗi lo “vàng trắng” sẽ…mất trắng?
(CLO) Ngọn lửa từ xưởng sửa chữa ô tô ở khối 2, thị trấn Hương Sơn, huyện Hương Sơn (Hà Tĩnh) rồi cháy lan sang 2 ngôi nhà bên cạnh, đã thiêu rụi 3 căn nhà cùng nhiều tài sản bên trong.
(CLO) Đến thời điểm hiện tại, dịch tả lợn châu Phi chưa xuất hiện trên địa bàn tỉnh Phú Thọ, nhưng với phương châm “phòng bệnh hơn chữa bệnh”, 184/277 xã, phường đã thành lập các tổ kiểm soát phương tiện vận chuyển động vật lưu động.
(CLO) Để các chủ trương, chính sách đạt hiệu quả cao , TP. HCM luôn xem việc cải cách hành chính là một đột phá, cải cách chậm thì sẽ trở thành rào cản, kìm hãm sự phát triển kinh tế - xã hội của thành phố.
(CLO) Cần xem xét, truy trách nhiệm lãnh đạo chính quyền địa phương để hiện tượng mê tín dị đoan tại chùa Ba Vàng lan rộng mà không kịp thời ngăn chặn.
(CLO) Lễ hội truyền thống Văn miếu Mao Điền năm 2019 sẽ chính thức khai hội vào ngày 23/3 (tức ngày 18/2 Âm lịch) tới đây tại Khu Di tích lịch sử văn hoá Quốc gia đặc biệt Văn Miếu Mao Điền
(CLO) Cây cao su đã được trồng tại nhiều địa phương trong tỉnh Sơn La từ những những năm 2007 – 2008. Đến nay, sau 10 năm chăm sóc, một số diện tích cao su của tỉnh Sơn La đã cho thu hoạch mủ. Tuy nhiên, sự mòn mỏi chờ đợi của người dân đã không được như kỳ vọng...
(CLO) Thiếu đảm bảo an toàn lao động, một công nhân thi công tại công trình xây dựng Khu dân cư dọc sông Tiền, tại Phường 6, Tp. Mỹ Tho đã bị rơi từ tầng 3 xuống đất tử vong. Cơ quan chức năng đang điều tra, làm rõ nguyên nhân.
(NB&CL) Cùng với việc hoàn thành tốt các nhiệm vụ kinh tế - xã hội, năm 2018 vừa qua, Đảng bộ thị xã Giá Rai đặc biệt chú trọng đến công tác xây dựng Đảng, xây dựng hệ thống chính trị vững mạnh, đáp ứng những yêu cầu ở thực tiễn và tạo nền tảng cho tương lai.
(NB&CL) Dù nằm ở vị trí khá cách biệt với các đô thị lớn, hạ tầng giao thông còn nghèo nàn,… nhưng liên tiếp 10 năm qua, Đồng Tháp luôn nằm trong top 5 tỉnh, thành phố có chất lượng điều hành kinh tế xuất sắc nhất nước. Sức bật của Đồng Tháp thời gian qua được cho là nằm ở yếu tố con người.
