Theo TS.Dược sĩ Chu Quốc Thịnh, Quyền Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm, hệ thống INFOSAN đã phát đi cảnh báo về tình trạng ngộ độc botulinum ở trẻ nhỏ liên quan đến sản phẩm sữa công thức này.
Tính đến ngày 19/11, Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa bệnh tật Hoa Kỳ (CDC) đã ghi nhận 31 trường hợp nghi ngờ hoặc xác nhận ngộ độc, tất cả đều phải nhập viện điều trị.
Trước tình hình nghiêm trọng, cơ quan chức năng tại Mỹ khuyến cáo các bậc cha mẹ ngừng sử dụng ngay lập tức tất cả các lô sữa ByHeart Whole Nutrition Infant Formula, không phân biệt kích cỡ hay số lô. Nhà sản xuất ByHeart Inc. hiện đang tiến hành thu hồi tự nguyện toàn bộ sản phẩm trên thị trường.
Thông tin từ Tổ chức Y tế thế giới (WHO) cho biết, sản phẩm này đã được cấp phép và lưu hành trên một số nền tảng thương mại điện tử tại Việt Nam. Vì vậy, Bộ Y tế yêu cầu các địa phương khẩn trương triển khai các biện pháp kiểm tra và cảnh báo cho người tiêu dùng.
Cục An toàn thực phẩm đề nghị các Sở Y tế và đơn vị liên quan rà soát hồ sơ công bố đối với sản phẩm; làm việc với các công ty nhập khẩu hoặc phân phối (nếu có) để yêu cầu ngừng kinh doanh, thông báo thu hồi sản phẩm theo đúng khuyến cáo của nhà sản xuất; đồng thời báo cáo số lượng nhập khẩu, số lượng đã bán và tồn kho. Các địa phương được yêu cầu báo cáo kết quả xử lý trước ngày 28/11/2025.
Bên cạnh đó, Cục đề nghị tăng cường truyền thông nhằm cảnh báo rộng rãi, hướng dẫn người dân không sử dụng sản phẩm thuộc diện cảnh báo và thông tin ngay cho cơ quan chức năng khi phát hiện sản phẩm nghi ngờ trên thị trường.
Ngộ độc botulinum là bệnh lý hiếm gặp nhưng rất nguy hiểm, có thể gây tử vong nếu không được phát hiện kịp thời. Ở trẻ sơ sinh, các triệu chứng có thể bao gồm bú kém, táo bón, sụp mí, khóc yếu, giảm biểu cảm khuôn mặt, yếu cơ và không thể nâng đầu.
Bộ Y tế khuyến cáo cha mẹ và người chăm sóc trẻ dừng sử dụng ngay nếu đã mua hoặc đang dùng sữa ByHeart Whole Nutrition Infant Formula; đưa trẻ đến cơ sở y tế khi xuất hiện dấu hiệu bất thường; đồng thời vệ sinh kỹ các dụng cụ pha sữa, bình sữa và bề mặt tiếp xúc bằng nước xà phòng nóng hoặc máy rửa bát.