Trong cuộc phỏng vấn với Stratechery, ông Zuckerberg cho biết Meta đang tiến gần đến việc dùng AI để tạo ra quảng cáo mà không cần doanh nghiệp cung cấp nội dung sáng tạo hay thông tin nhân khẩu học.
“Chỉ cần nói với chúng tôi mục tiêu kinh doanh và kết nối tài khoản ngân hàng, bạn không cần sáng tạo, không cần chọn đối tượng, chỉ cần xem kết quả chúng tôi cung cấp”, ông nói.
Meta sẽ dùng AI để tạo ảnh, video, viết nội dung quảng cáo, nhắm mục tiêu đến người dùng trên các nền tảng như Facebook, Instagram, và WhatsApp, sau đó đo lường và tối ưu hóa hiệu quả.
Ý tưởng này, được gọi là “sáng tạo vô hạn”, cho phép tạo ra vô số biến thể quảng cáo để thử nghiệm và tìm ra phiên bản hiệu quả nhất. Ông Zuckerberg nhấn mạnh rằng doanh nghiệp vẫn có thể đưa ý tưởng riêng, nhưng AI sẽ đảm nhận phần lớn công việc, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Tầm nhìn của Meta nhận được nhiều ý kiến trái chiều. Các doanh nghiệp nhỏ, vốn chiếm phần lớn doanh thu quảng cáo của Meta, có thể hưởng lợi từ việc dùng AI để tạo chiến dịch hiệu quả với chi phí thấp. Tuy nhiên, các công ty quảng cáo lớn lo ngại về tính an toàn thương hiệu và độ tin cậy của kết quả do Meta cung cấp.
Một giám đốc công ty quảng cáo chia sẻ: “Việc để Meta tự tạo và tối ưu hóa nội dung quảng cáo là đáng lo, vì an toàn thương hiệu vẫn là vấn đề lớn”. Một lãnh đạo truyền thông khác chỉ trích: “Chỉ cần đọc kết quả họ đưa ra, nghe như họ tự chấm điểm bài làm của mình, sẽ không khách hàng nào tin cậy hoàn toàn”.
Những lo ngại này xuất phát từ lịch sử của Meta, khi nền tảng từng bị chỉ trích vì để lọt nội dung quảng cáo vi phạm chính sách. Các công ty lớn thường dựa vào hệ thống kiểm toán độc lập để đảm bảo hiệu quả và minh bạch, điều mà mô hình AI của Meta có thể khó đáp ứng.
Meta, cùng với Google, thống trị thị trường quảng cáo số, và việc tích hợp AI có thể củng cố vị thế này. Năm 2024, doanh thu quảng cáo của Meta tăng 22%, phần lớn nhờ công cụ AI như Advantage+, giúp tối ưu hóa vị trí và nội dung quảng cáo.
Với khoản đầu tư 60–65 tỷ USD vào cơ sở hạ tầng AI trong năm 2025, bao gồm trung tâm dữ liệu lớn nhất từ trước đến nay ở Louisiana, Meta đang đặt cược lớn vào công nghệ này.
Năm 2025, Meta dự kiến tiếp tục mở rộng AI vào các lĩnh vực như nhắn tin kinh doanh và kính thông minh Ray-Ban Meta, nhưng quảng cáo vẫn là trọng tâm.
