Theo chính quyền địa phương, đám cháy bắt nguồn từ pin lithium-ion bùng phát vào tối thứ Sáu tại Cục Dịch vụ Thông tin Tài nguyên Quốc gia Hàn Quốc ở Daejeon, cách Seoul khoảng 150 km về phía nam - nơi lưu trữ các hệ thống CNTT then chốt của nhà nước.
Sáng thứ Bảy, người dân Hàn Quốc đã nhận được nhiều tin nhắn khẩn cấp từ chính quyền, cảnh báo một số dịch vụ trực tuyến của bưu điện đã ngừng hoạt động do hỏa hoạn và các yêu cầu khẩn cấp qua số 119 chỉ có thể thực hiện bằng điện thoại - không qua video hoặc tin nhắn như bình thường.
"Vì các hệ thống CNTT quan trọng của quốc gia được tập trung tại một cơ sở duy nhất, nỗ lực dập lửa đã gặp phải những khó khăn đáng kể", Thủ tướng Kim Min Seok phát biểu, đồng thời cho biết vụ cháy đã được kiểm soát phần lớn.
Ông Kim Min Seok bày tỏ: "Có thể có sự chậm trễ trong việc xử lý các đơn đăng ký của người dân hoặc gián đoạn trong việc cấp các loại giấy tờ, gây ra bất tiện trong cuộc sống hàng ngày. Tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành đến người dân vì những bất tiện này".
Theo Bộ Nội vụ Hàn Quốc, 647 dịch vụ trực tuyến công vẫn bị đình chỉ tính đến sáng thứ Bảy do vụ cháy, bao gồm hệ thống định danh di động, trang web trung tâm thông tin pháp luật quốc gia và nền tảng tiếp nhận khiếu nại, kiến nghị của chính phủ.
Vụ cháy khiến hệ thống kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm của cơ sở ngừng hoạt động, làm dấy lên lo ngại về tình trạng quá nhiệt của máy chủ. Để bảo vệ các hệ thống CNTT, chính quyền nước này đã chủ động ngừng hoạt động các hệ thống.
Thứ trưởng Bộ Nội vụ Kim Min-jae cho biết: "Chúng tôi hiện đang ưu tiên khôi phục hệ thống kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm, sau đó sẽ khởi động lại máy chủ và tiến hành các biện pháp khắc phục".
Vụ cháy cũng khiến một người bị thương nhẹ với bỏng độ 1 ở mặt và cánh tay.
