Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương, chợ truyền thống là một phần quan trọng trong đời sống người dân Việt Nam.
Tuy nhiên, trong bối cảnh nền kinh tế số phát triển mạnh mẽ, các tiểu thương đang phải đối mặt với không ít thách thức. Sự chuyển dịch sang mua sắm trực tuyến đã gây khó khăn cho việc duy trì doanh thu và khả năng cạnh tranh.
Chính vì vậy, chuyển đổi số chợ truyền thống là giải pháp thiết yếu, giúp tiểu thương hội nhập và phát triển mạnh mẽ trong kỷ nguyên mới.
Chuyển đổi số cho tiểu thương là một trong những giải pháp được định hướng tại Kế hoạch Phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2025-2030 của Chính phủ. Mục tiêu chính của chiến lược này là thu hẹp khoảng cách phát triển giữa các khu vực, đặc biệt là giúp các tiểu thương tại các chợ truyền thống có cơ hội tiếp cận công nghệ số và tham gia vào hệ sinh thái thương mại điện tử (TMĐT).
Theo Quyết định số 645/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, Kế hoạch phát triển TMĐT quốc gia giai đoạn 2021-2025 cũng nhấn mạnh việc triển khai các chương trình hỗ trợ chuyển đổi số cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, bao gồm các tiểu thương và hộ kinh doanh cá thể.
Việc ứng dụng chuyển đổi số và thương mại điện tử không chỉ giúp các tiểu thương mở rộng kênh bán hàng, tiếp cận thị trường rộng lớn hơn mà còn giảm chi phí vận hành, nâng cao hiệu quả công việc, và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Thông qua các nền tảng TMĐT và mạng xã hội, tiểu thương có thể tiếp cận khách hàng không chỉ trong nước mà còn ra quốc tế, từ đó nâng cao doanh thu và lợi nhuận. Bên cạnh đó, ứng dụng công nghệ giúp cho việc quản lý kho hàng, đơn hàng và tài chính hiệu quả hơn, giảm thiểu sai sót và tiết kiệm thời gian.
Chuyển đổi số còn giúp tiểu thương nắm bắt nhanh chóng các xu hướng tiêu dùng, từ đó đưa ra quyết định kinh doanh hợp lý. Quan trọng hơn, nó tạo ra cơ hội kinh doanh bình đẳng cho các tiểu thương, dù ở vùng sâu vùng xa hay các thành phố lớn, góp phần xóa nhòa khoảng cách địa lý trong việc tham gia vào nền kinh tế số.
Chuyển đổi số không chỉ là sự cần thiết mà là cơ hội lớn cho tiểu thương, giúp họ phát triển bền vững và hội nhập mạnh mẽ vào thị trường TMĐT hiện đại.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, nhằm hỗ trợ các tiểu thương chợ truyền thống chuyển đổi số, Cục sẽ Công bố Chương trình Chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống.
Chương trình Chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống sẽ không chỉ giúp tiểu thương tại các chợ truyền thống tiếp cận công nghệ mà còn cung cấp cho họ các công cụ thiết yếu để quản lý và phát triển kinh doanh.
Bên cạnh đó, chương trình cũng sẽ cung cấp các mô hình giải pháp như livestream bán hàng, sử dụng phần mềm quản lý bán hàng, cùng các hình thức thanh toán không tiền mặt và quảng bá sản phẩm qua nền tảng thương mại điện tử thông qua cuốn sổ tay hướng dẫn chuyển đổi số cho tiểu thương.
Những thay đổi này không chỉ giúp các tiểu thương cải thiện quy trình bán hàng mà còn giúp họ nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng thị trường tiêu thụ, từ đó gia tăng lợi nhuận và khẳng định vị thế trong nền kinh tế số.
