Khi chiến sự leo thang, bảo hiểm trở thành “lá chắn tài chính” của doanh nghiệp và khách hàng

• Bảo hiểm Bảo Việt

Những diễn biến căng thẳng gần đây tại Trung Đông, đặc biệt liên quan đến xung đột giữa Israel và Iran, đang tạo ra tác động dây chuyền đến thương mại, vận tải biển và hàng không toàn cầu. Trong bối cảnh đó, vấn đề được cộng đồng doanh nghiệp và người dân quan tâm là các hợp đồng bảo hiểm thương mại và du lịch sẽ vận hành ra sao khi chiến sự gia tăng.

Bảo hiểm - Trụ cột quản trị rủi ro cho doanh nghiệp

Ủy ban Chiến tranh cập nhật danh sách rủi ro cao JWLA-033, bổ sung danh sách vùng nguy hiểm chiến tranh: Oman, Qatar, Bahrain, Kuwait, Djibouti và các vùng biển ven bờ Iran.

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự chủ tàu P&I và FD&D tương hỗ tham gia với 12 Hội P&I quốc tế tiếp tục được duy trì hiệu lực và phạm vi bảo hiểm bình thường. Một số sản phẩm như bảo hiểm trách nhiệm người thuê tàu (Charterer’s liability), Bảo hiểm trách nhiệm chủ tàu theo phí cố định (Fixed P&I) đã được các Hội P&I phát hành thông báo Notice of Cancellation (NoC) sẽ có hiệu lực sau 72 giờ kể từ 01/03/2026, (tương đương hiệu lực sẽ bắt đầu từ 05/03/2026), theo đó sẽ không bảo hiểm cho rủi ro chiến tranh đối với những khu vực thuộc phạm vi rủi ro chiến tranh rất cao theo thông báo JWLA-033.

Đối với bảo hiểm thân tàu, nhiều Hội bảo hiểm P&I quốc tế cũng đã có thông báo dừng bảo hiểm rủi ro chiến tranh đối với các dịch vụ bảo hiểm không tương hỗ; đồng thời Ủy ban chiến tranh hỗn hợp (JWC) cũng cập nhật bản danh sách khu vực rủi ro cao mới (JWLA033) liên quan đến khu vực Trung Đông với mức phí bảo hiểm chiến tranh thân tàu mới gia tăng nhiều lần và/hoặc có những nhà Tái BH không chào phí cho khu vực Vịnh Ba Tư/Eo Hormuz/Vịnh Oman.

Song song, phạm vi bảo hiểm của bảo hiểm hàng hóa vẫn được duy trì vẫn được duy trì ổn định khi các nhà tái bảo hiểm đứng đầu chương trình tái bảo hiểm cố định chưa áp dụng điều khoản Notice of Cancellation liên quan đến rủi ro chiến tranh tại khu vực được nêu trong JWLA-033.

Tuy vậy, thị trường bảo hiểm War/SRCC (chiến tranh và đình công, bạo loạn) đang ghi nhận mức phí bảo hiểm tăng nhanh và biến động mạnh. Một số hãng tàu đã tuyên bố chấm dứt hành trình và các hãng đều phải điều chỉnh hành trình qua vịnh Ba Tư và khu vực Eo biển Hormuz, vịnh Oman chuyển hướng đến các cảng dỡ hàng khác an toàn hơn. Điều này dẫn đến các chi phí phát sinh cho doanh nghiệp liên quan đến dỡ hàng, chuyển tiếp, lưu kho, buộc doanh nghiệp phải tính toán kỹ lưỡng chi phí logistics, phí bảo hiểm. Các doanh nghiệp phải làm việc với các hãng vận tải xác định các điều khoản vận đơn, thực hiện các bước hợp lý để giảm thiểu bất kỳ tổn thất nào được bảo hiểm. Các doanh nghiệp cần theo dõi các tuyên bố về tổn thất chung của bất kỳ hãng vận chuyển nào và thông báo ngay cho nhà bảo hiểm được biết. Bên cạnh đó cần thiết phải hợp tác chặt chẽ với các nhà bảo hiểm để đảm bảo phạm vi bảo vệ phù hợp với tuyến vận chuyển và đặc thù hàng hóa.

Ở góc độ bảo hiểm gián đoạn kinh doanh, không ít doanh nghiệp đặt câu hỏi liệu tổn thất do chuỗi cung ứng bị đứt gãy có được bồi thường hay không. Nguyên tắc chung của loại hình bảo hiểm này là quyền lợi chỉ phát sinh khi có thiệt hại vật chất thuộc phạm vi bảo hiểm làm nguyên nhân trực tiếp gây gián đoạn hoạt động. Nếu việc gián đoạn thuần túy do yếu tố địa chính trị hoặc thay đổi chính sách vận tải mà không có tổn thất vật chất đi kèm, quyền lợi chi trả có thể không được kích hoạt. Điều đó cho thấy tầm quan trọng của việc thiết kế chương trình bảo hiểm ngay từ đầu, thay vì chỉ tìm giải pháp khi rủi ro đã xảy ra.

Trong bối cảnh thị trường biến động, vai trò của doanh nghiệp bảo hiểm không chỉ dừng ở việc chi trả khi rủi ro xảy ra, mà còn là tư vấn quản trị rủi ro, cập nhật điều khoản và phối hợp với thị trường tái bảo hiểm quốc tế để đảm bảo năng lực chi trả ổn định. Song song, các doanh nghiệp càng cần đến các giải pháp bảo hiểm linh hoạt, có khả năng bảo vệ trước rủi ro về tài sản, hàng hóa đến gián đoạn kinh doanh.

Tại Việt Nam, Bảo hiểm Bảo Việt – doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ với hơn 60 năm hoạt động – hiện cung cấp danh mục sản phẩm đa dạng, bao gồm bảo hiểm tài sản, bảo hiểm hàng hóa, bảo hiểm kỹ thuật, bảo hiểm trách nhiệm và bảo hiểm gián đoạn kinh doanh cho khối doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng chủ động cập nhật thông tin từ thị trường quốc tế để tư vấn cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu về phạm vi bảo hiểm hàng hải, bảo hiểm rủi ro chiến tranh và các giải pháp bảo vệ chuỗi cung ứng, đồng thời đảm bảo quyền lợi khách hàng theo đúng hợp đồng đã ký kết.

Ông Quách Thành Nam - Phó Tổng Giám đốc TCT Bảo hiểm Bảo Việt cho biết: “trong bối cảnh rủi ro địa chính trị gia tăng, việc cung cấp các giải pháp bảo hiểm được tư vấn bài bản, minh bạch điều khoản và gắn với năng lực tái bảo hiểm quốc tế là yếu tố then chốt để đảm bảo sự kế hoạch tài chính không gián đoạn cho khách hàng. Điều này không chỉ giúp khách hàng yên tâm trước các rủi ro cụ thể mà còn phù hợp với các chiến lược phát triển dài hạn. Song song đó, chuyển đổi số trong quy trình khai thác và bồi thường cũng được đẩy mạnh nhằm rút ngắn thời gian xử lý, nâng cao trải nghiệm dịch vụ mà còn hỗ trợ doanh nghiệp thiết kế các gói giải pháp toàn diện, phù hợp."

Chủ động tăng cường “lá chắn” bảo vệ khách hàng cá nhân

Không chỉ doanh nghiệp, khách hàng cá nhân – đặc biệt là du khách quốc tế – cũng đối mặt với nhiều rủi ro khi bất ổn địa chính trị khiến việc đóng cửa không phận, hủy chuyến hoặc thay đổi lịch trình trở nên khó lường. Các chương trình bảo hiểm du lịch thường quy định rõ phạm vi loại trừ chiến tranh cũng như các quyền lợi y tế khác áp dụng tùy theo điều khoản và bản chất sự kiện.

Các chương trình bảo hiểm du lịch quốc tế của Bảo hiểm Bảo Việt hiện đảm bảo cho khách hàng các quyền lợi y tế khẩn cấp, chi phí y tế khi gặp rủi ro ở nước ngoài, bảo hiểm tai nạn, và nhiều quyền lợi hỗ trợ khác. Các quyền lợi này đóng vai trò đặc biệt quan trọng khi khách hàng đối mặt với bất ổn về vận chuyển hoặc thay đổi lịch trình do yếu tố khách quan như đóng cửa không phận hay trễ chuyến. Quyền lợi được thiết kế rõ ràng giúp khách hàng hiểu đúng điều khoản và yên tâm hơn trước mỗi hành trình.

Bên cạnh bảo hiểm du lịch quốc tế, Bảo hiểm Bảo Việt còn triển khai nhiều giải pháp bảo vệ cá nhân khác, góp phần hình thành hệ sinh thái sản phẩm đa tầng và linh hoạt, để khách hàng lựa chọn phạm vi bảo vệ phù hợp với mức độ rủi ro ngày càng phức tạp của môi trường kinh doanh và đời sống.

Không chỉ dừng ở thị trường nội địa, Bảo hiểm Bảo Việt còn được đánh giá cao trong quan hệ hợp tác với các đối tác tái bảo hiểm quốc tế, đảm bảo năng lực chi trả và xử lý quyền lợi kịp thời khi rủi ro xảy ra. Đây là điểm khác biệt lớn của doanh nghiệp được thị trường và khách hàng ghi nhận sau hơn 60 năm hoạt động và liên tục mở rộng danh mục sản phẩm – dịch vụ bảo hiểm.

Trước những biến động của kinh tế và rủi ro toàn cầu, vai trò của bảo hiểm không chỉ là giải pháp chi trả khi sự cố xảy ra, mà còn là công cụ quan trọng trong chiến lược quản trị rủi ro tổng thể cho doanh nghiệp và cá nhân. Với sản phẩm đa dạng và giải pháp linh hoạt, Bảo hiểm Bảo Việt khẳng định vị thế dẫn đầu, mang đến sự an tâm, bảo vệ bền vững và đồng hành lâu dài cùng khách hàng trong mọi hành trình.