Theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương), ngày 9/11, Cục đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Homeway Việt Nam, địa chỉ tại 204/131/12 đường An Dương Vương, phường 16, quận 8, TP HCM với 395 triệu đồng vì hàng loạt vi phạm.
Cụ thể, công ty này không sử dụng hệ thống công nghệ thông tin quản lý người tham gia bán hàng đa cấp đã đăng ký với cơ quan có thẩm quyền.
Ảnh minh hoạ
Bên cạnh đó, Homeway Việt Nam không cập nhật thường xuyên trang thông tin điện tử bằng tiếng Việt để cung cấp thông tin về doanh nghiệp và hoạt động bán hàng đa cấp của doanh nghiệp đáp ứng quy định.
Công ty ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp với cá nhân không đủ điều kiện tham gia bán hàng đa cấp theo quy định, ký hợp đồng tham gia bán hàng đa cấp không đầy đủ nội dung cơ bản theo quy định.
Cũng theo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Homeway còn vi phạm vì không thực hiện đúng Quy tắc hoạt động đã đăng ký, không thực hiện thủ tục đề nghị sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định.
Công ty cũng không thực hiện trách nhiệm thông báo khi có thay đổi thông tin tại danh mục hàng hóa kinh doanh theo phương thức đa cấp theo quy định, không thanh toán hoa hồng, tiền thưởng, khuyến mãi và các lợi ích kinh tế khác cho người tham gia bán hàng đa cấp dưới hình thức chuyển khoản qua ngân hàng.
Ngoài ra, Homeway cũng không thực hiện đúng nghĩa vụ báo cáo trong hoạt động bán hàng đa cấp theo quy định.
Căn cứ vào Nghị định 40 của Chính phủ, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng đã quyết định thu hồi giấy chứng nhận đăng ký hoạt động bán hàng đa cấp đối với Công ty Homeway Việt Nam, kể từ ngày 16/11/2022.
Việc thu hồi giấy chứng nhận của doanh nghiệp bán hàng đa cấp không giải phóng công ty khỏi các nghĩa vụ của mình trước pháp luật, trong đó, có nghĩa vụ đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp của người bán hàng đa cấp theo quy định của pháp luật.
Để đảm bảo quyền và lợi ích của mình, người tham gia bán hàng đa cấp có thể liên hệ trực tiếp với công ty để giải quyết theo quy định.
Đối với tranh chấp liên quan đến quyền lợi hợp pháp phát sinh trực tiếp từ hoạt động bán hàng đa cấp, như hoa hồng phát sinh theo đúng chương trình trả thưởng, trả lại hàng hóa trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng…, người tham gia bán hàng đa cấp có quyền khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền để được giải quyết.
Sau khi có bản án có hiệu lực pháp luật của tòa án về việc xử lý tranh chấp giữa công ty và người tham gia bán hàng đa cấp liên quan đến nghĩa vụ công ty phải thực hiện đối với người tham gia bán hàng đa cấp, người tham gia có thể gửi bản án tới Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng để được giải quyết sử dụng tiền ký quỹ theo đúng quy định tại Điều 53 Nghị định 40.
“Đối với các tranh chấp khác, người tham gia bán hàng đa cấp cần giải quyết theo quy định của pháp luật dân sự hoặc hình sự”, Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng nhấn mạnh.
