Khuyến nghị khách hàng sử dụng dịch vụ điện cấp điện mới trực tuyến - Phòng chống dịch Covid-19

I. Cấp điện mới qua cổng dịch vụ công Quốc gia (Cổng DVCQG)

Quý khách thực hiện như sau:

1. Đăng nhập tài khoản dịch vụ công trên trang https://dichvucong.gov.vn

2. Chọn “Dịch vụ công trực tuyến”

3. Nhập từ khóa tìm kiếm: “Cấp điện mới từ lưới điện hạ áp”/ bấm “Tìm kiếm”

4. Bấm: “Cấp điện mới từ lưới điện hạ áp (220/380V)”

5. Chọn cơ quan thực hiện “Bộ ngành”/ Tập đoàn Điện lực Việt Nam/ bấm “Đồng ý”

6. Bấm “Nộp trực tuyến” hệ thống sẽ tự động chuyển sang địa chỉ website: https://cskh.npc.com.vn/

7. Nhập thông tin người mua điện theo hướng dẫn/ bấm “Tiếp theo”

8. Đính kèm hồ sơ thủ tục/ bấm “Tiếp theo”

9. Nhập hình ảnh kiểm tra/ bấm “Đăng ký”

Khuyến nghị khách hàng sử dụng dịch vụ điện cấp điện mới trực tuyến.

Khuyến nghị khách hàng sử dụng dịch vụ điện cấp điện mới trực tuyến.

II. Cấp điện mới qua Website CSKH

Quý khách thực hiện như sau:

1. Truy cập địa chỉ website: http://cskh.npc.com.vn

2. Chọn “Dịch vụ trực tuyến”/ “Dịch vụ cấp điện mới”

3. Chọn “Cấp điện từ lưới hạ áp”

4. Nhập thông tin người mua điện theo hướng dẫn/ bấm “Tiếp theo”

5. Đính kèm hồ sơ thủ tục/ bấm “Tiếp theo”

6. Nhập hình ảnh kiểm tra/ bấm “Đăng ký”

III. Cấp điện mới qua App CSKH (EVNNPC.CSKH)

Quý khách thực hiện như sau:

1. Mở điện thoại, chọn App Store hoặc CH Play.

2. Vào tìm kiếm, nhập từ khóa: EVNNPC.CSKH, tải và cài đặt;

3. Chọn “Dịch vụ cấp điện mới”/ “Dịch vụ cấp điện từ lưới điện hạ áp”/ Chọn dịch vụ tương ứng (Ví dụ: “Mua điện sinh hoạt (01, 03 pha)”)

4. Nhập thông tin người mua điện theo hướng dẫn/ Bấm mũi tên

5. Đính kèm hồ sơ thủ tục/ Bấm mũi tên

6. Nhập thông tin xác thực/ Bấm “Đăng ký thông tin”

IV. Cấp điện mới qua Tổng đài CSKH (1900.6769):

Quý khách thực hiện như sau:

1. Gọi đến Tổng đài CSKH của Điện lực miền Bắc: 1900.6769

2. Bấm phím 0 để gặp Giao dịch viên

3. Cung cấp thông tin Họ tên và địa chỉ của người đứng tên mua điện;

4. Cung cấp số điện thoại để Điện lực liên hệ hỗ trợ.

5. Chuẩn bị hồ sơ thủ tục theo hướng dẫn của Giao dịch viên;

6. Chờ đợi Điện lực liên hệ hẹn khảo sát, hỗ trợ theo thời gian Giao dịch viên cung cấp cho Quý khách.

V. Cấp điện mới qua Zalo TCT Điện lực miền Bắc – EVNNPC:

Quý khách thực hiện như sau:

1. Đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân/Tìm kiếm Zalo: TCT Điện lực miền Bắc – EVNNPC;

2. Bấm “Quan tâm” (nếu đã “Quan tâm” thì chuyển sang bước 3)

3. Chọn “Đăng ký”/ Bấm vào “ĐK mua điện”

4. Chọn “Dịch vụ cấp điện mới từ lưới hạ áp”/ Chọn vào dịch vụ cần đăng ký;

5. Điền đầy đủ thông tin của khách hàng mua điện;

6. Bấm chọn Register (Đăng ký).

VI. Cấp điện mới qua kênh Web chat:

Quý khách thực hiện như sau:

1. Truy cập địa chỉ website: http://cskh.npc.com.vn

2. Chọn cửa sổ: Chat tư vấn & CSKH tại góc dưới bên phải màn hình máy tính;

3. Nhập họ và tên/ Email/ Số điện thoại/ Dịch vụ cần hỗ trợ;

5. Bắt đầu chat với Giao dịch viên của Trung tâm CSKH để cung cấp nội dung yêu cầu.

VII. Cấp điện mới qua Email của Trung tâm CSKH TCT Điện lực miền Bắc:

Quý khách thực hiện như sau:

1. Truy cập email cá nhân/ Soạn email mới đến địa chỉ: cskh@npc.com.vn;

2. Soạn thảo nội dung yêu cầu cấp điện (bao gồm đầy đủ Họ tên và địa chỉ của người đứng tên mua điện cùng số điện thoại để Điện lực liên hệ hỗ trợ)

3. Bấm gửi email đến Email CSKH.

4. Trong vòng 24h Quý khách sẽ nhận được thông tin phản hồi từ Email của Trung tâm CSKH.

Nếu có vướng mắc xin gọi đến 19006769 (Đội ngũ GDV trực 24/24) để được hỗ trợ kịp thời. 

PV

Xem thêm

Trung tâm công nghiệp năng lượng: Phát huy vai trò tập trung hạ tầng và liên kết chuỗi giá trị

Trung tâm công nghiệp năng lượng: Phát huy vai trò tập trung hạ tầng và liên kết chuỗi giá trị

Thay vì phát triển các dự án năng lượng riêng lẻ, mô hình Trung tâm công nghiệp năng lượng hướng tới kết nối toàn bộ chuỗi từ cung ứng nguyên liệu, hạ tầng cảng - kho, chuyển đổi và chế biến năng lượng đến các ngành công nghiệp hạ nguồn. Theo TS Trần Văn, điểm cốt lõi không phải là “gom” nhiều dự án về một địa điểm, mà là hình thành sự liên kết về sản xuất, hạ tầng và thị trường, qua đó khai thác hiệu quả hơn nguồn lực đầu tư và gia tăng giá trị từ năng lượng.

The Magnolia và nghệ thuật “may đo” quỹ thời gian cho gia chủ

The Magnolia và nghệ thuật “may đo” quỹ thời gian cho gia chủ

Thời gian dành cho sở thích, những cuộc hẹn công việc hay khoảng lặng để tái tạo năng lượng đều là phần tài sản đáng giá trong nhịp sống của các gia chủ. Tại The Magnolia, từng lớp tiện ích được tính toán để những nhu cầu ấy được đáp ứng ngay trong không gian sống, tạo nên một hệ trải nghiệm “may đo” theo quỹ thời gian, thói quen và cách mỗi chủ nhân tận hưởng cuộc sống.

Bảo Việt Nhân Thọ ra mắt phiên bản mới “An Sinh Giáo Dục” – Tiếp nối 30 năm đồng hành cùng tương lai các thế hệ Việt

Bảo Việt Nhân Thọ ra mắt phiên bản mới “An Sinh Giáo Dục” – Tiếp nối 30 năm đồng hành cùng tương lai các thế hệ Việt

Nhân dịp kỷ niệm 30 năm thành lập, Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ chính thức ra mắt phiên bản mới của sản phẩm “An Sinh Giáo Dục”. Đây là giải pháp bảo hiểm liên kết chung chuyên biệt dành cho trẻ em, kết hợp giữa tích lũy dài hạn và bảo vệ kép cho cả con và cha/mẹ, giúp các bậc phụ huynh chủ động chuẩn bị từ sớm cho tương lai con trẻ.

Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ giữa NAPAS, VietinBank và Central Retail Corporation Thái Lan

Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ giữa NAPAS, VietinBank và Central Retail Corporation Thái Lan

Trong khuôn khổ “Tuần lễ Việt Nam tại Thái Lan năm 2026”, Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) và Central Retail Corporation (Thái Lan) đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU) nhằm thúc đẩy các sáng kiến hợp tác mới giữa doanh nghiệp hai nước Việt Nam - Thái Lan.

Fed tăng lãi suất: Sức ép lan rộng ra toàn cầu

Fed tăng lãi suất: Sức ép lan rộng ra toàn cầu

(CLO) Fed tăng lãi suất lần đầu tiên kể từ tháng 7/2023 và phát tín hiệu có thể tiếp tục thắt chặt chính sách tiền tệ, trong nỗ lực kiềm chế lạm phát do giá dầu leo thang cùng nhiều yếu tố khác. Động thái này không chỉ tác động đến kinh tế Mỹ mà còn có thể gây sức ép lên tỷ giá, chính sách tiền tệ và thị trường tài chính toàn cầu.

Giá đồng bất ngờ bám sát giá niken

Giá đồng bất ngờ bám sát giá niken

(CLO) Giá đồng đang bám sát giá niken, trong bối cảnh nhu cầu từ trí tuệ nhân tạo (AI), xe điện và quá trình chuyển dịch năng lượng ngày càng tăng, trong khi nguồn cung đồng khó mở rộng nhanh. Khoảng cách giá giữa hai kim loại đang thu hẹp về mức chưa từng thấy.

Dòng tiền nhàn rỗi "làm việc" thông minh: Khi sinh lời và linh hoạt được kết hợp cùng lúc

Dòng tiền nhàn rỗi "làm việc" thông minh: Khi sinh lời và linh hoạt được kết hợp cùng lúc

Trong quản lý tài chính cá nhân, sự cân bằng giữa khả năng sinh lời và tính linh hoạt của dòng tiền luôn là một bài toán khó. Tuy nhiên, việc ngân hàng Phương Đông (OCB) tung sản phẩm Chứng chỉ tiền gửi Flexi Savings đã nhanh chóng giải quyết được những đắn đo trên, mang đến giải pháp giúp nguồn tiền tích lũy sinh lời theo thời gian nắm giữ thực tế, nhưng vẫn sẵn sàng cho những kế hoạch phát sinh.

Nhựa Tiền Phong và những sản phẩm nổi bật trong ngành nước tại Vietnam Water Week 2026

Nhựa Tiền Phong và những sản phẩm nổi bật trong ngành nước tại Vietnam Water Week 2026

Ngành nước đang đứng trước những yêu cầu mới về hiện đại hóa hạ tầng, nâng cao hiệu quả vận hành và tăng khả năng thích ứng trước biến đổi khí hậu. Trong bối cảnh đó, Vietnam Water Week 2026 trở thành nơi các cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp và đối tác trong nước, quốc tế cùng trao đổi về những vấn đề đang đặt ra, đồng thời tìm kiếm các giải pháp phù hợp với chặng đường phát triển mới của ngành.

MB Life hợp tác với Moncover, ACCESSTRADE VÀ VNPT-Media, mở rộng phân phối qua ba hệ sinh thái

MB Life hợp tác với Moncover, ACCESSTRADE VÀ VNPT-Media, mở rộng phân phối qua ba hệ sinh thái

Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ MB Ageas (MB Life) vừa ký kết hợp tác với Công ty Cổ phần Moncover Việt Nam, ACCESSTRADE và Tổng công ty Truyền thông - Chi nhánh Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (Tổng công ty VNPT-Media). Ba thỏa thuận hợp tác giúp MB Life có thêm những kênh tiếp cận khách hàng mới, từ mạng lưới phân phối bảo hiểm chuyên biệt, tiếp thị số theo hiệu quả đến hệ sinh thái viễn thông – công nghệ. Sản phẩm được ưu tiên triển khai đầu tiên là Sản phẩm Bảo hiểm y tế mở rộng Điểm Tựa Viện phí.

Phú Nghĩa đưa sản phẩm làng nghề lên nền tảng số

Phú Nghĩa đưa sản phẩm làng nghề lên nền tảng số

(CLO) Từ những phiên livestream đưa sản phẩm làng nghề đến gần hơn với khách hàng, việc ứng dụng công nghệ, thương mại điện tử trong sản xuất, kinh doanh đang từng bước hiện diện trong đời sống kinh tế ở xã Phú Nghĩa.

Pin iphone Duo dùng được bao lâu? Giá bán tại CellphoneS

Pin iphone Duo dùng được bao lâu? Giá bán tại CellphoneS

Apple iPhone Duo nhận được nhiều sự quan tâm về thời lượng pin thực tế trên từng màn hình cùng mức giá bán tại CellphoneS. Thiết bị gập mang lại sự cân bằng giữa hiệu năng xử lý và thời lượng pin suốt ngày dài. Những thông số cùng bảng giá chi tiết sẽ giải đáp hai băn khoăn này.

Viettel Digital Talent giành giải đồng tại Brandon Hall Group HCM Excellence Awards 2026

Viettel Digital Talent giành giải đồng tại Brandon Hall Group HCM Excellence Awards 2026

Chương trình Viettel Digital Talent của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa giành Giải Đồng tại Brandon Hall Group HCM Excellence Awards 2026, hạng mục Best Selecting and Onboarding Interns. Đây là lần đầu tiên một chương trình thực tập sinh “Made in Vietnam” được vinh danh tại giải thưởng quốc tế này.

Công ty Thủy điện Quảng Trị nâng cao năng lực lãnh đạo, quản trị và xây dựng chiến lược ứng dụng AI

Công ty Thủy điện Quảng Trị nâng cao năng lực lãnh đạo, quản trị và xây dựng chiến lược ứng dụng AI

Ngày 16/9/2026, Công ty Thủy điện Quảng Trị (TĐQT) tổ chức khóa đào tạo “Chiến lược, Lãnh đạo và Quản trị AI” cho toàn thể cán bộ, công nhân viên. Chương trình góp phần nâng cao nhận thức, năng lực quản trị và khả năng ứng dụng trí tuệ nhân tạo an toàn, có trách nhiệm, phù hợp với yêu cầu chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh.

Cỡ chữ bài viết: