Thị xã Cửa Lò hiện có hơn 300 cơ sở lưu trú với trên 11.000 phòng. Trong mùa du lịch cao điểm, giá phòng tại đây dao động từ 500.000 đồng đến 3 triệu đồng/đêm. Khách sạn 3 sao có giá khoảng 1-1,5 triệu đồng/đêm, khách sạn 4 sao khoảng 1,5-2,5 triệu đồng/đêm và khách sạn 5 sao khoảng 2-3 triệu đồng/đêm.

Trong 6 tháng đầu năm 2024, Cửa Lò đã đón trên 2,1 triệu lượt khách, đạt 52% kế hoạch và tăng 20% so với cùng kỳ năm 2023. Trong tháng 6 và đầu tháng 7, các cơ sở lưu trú đều kín phòng.

Lợi dụng tình trạng khan hiếm phòng nghỉ và tâm lý muốn có giá rẻ, các đối tượng lừa đảo đã mạo danh các cơ sở lưu trú trên mạng xã hội như Zalo, Facebook, TikTok để lừa tiền đặt cọc của du khách.

Sở Du lịch Nghệ An đã nhận được nhiều phản ánh về tình trạng này và đề nghị các cơ quan liên quan phối hợp triển khai biện pháp ngăn chặn. Cụ thể, Công an tỉnh được đề nghị chỉ đạo các đơn vị nghiệp vụ điều tra, xác minh và xử lý nghiêm các hành vi lừa đảo qua mạng trong hoạt động du lịch.

Sở Du lịch Nghệ An yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh dịch vụ du lịch công khai số điện thoại, tài khoản ngân hàng và địa chỉ cơ sở kinh doanh để tự bảo vệ và khuyến cáo khách hàng khi đặt dịch vụ. Nếu phát hiện dấu hiệu lừa đảo, các cơ sở cần kịp thời thông tin đến cơ quan chức năng.

Du khách được khuyến cáo nên xác minh thông tin và tham khảo kỹ trước khi chuyển tiền đặt dịch vụ. Hiện nay, tất cả các cơ sở lưu trú, doanh nghiệp lữ hành, điểm tham quan du lịch, dịch vụ vận chuyển và hướng dẫn viên đều được cập nhật trên Cổng thông tin điện tử của Sở Du lịch Nghệ An.

Sở Du lịch Nghệ An mong muốn các du khách có chuyến du lịch an toàn và tránh bị lừa đảo trong mùa du lịch cao điểm này.

Thanh Tuệ