Người dân TP. HCM có thể dùng ứng dụng Zalo để liên lạc đường dây nóng 1022

Thứ hai, 30/08/2021 06:10 AM - 0 Trả lời

(CLO) Sở Thông tin & Truyền thông (TT&TT) TP. HCM vừa công bố thêm kênh hỗ trợ cho người dân thành phố. Theo đó, người dân có thêm lựa chọn gửi tin nhắn đến trang Zalo "1022 TPHCM" khi cần sự hỗ trợ.

Cổng thông tin 1022, thông qua kênh Zalo 1022 TPHCM sẽ tiếp nhận, xử lý thông tin yêu cầu hỗ trợ của người dân do dịch Covid-19. Người dân có thể báo tin về bản thân, gia đình, hàng xóm hoặc người xung quanh khó khăn, cần được hỗ trợ nhu yếu phẩm. Bên cạnh đó, người dân cũng có thể cung cấp thông tin về trường hợp khác trong xã hội như người già neo đơn, trẻ cơ nhỡ.

nguoi dan tp hcm co the dung ung dung zalo de lien lac duong day nong 1022 hinh 1

Quét mã QR phía trên để theo dõi kênh 1022 TPHCM. Ảnh: zingnews

Ngoài ra, người gặp khó khăn nhưng chưa được hỗ trợ theo quy định cũng có thể thông tin để được chính sách hỗ trợ của Chính phủ và thành phố. Các dữ liệu sẽ được Cổng thông tin 1022 chuyển đến cơ quan chức năng trong thời gian nhanh nhất.

Để gửi tin nhắn yêu cầu hỗ trợ đến Cổng thông tin 1022 của TP.HCM, người dân có thể tìm từ khóa "1022 TPHCM" trên mục tìm kiếm ở ứng dụng Zalo. Lúc này, kênh Zalo "1022 TPHCM" sẽ xuất hiện ở phần kết quả. Người dân cần bấm chọn nút "Quan tâm", sau đó sử dụng màn hình nhắn tin để gửi yêu cầu hỗ trợ.

Như vậy, hiện nay ngoài cách thức gọi trực tiếp đến 1022 - nhấn phím 2, người dân TP.HCM cần hỗ trợ có 3 cách khác để gửi yêu cầu, bao gồm:

1. Truy cập vào website: tongdai1022.tphcm.gov.vn – chọn mục “Gửi phản ánh”

2. Gửi tin nhắn đến Trang Zalo “1022 TPHCM”

3. Gửi phản ánh qua ứng dụng “Tổng đài 1022” trên điện thoại smartphone

nguoi dan tp hcm co the dung ung dung zalo de lien lac duong day nong 1022 hinh 2

Link tải ứng dụng "Tổng đài 1022" trên điện thoại thông minh. Ảnh: TL

Sở khuyến khích người dân gửi phản ánh, đề nghị hỗ trợ thông qua các hình thức nêu trên, để các tổng đài viên 1022 có thể tiếp nhận cuộc gọi từ người dân không sử dụng điện thoại thông minh, người lớn tuổi hoặc không có điều kiện tiếp cận với công nghệ, để số lượng người nhận hỗ trợ, tiếp nhận thông tin nhiều nhất và kịp thời.

Cũng theo Sở TT&TT TP. HCM, từ 12h ngày 28/8 Sở đã nhận được sự hỗ trợ, tăng cường lực lượng tổng đài viên từ MobiFone và Viettel để nâng cao năng lực tiếp nhận của tổng đài 1022. Tất cả cuộc gọi đến tổng đài 1022 đều được các doanh nghiệp viễn thông miễn cước cuộc gọi.

PV

Tin mới

Tập trung phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo về văn hóa, nghệ thuật

Tập trung phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo về văn hóa, nghệ thuật

(CLO) Phó Thủ tướng Mai Văn Chính đề nghị Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phối hợp với các bộ, ngành ban hành các tiêu chuẩn, tiêu chí, nguyên tắc phân bổ vốn, cải cách thủ tục hành chính, cái gì địa phương làm được thì phân cấp, phân quyền, nghiên cứu Nghị quyết 57 để bổ sung, hoàn thiện; tập trung vào phát triển công nghiệp văn hóa, công nghiệp giải trí, hệ sinh thái đổi mới sáng tạo về văn hóa, nghệ thuật.

Tin tức
Hội Luật gia Việt Nam đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

Hội Luật gia Việt Nam đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

(CLO) Thay mặt lãnh đạo Đảng, Nhà nước, đồng chí Đỗ Văn Chiến - Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Trung ương Đảng, Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất cho Hội Luật gia Việt Nam.

Tin tức
Xử lý dứt điểm các bất cập của hệ thống đèn tín hiệu, biển báo giao thông trong tháng 4/2025

Xử lý dứt điểm các bất cập của hệ thống đèn tín hiệu, biển báo giao thông trong tháng 4/2025

(CLO) Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Hồng Hà yêu cầu Bộ Xây dựng, Bộ Công an và Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương xử lý dứt điểm các tồn tại, bất cập đối với hệ thống đèn tín hiệu, biển báo giao thông, hoàn thành trong tháng 4/2025.

Tin tức
Cấm xe 5 đường trung tâm TP. HCM để lắp đặt trận địa pháo

Cấm xe 5 đường trung tâm TP. HCM để lắp đặt trận địa pháo

(CLO) TP. HCM hạn chế giao thông nhiều tuyến đường để phục vụ quá trình lắp đặt, vận hành trận địa pháo lễ phục vụ Lễ kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.

Công luận 24H
Festival Phở năm 2025 diễn ra tại Hoàng thành Thăng Long

Festival Phở năm 2025 diễn ra tại Hoàng thành Thăng Long

(CLO) Festival Phở năm 2025 nhằm quảng bá hình ảnh Phở Hà Nội được công nhận là di sản văn hóa phi vật thể quốc gia.

Đời sống văn hóa
Thời đại thuế quan: Sự chấm dứt của thương mại tự do

Thời đại thuế quan: Sự chấm dứt của thương mại tự do

(CLO) Kỷ nguyên thương mại quốc tế ngày càng tự do và mở rộng, được xây dựng dựa trên luật lệ mà Mỹ góp phần tạo ra, đã kết thúc đột ngột.

Tiêu điểm Quốc tế
Độc đáo không gian quán cà phê đồ tái chế tại Hà Nội

Độc đáo không gian quán cà phê đồ tái chế tại Hà Nội

(CLO) Toạ lạc tại phố Hàng Mắm (quận Hoàn Kiếm, Hà Nội), một quán cà phê tên Hidden Gem Coffee với không gian ấn tượng khi đồ vật bên trong đa phần là đồ cũ được tái chế, thu hút nhiều các bạn trẻ và du khách quốc tế tới tham quan, thưởng thức đồ uống. Đặc biệt, nơi đây còn được ví như "ốc đảo biệt lập giữa thủ đô".

Đời sống văn hóa
Chính phủ Mỹ cấm nhân viên quan hệ tình dục với công dân Trung Quốc?

Chính phủ Mỹ cấm nhân viên quan hệ tình dục với công dân Trung Quốc?

(CLO) Chính phủ Mỹ vừa ban hành lệnh cấm gây chú ý: cấm toàn bộ nhân viên chính phủ đang làm việc tại Trung Quốc có quan hệ tình cảm hoặc tình dục với công dân nước sở tại.

Thế giới 24h
Quảng Trị: Cháy lớn tại công ty thủy sản, cột khói đen bao trùm

Quảng Trị: Cháy lớn tại công ty thủy sản, cột khói đen bao trùm

(CLO) UBND xã Triệu Tân, huyện Triệu Phong (Quảng Trị) cho biết, một vụ hỏa hoạn lớn đã xảy ra tại Nhà máy chế biến thủy sản của Công ty TNHH Thủy sản liên hiệp quốc tế Elites Việt Trung, đóng tại xã này.

Công luận 24H
Công bố logo tuyên truyền kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam

Công bố logo tuyên truyền kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam

(CLO) Logo có gam màu đỏ làm chủ đạo thể hiện nhiệt huyết cách mạng, lòng dũng cảm, kiên cường, tinh thần đoàn kết; màu xanh dương thể hiện cho hòa bình, hạnh phúc…

Đời sống văn hóa
Hà Nội: Hơn 330 tỷ đồng cải tạo, nâng cấp tỉnh lộ 419 qua huyện Mỹ Đức

Hà Nội: Hơn 330 tỷ đồng cải tạo, nâng cấp tỉnh lộ 419 qua huyện Mỹ Đức

(CLO) Việc cải tạo, nâng cấp tuyến tỉnh lộ 419 đoạn đi trùng tuyến đường trục phát triển kinh tế Miếu Môn - Hương Sơn (huyện Mỹ Đức) sẽ đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, giảm ùn tắc giao thông và tạo mỹ quan đô thị.

Giao thông
Lập Tổ công tác về chủ động thích ứng với điều chỉnh chính sách kinh tế, thương mại của Hoa Kỳ

Lập Tổ công tác về chủ động thích ứng với điều chỉnh chính sách kinh tế, thương mại của Hoa Kỳ

(CLO) Thủ tướng Chính phủ phân công Phó Thủ tướng Chính phủ Bùi Thanh Sơn làm Tổ trưởng Tổ công tác về tăng cường hợp tác, chủ động thích ứng với điều chỉnh chính sách kinh tế, thương mại của Hoa Kỳ.

Tin tức
Mỹ giới thiệu 'thẻ vàng' 5 triệu USD in hình ông Trump

Mỹ giới thiệu 'thẻ vàng' 5 triệu USD in hình ông Trump

(CLO) Ngày 3/4, Tổng thống Mỹ Donald Trump công bố "thẻ vàng" trị giá 5 triệu USD có in hình ông, tuyên bố rằng thẻ này sẽ được phát hành trong vòng chưa đầy hai tuần nữa.

Thế giới 24h
Gia Lai: Hot girl lừa bán 8 công dân ra nước ngoài

Gia Lai: Hot girl lừa bán 8 công dân ra nước ngoài

(CLO) Trong vòng hơn nửa năm, Vũ Thị Khánh Huyền đã dụ dỗ, lừa gạt 8 người Việt Nam đưa các nạn nhân ra nước ngoài để cưỡng bức lao động và đòi hơn 1 tỷ đồng tiền chuộc.

Vụ án
AI vượt qua bài kiểm tra Turing, làm mờ ranh giới giữa con người và máy móc

AI vượt qua bài kiểm tra Turing, làm mờ ranh giới giữa con người và máy móc

(CLO) Trong một bước ngoặt làm chấn động giới công nghệ, hai mô hình AI hàng đầu thế giới là GPT-4.5 của OpenAI và Llama-3.1 của Meta đã chính thức vượt qua bài kiểm tra Turing - thử thách kinh điển được nhà toán học Alan Turing đề xuất từ năm 1950.

Báo chí - Công nghệ
Chuyển hồ sơ cơ quan điều tra vụ việc vi phạm vượt rào chắn đường sắt

Chuyển hồ sơ cơ quan điều tra vụ việc vi phạm vượt rào chắn đường sắt

(CLO) Lực lượng chức năng đã làm việc với tài xế xe tải cố ý vượt rào chắn đường ngang, khi chắn đang dịch chuyển đóng đường ở thành phố Huế. Chiếc ô tô đã va chạm và làm cong vênh một gác chắn, gãy một gác chắn.

Đời sống
Bình Luận

Tin khác

AI vượt qua bài kiểm tra Turing, làm mờ ranh giới giữa con người và máy móc

AI vượt qua bài kiểm tra Turing, làm mờ ranh giới giữa con người và máy móc

(CLO) Trong một bước ngoặt làm chấn động giới công nghệ, hai mô hình AI hàng đầu thế giới là GPT-4.5 của OpenAI và Llama-3.1 của Meta đã chính thức vượt qua bài kiểm tra Turing - thử thách kinh điển được nhà toán học Alan Turing đề xuất từ năm 1950.

Báo chí - Công nghệ
iPhone có thể chạm mốc 60 triệu đồng vì thuế quan Mỹ

iPhone có thể chạm mốc 60 triệu đồng vì thuế quan Mỹ

(CLO) Giấc mơ sở hữu một chiếc iPhone mới có thể trở nên đắt đỏ hơn bao giờ hết do chính sách thuế mới từ Tổng thống Mỹ Donald Trump.

Báo chí - Công nghệ
Mạng xã hội giải mã chính xác công thức áp thuế của Mỹ

Mạng xã hội giải mã chính xác công thức áp thuế của Mỹ

(CLO) Tổng thống Mỹ Donald Trump vừa công bố một loạt thuế quan mới, gây ra nhiều tranh cãi về công thức tính toán và mục tiêu kinh tế đằng sau quyết định này.

Báo chí - Công nghệ
Malaysia thúc đẩy tham vọng AI với trung tâm dữ liệu khổng lồ

Malaysia thúc đẩy tham vọng AI với trung tâm dữ liệu khổng lồ

(CLO) Giữa những đồn điền cọ bạt ngàn tại vùng nông thôn Malaysia, những tòa nhà khổng lồ phủ đầy tấm pin mặt trời, hoạt động không ngừng nghỉ để phục vụ cho cuộc cách mạng trí tuệ nhân tạo toàn cầu.

Báo chí - Công nghệ
Cổ phiếu công nghệ lao dốc khi Mỹ áp thuế lên các 'công xưởng thế giới'

Cổ phiếu công nghệ lao dốc khi Mỹ áp thuế lên các 'công xưởng thế giới'

(CLO) Hôm 3/4, cổ phiếu các công ty công nghệ như Apple đã giảm mạnh sau khi Tổng thống Mỹ Donald Trump công bố các mức thuế mới đối với các nước được ví như "công xưởng thế giới".

Báo chí - Công nghệ
Báo chí trên mạng xã hội: Xu hướng tất yếu và những lời khuyên

Báo chí trên mạng xã hội: Xu hướng tất yếu và những lời khuyên

(CLO) Báo chí trên mạng xã hội không chỉ là xu hướng mà đã trở thành điều tất yếu, đòi hỏi cách đưa tin ngắn gọn, trực quan và phù hợp với thói quen người dùng.

Báo chí - Công nghệ
Lượng người dùng ChatGPT đạt kỷ lục sau khi ra mắt 'hiệu ứng Ghibli'

Lượng người dùng ChatGPT đạt kỷ lục sau khi ra mắt 'hiệu ứng Ghibli'

(CLO) Cơn sốt tạo ảnh nghệ thuật theo phong cách Ghibli bằng công cụ tạo ảnh của ChatGPT đã dẫn đến sự gia tăng kỷ lục số lượng người dùng chatbot của OpenAI vào tuần trước, gây áp lực lên máy chủ và làm dấy lên quan ngại về vi phạm bản quyền.

Báo chí - Công nghệ
Điểm bùng phát kinh hoàng của AI và khoảnh khắc diệt vong của nghệ thuật đã đến?

Điểm bùng phát kinh hoàng của AI và khoảnh khắc diệt vong của nghệ thuật đã đến?

(CLO) Công nghệ AI của OpenAI đang tạo ra cơn sốt hình ảnh theo phong cách Ghibli, nhưng đồng thời cũng đe dọa ngành công nghiệp sáng tạo.

Báo chí - Công nghệ
Mối nguy trình tạo hình ảnh mới của ChatGPT trong việc làm giả biên lai

Mối nguy trình tạo hình ảnh mới của ChatGPT trong việc làm giả biên lai

(CLO) ChatGPT vừa qua đã ra mắt công cụ tạo ảnh mới tích hợp trong mô hình GPT-4o, với khả năng tạo chữ trong ảnh vượt trội.

Báo chí - Công nghệ
Microsoft đã xóa màn hình xanh chết chóc mang tính biểu tượng, giờ nó trông như thế nào?

Microsoft đã xóa màn hình xanh chết chóc mang tính biểu tượng, giờ nó trông như thế nào?

(CLO) Microsoft đã quyết định thay đổi thiết kế của "Màn hình xanh chết chóc" (Blue Screen of Death - BSOD) huyền thoại trên hệ điều hành Windows, chuyển từ màu xanh truyền thống sang màu đen.

Báo chí - Công nghệ