Người Viettel trắng đêm khắc phục sự cố, giữ thông tin liên lạc cho khách hàng

Viettel Thanh Hoá: dùng thuyền ứng cứu thông tin và cứu trạm

Cơn bão số 5 Kajiki đã đổ bộ vào Bắc Trung Bộ và gây ảnh hưởng nặng nề tại tỉnh Thanh Hóa. Với sức gió giật mạnh cấp 9 đến 11, lượng mưa phổ biến 200 đến 300mm kéo dài từ ngày 25 sang ngày 26/8 và hiện tại vẫn đang tiếp diễn khiến nhiều khu vực bị ngập sâu, sạt lở và chia cắt cục bộ, đặt ra thách thức lớn cho công tác ứng cứu và đảm bảo thông tin liên lạc.

750-202508281323241.jpeg

Tại Cẩm Thủy, Thọ Xuân và Hà Trung, nhiều trạm BTS đã bị ngập sâu trong nước. Đội ngũ kỹ thuật phải dùng thuyền tiếp cận, di chuyển thiết bị ra khỏi vùng nguy hiểm, đồng thời dựng rào chắn tạm và triển khai máy bơm để giảm thiểu hư hỏng. Ở các huyện miền núi như Bá Thước, Quan Hóa, Thường Xuân, tình trạng sạt lở, đứt tuyến cáp và nguy cơ ngập lụt vẫn rất cao, buộc lực lượng kỹ thuật phải trực chiến 24/24.

750-202508281323242.jpeg

Suốt từ đêm 25 đến sáng 26/8, hàng trăm cán bộ, nhân viên Viettel Thanh Hóa đã thức trắng để khắc phục sự cố, hàn nối từng sợi cáp quang trong mưa, tranh thủ bữa cơm hộp trong thùng xe rồi lại tiếp tục ứng cứu. Nhờ đó, mạng lưới thông tin cơ bản vẫn được duy trì để phục vụ công tác chỉ đạo của chính quyền và nhu cầu liên lạc của nhân dân.

Viettel Nghệ An dồn 100% lực lượng khẩn trương khắc phục sự cố sau bão

Ngay sau khi gió bão tạm ngưng, Viettel Nghệ An dồn 100% lực lượng để khẩn trương triển khai công tác ứng cứu, khắc phục sự cố mạng lưới sau bão. Theo thống kê sơ bộ, cơn bão đã gây thiệt hại nặng, làm gián đoạn dịch vụ tại nhiều điểm trạm khu vực Vinh. Để nhanh chóng khôi phục dịch vụ, đội ngũ kỹ thuật đang gấp rút vận chuyển máy nổ đến các vị trí bị mất điện, quyết tâm khắc phục hoàn toàn sự cố trong thời gian sớm nhất.

Viettel Hà Tĩnh: 100% quân số nam được huy động

Từ ngày 26/8, 100% quân số nam của Viettel Hà Tĩnh được huy động, sẵn sàng cơ động hỗ trợ khi có lệnh. Tại trạm, máy nổ đã được nạp đầy nhiên liệu và dự phòng, đảm bảo hoạt động thông suốt.

Tinh thần chủ động, phòng hơn chống đã được thể hiện rõ từ trước khi bão vào. "Ngay từ trưa 25/8, khi gió chưa vào, chúng tôi đã hỗ trợ chủ nhà trạm chằng chống nhà cửa, dùng các bao nước để gia cố, chống tốc mái," - Đồng chí Lê Thế Anh, Nhân viên Phòng Điều hành bán hàng - Trung tâm kinh doanh Viettel Hà Tĩnh trực tại trạm chia sẻ.

750-202508281323243.jpeg

Dù đối mặt với cơn bão, các CBNV vẫn khẩn trương nhưng không hề nao núng. Với kinh nghiệm "thực chiến" từ nhiều cơn bão trước, anh em đều tham gia với tinh thần nhiệt tình và chủ động cao nhất, quyết tâm giữ gìn “mạch máu thông tin” an toàn sau cơ bão.

Chủ động phòng chống thiên tai, nhiều hoạt động hỗ trợ khách hàng và người dân

Tính đến 16h ngày 26/8 100% cửa hàng Viettel ở khu vực chịu ảnh hưởng của bão số 5 đã hoạt động bình thường trở lại và khẩn trương khắc phục thiệt hại. Ngay lập tức 248 điểm sạc pin miễn phí cho khách hàng được thiết lập hỗ trợ khách hàng giữ liên lạc sau cơn bão.

750-202508281323254.jpeg

Chia sẻ khó khăn với người dân trong thiên tai, Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ: Trước bão, thực hiện khuyến mại 50% giá trị nạp thẻ đối với 4 triệu khách hàng ở khu vực chịu ảnh hưởng trực tiếp của cơn bão. Tối 26/8, thực hiện cộng vào tài khoản 20.000đ cho 10.000 khách hàng tại các khu vực bị ngập sâu và chia cắt bởi nước lũ. Hoạt động cộng tài khoản sẽ được cập nhật liên tục nhằm kịp thời hỗ trợ người dân giữ liên lạc trong lúc khó khăn. Trong sáng 27/8, Viettel Telecom thực hiện chương trình tặng 50% lưu lượng giúp hơn 400.000 khách hàng giữ vững thông tin liên lạc khi đăng ký các gói ST15K, 5G30./.

Xem thêm

Gia Lai: Tin lời “việc nhẹ, lương cao”, giấc mơ đổi đời hóa đắng cay nơi đất khách

Gia Lai: Tin lời “việc nhẹ, lương cao”, giấc mơ đổi đời hóa đắng cay nơi đất khách

(CLO) Những lời hứa về “việc nhẹ, lương cao”, cuộc sống sung túc hay cơ hội được định cư ở nước thứ 3 từng khiến vợ chồng ông Mêch (68 tuổi, trú xã Ia Băng, tỉnh Gia Lai) bán trâu bò, nương rẫy, gom tiền đưa cả gia đình sang Thái Lan. Đổi lại, họ phải trải qua những tháng ngày cơ cực, nhặt rác kiếm sống, sống chui lủi và cuối cùng bị bắt giữ, trục xuất về nước.

Mưa lũ dâng nhanh ở Thanh Hóa: Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu hoãn họp, sẵn sàng di dời dân

Mưa lũ dâng nhanh ở Thanh Hóa: Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu hoãn họp, sẵn sàng di dời dân

(CLO) Trước diễn biến mưa lũ đặc biệt phức tạp, lũ trên các sông đang lên nhanh, nguy cơ ngập lụt, sạt lở đất ở mức rất lớn, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa yêu cầu các địa phương, đơn vị tập trung cao nhất cho công tác ứng phó, đặt mục tiêu bảo đảm an toàn tính mạng Nhân dân lên trên hết.

Thanh Hóa: 35 địa phương đã sơ tán 1.669 người đến nơi an toàn

Thanh Hóa: 35 địa phương đã sơ tán 1.669 người đến nơi an toàn

(CLO) Sáng 17/9, mực nước trên các sông tiếp tục lên, mưa lớn tiếp diễn. Theo thống kê của Ban Chỉ huy Phòng thủ dân sự tỉnh Thanh Hóa, đã có 35 địa phương tiến hành sơ tán người dân đến nơi an toàn; một số vị trí quốc lộ, đường tỉnh bị sạt lở gây tắc đường...

Thanh Hóa: Đề nghị phường Bỉm Sơn cung cấp thông tin liên quan đến phản ánh của báo chí

Thanh Hóa: Đề nghị phường Bỉm Sơn cung cấp thông tin liên quan đến phản ánh của báo chí

(CLO) Ngày 15/9/2026 Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Thanh Hóa vừa ban hành văn bản 6946 đề nghị UBND phường Bỉm Sơn kiểm tra, làm rõ nội dung thông tin theo phản ánh, đề nghị của Báo Nhà báo và Công luận; nghiên cứu làm việc, cung cấp thông tin cho phóng viên báo chí đảm bảo đúng quy định để báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa trước ngày 22/9.

TPHCM: Hơn 40.000 sản phẩm giả nhãn hiệu, gần 100kg thịt heo không rõ nguồn gốc bị xử lý

TPHCM: Hơn 40.000 sản phẩm giả nhãn hiệu, gần 100kg thịt heo không rõ nguồn gốc bị xử lý

(CLO) Thực hiện đợt cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và bảo đảm an toàn thực phẩm, lực lượng Quản lý thị trường TPHCM đã phát hiện, xử lý nhiều vụ vi phạm, trong đó có hơn 40.000 sản phẩm giả mạo nhãn hiệu và hơn 83kg thịt heo đông lạnh không rõ nguồn gốc.

Nghệ An: Căng dây, vượt lũ đưa người dân đi cấp cứu trong đêm

Nghệ An: Căng dây, vượt lũ đưa người dân đi cấp cứu trong đêm

(CLO) Người phụ nữ được chẩn đoán bị viêm ruột thừa cấp, chỉ định chuyển tuyến để điều trị. Tuy nhiên, do mưa lớn kéo dài, nhiều tuyến đường đã bị ngập nên gần 60 cán bộ, chiến sĩ và người dân địa phương xã biên giới Tam Thái (Nghệ An) phải căng dây qua 3 cầu tràn nước chảy cuồn cuộn để đưa người dân đi cấp cứu.

Mưa lớn diễn biến phức tạp, Lào Cai yêu cầu chủ động sơ tán dân trước nguy cơ lũ quét, sạt lở

Mưa lớn diễn biến phức tạp, Lào Cai yêu cầu chủ động sơ tán dân trước nguy cơ lũ quét, sạt lở

(CLO) Trước diễn biến thời tiết phức tạp, nguy cơ xảy ra mưa lớn, lũ, lũ quét, sạt lở đất và ngập úng trên địa bàn, UBND tỉnh Lào Cai vừa ban hành Văn bản hỏa tốc số 9412/UBND-NLN gửi các sở, ban, ngành, lực lượng phòng thủ dân sự và chính quyền các xã, phường về việc tiếp tục chủ động ứng phó với mưa lớn, lũ quét, ngập lụt, sạt lở đất, lốc, sét và mưa đá.

Cỡ chữ bài viết: