Người Viettel trắng đêm khắc phục sự cố, giữ thông tin liên lạc cho khách hàng

Mưa lũ kéo dài khiến nhiều trạm BTS bị ngập sâu, những "người lính Viettel" trắng đêm khắc phục sự cố, đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt cho khách hàng và phục vụ công tác chỉ đạo phòng chống thiên tai.

Viettel Thanh Hoá: dùng thuyền ứng cứu thông tin và cứu trạm

Cơn bão số 5 Kajiki đã đổ bộ vào Bắc Trung Bộ và gây ảnh hưởng nặng nề tại tỉnh Thanh Hóa. Với sức gió giật mạnh cấp 9 đến 11, lượng mưa phổ biến 200 đến 300mm kéo dài từ ngày 25 sang ngày 26/8 và hiện tại vẫn đang tiếp diễn khiến nhiều khu vực bị ngập sâu, sạt lở và chia cắt cục bộ, đặt ra thách thức lớn cho công tác ứng cứu và đảm bảo thông tin liên lạc.

750-202508281323241.jpeg

Tại Cẩm Thủy, Thọ Xuân và Hà Trung, nhiều trạm BTS đã bị ngập sâu trong nước. Đội ngũ kỹ thuật phải dùng thuyền tiếp cận, di chuyển thiết bị ra khỏi vùng nguy hiểm, đồng thời dựng rào chắn tạm và triển khai máy bơm để giảm thiểu hư hỏng. Ở các huyện miền núi như Bá Thước, Quan Hóa, Thường Xuân, tình trạng sạt lở, đứt tuyến cáp và nguy cơ ngập lụt vẫn rất cao, buộc lực lượng kỹ thuật phải trực chiến 24/24.

750-202508281323242.jpeg

Suốt từ đêm 25 đến sáng 26/8, hàng trăm cán bộ, nhân viên Viettel Thanh Hóa đã thức trắng để khắc phục sự cố, hàn nối từng sợi cáp quang trong mưa, tranh thủ bữa cơm hộp trong thùng xe rồi lại tiếp tục ứng cứu. Nhờ đó, mạng lưới thông tin cơ bản vẫn được duy trì để phục vụ công tác chỉ đạo của chính quyền và nhu cầu liên lạc của nhân dân.

Viettel Nghệ An dồn 100% lực lượng khẩn trương khắc phục sự cố sau bão

Ngay sau khi gió bão tạm ngưng, Viettel Nghệ An dồn 100% lực lượng để khẩn trương triển khai công tác ứng cứu, khắc phục sự cố mạng lưới sau bão. Theo thống kê sơ bộ, cơn bão đã gây thiệt hại nặng, làm gián đoạn dịch vụ tại nhiều điểm trạm khu vực Vinh. Để nhanh chóng khôi phục dịch vụ, đội ngũ kỹ thuật đang gấp rút vận chuyển máy nổ đến các vị trí bị mất điện, quyết tâm khắc phục hoàn toàn sự cố trong thời gian sớm nhất.

Viettel Hà Tĩnh: 100% quân số nam được huy động

Từ ngày 26/8, 100% quân số nam của Viettel Hà Tĩnh được huy động, sẵn sàng cơ động hỗ trợ khi có lệnh. Tại trạm, máy nổ đã được nạp đầy nhiên liệu và dự phòng, đảm bảo hoạt động thông suốt.

Tinh thần chủ động, phòng hơn chống đã được thể hiện rõ từ trước khi bão vào. "Ngay từ trưa 25/8, khi gió chưa vào, chúng tôi đã hỗ trợ chủ nhà trạm chằng chống nhà cửa, dùng các bao nước để gia cố, chống tốc mái," - Đồng chí Lê Thế Anh, Nhân viên Phòng Điều hành bán hàng - Trung tâm kinh doanh Viettel Hà Tĩnh trực tại trạm chia sẻ.

750-202508281323243.jpeg

Dù đối mặt với cơn bão, các CBNV vẫn khẩn trương nhưng không hề nao núng. Với kinh nghiệm "thực chiến" từ nhiều cơn bão trước, anh em đều tham gia với tinh thần nhiệt tình và chủ động cao nhất, quyết tâm giữ gìn “mạch máu thông tin” an toàn sau cơ bão.

Chủ động phòng chống thiên tai, nhiều hoạt động hỗ trợ khách hàng và người dân

Tính đến 16h ngày 26/8 100% cửa hàng Viettel ở khu vực chịu ảnh hưởng của bão số 5 đã hoạt động bình thường trở lại và khẩn trương khắc phục thiệt hại. Ngay lập tức 248 điểm sạc pin miễn phí cho khách hàng được thiết lập hỗ trợ khách hàng giữ liên lạc sau cơn bão.

750-202508281323254.jpeg

Chia sẻ khó khăn với người dân trong thiên tai, Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã triển khai nhiều chính sách hỗ trợ: Trước bão, thực hiện khuyến mại 50% giá trị nạp thẻ đối với 4 triệu khách hàng ở khu vực chịu ảnh hưởng trực tiếp của cơn bão. Tối 26/8, thực hiện cộng vào tài khoản 20.000đ cho 10.000 khách hàng tại các khu vực bị ngập sâu và chia cắt bởi nước lũ. Hoạt động cộng tài khoản sẽ được cập nhật liên tục nhằm kịp thời hỗ trợ người dân giữ liên lạc trong lúc khó khăn. Trong sáng 27/8, Viettel Telecom thực hiện chương trình tặng 50% lưu lượng giúp hơn 400.000 khách hàng giữ vững thông tin liên lạc khi đăng ký các gói ST15K, 5G30./.

Xem thêm

Cà Mau: Bức tranh kinh tế duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực

Cà Mau: Bức tranh kinh tế duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực

Dù còn nhiều khó khăn nhưng bức tranh kinh tế của tỉnh Cà Mau thời gian qua tiếp tục duy trì đà tăng trưởng trên nhiều lĩnh vực thủy sản, công nghiệp, thương mại, xuất khẩu, thu hút đầu tư, góp phần tạo nền tảng vững chắc để địa phương bứt phá và hoàn thành các mục tiêu đề ra.

Cảm hóa, đồng hành với người trẻ từ mô hình “3 cùng với thanh niên”

Cảm hóa, đồng hành với người trẻ từ mô hình “3 cùng với thanh niên”

(CLO) “3 cùng với thanh thiếu niên” không chỉ là mô hình phòng ngừa tội phạm, vi phạm pháp luật trong thanh thiếu niên mà còn là giải pháp mang tính nhân văn, hướng tới giáo dục, hỗ trợ, đồng hành với thế hệ trẻ. Điểm nổi bật của mô hình là đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật, giáo dục kỹ năng sống cho thanh thiếu niên bằng nhiều hình thức sinh động, phong phú.

Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa: Kỳ vọng người dân không còn phải đến bộ phận “một cửa” làm thủ tục trực tiếp

Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa: Kỳ vọng người dân không còn phải đến bộ phận “một cửa” làm thủ tục trực tiếp

(CLO) Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Tô Anh Dũng nhấn mạnh, kết quả Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương năm 2025 không chỉ là thước đo chất lượng điều hành mà còn là động lực để các cơ quan, đơn vị tiếp tục đổi mới, đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu người dân không còn phải đến trực tiếp bộ phận “một cửa” để thực hiện các thủ tục hành chính.

Khánh Hòa gặp gỡ, đối thoại với đoàn viên, người lao động

Khánh Hòa gặp gỡ, đối thoại với đoàn viên, người lao động

(CLO) Sáng 31/7, tại Cụm công nghiệp Sông Cầu (xã Khánh Vĩnh), UBND tỉnh Khánh Hòa phối hợp cùng Liên đoàn Lao động tỉnh tổ chức hội nghị gặp gỡ, đối thoại với hơn 250 đoàn viên, người lao động trên địa bàn tỉnh. Đồng chí Nguyễn Thanh Hà, Phó Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì hội nghị.

Lào Cai xem xét, xử lý cán bộ không hoàn thành nhiệm vụ 2 quý liên tiếp

Lào Cai xem xét, xử lý cán bộ không hoàn thành nhiệm vụ 2 quý liên tiếp

(CLO) Ban Thường vụ Tỉnh ủy Lào Cai yêu cầu 100% cán bộ bị đánh giá “Không hoàn thành nhiệm vụ” từ 2 quý liên tiếp phải được xem xét, xử lý trách nhiệm và có phương án bố trí, sử dụng theo quy định. Danh sách đơn vị, cá nhân có tỷ lệ hoàn thành cao và chậm tiến độ sẽ được công khai hằng quý.

Ý chí sắt đá của thương binh 5 lần bị cưa chân

Ý chí sắt đá của thương binh 5 lần bị cưa chân

(CLO) Với suy nghĩ “tuổi trẻ phải đi bảo vệ Tổ quốc”, khi mới 19 tuổi chàng trai Trần Viết Sáng tình nguyện nhập ngũ. Trong một trận hành quân phục kích, người lính trẻ bị trúng bom địch, mất cả hai chân. Để bảo toàn tính mạng, ông phải 5 lần lên bàn mổ cưa chân. Dù phải trải qua những cơn đau âm ỉ nhưng người thương binh ấy luôn giữ ý chí sắt đá, sống lạc quan. “Mất đôi chân, tôi may mắn còn cái đầu”, câu nói ấy trở thành điểm tựa để ông vượt qua mọi mất mát.

Lặng lẽ hút đinh suốt nhiều năm, người phụ nữ Hà Nội lan tỏa việc tử tế

Lặng lẽ hút đinh suốt nhiều năm, người phụ nữ Hà Nội lan tỏa việc tử tế

(CLO) Bắt đầu từ một nỗi trăn trở khi chứng kiến nhiều người bị thủng lốp vì đinh rơi vãi, bà Nguyễn Thanh Thu đã tự bỏ tiền chế tạo xe hút đinh và kiên trì rong ruổi trên nhiều tuyến đường Hà Nội. Sau nhiều năm, việc làm tử tế ấy đã góp phần khiến nhiều "điểm nóng" về đinh và mảnh kim loại trở nên an toàn hơn.

Cỡ chữ bài viết: