Theo thông tin ban đầu, vào chiều 10/4, tại khu vực trước một siêu thị điện máy trên tuyến đường Nguyễn Trãi (phường Vinh Hưng, tỉnh Nghệ An), người dân chứng kiến vụ xô xát giữa tài xế taxi và hai hành khách.
Những người có mặt tại hiện trường cho biết, nguyên nhân xuất phát từ việc hai hành khách không hài lòng với cách ứng xử và phục vụ của tài xế trong quá trình di chuyển. Sau khi xuống xe, hai bên xảy ra lời qua tiếng lại, tranh cãi gay gắt. Đoạn video ghi lại cuộc tranh cãi giữa hai bên đưa lên mạng thu hút sự chú ý của dư luận.
Theo trình bày của chị Nguyễn Thị Cẩm H. (SN 1998, trú xã Đức Châu, Nghệ An), nhân vật trong clip, khoảng hơn 14h ngày 10/4, vợ chồng chị sử dụng dịch vụ taxi do tài xế Nguyễn Anh Tuấn lái.
Quá trình di chuyển, do không hài lòng với thái độ của tài xế, chị yêu cầu dừng xe, đồng thời gọi điện phản ánh với tổng đài của hãng taxi.
Lúc này, tài xế Tuấn chửi bới, có hành vi tát chị H. sau đó nhặt 2 viên gạch tấn công chồng chị. Bị trúng gạch vào ngực và vai, chồng chị H. đã đến bệnh viện kiểm tra.
Liên quan đến sự việc, ông Nguyễn Anh Tuấn thừa nhận có hành vi tấn công hành khách nhưng cho rằng do bị chị H. xúc phạm, có ý nói ông lừa đảo, đi đường vòng xa hơn để tính thêm tiền. Hiện, vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.
