Theo đó, tại TP HCM từ ngày 20/4/2025 đến ngày 5/5/2025 sẽ diễn ra nhiều hoạt động cấp Quốc gia, Cục Hàng không Việt Nam yêu cầu các hãng hàng không Việt Nam bố trí nguồn lực, điều chỉnh kế hoạch tăng chuyến khai thác các đường bay đi/đến TP HCM, đặc biệt với đường bay Hà Nội - TP HCM.
Trước đó Cục Hàng không Việt Nam cũng đã có văn bản chỉ đạo các hãng hàng không Việt Nam nâng cao chất lượng dịch vụ, an toàn hàng không, đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu đi lại của hành khách dịp Lễ 30/4, 1/5 và cao điểm Hè 2025, đặc biệt là các đường bay đi, đến TP HCM.
Cục này đề nghị các Hãng hàng không bố trí nguồn lực, xây dựng kế hoạch tăng chuyến, đáp ứng tốt nhất nhu cầu vận chuyển của hành khách; theo dõi tình hình mở bán trên các đường bay, kịp thời bổ sung chuyến bay trên đường bay có nhu cầu cao, tăng cường khai thác vào các khung giờ thấp điểm, khung giờ đêm.
Các hãng hàng không cần thông báo sớm kế hoạch tăng chuyến tới các cảng hàng không, các đơn vị cung cấp dịch vụ hàng không để chủ động thống nhất, bố trí nguồn lực phục vụ và khai thác; duy trì, nâng cao chất lượng dịch vụ hành khách; thực hiện lập kế hoạch bay hàng ngày đúng với phép bay được cấp và slot được xác nhận.
Đồng thời, các hãng cần chủ động thực hiện công tác tuyên truyền, thông tin đến hành khách về lịch khai thác, tăng cường xử lý giải quyết khiếu nại, phản ánh và hỗ trợ hành khách trong quá trình sử dụng dịch vụ vận chuyển hàng không...
Được biết, các hãng hàng không Việt Nam dự kiến thực hiện 7.536 chuyến bay nội địa dịp nghỉ lễ 30/4, 1/5 (từ ngày 25/4 đến ngày 5/5/2025), tăng 21% so cùng kỳ năm trước; cung ứng khoảng 1,5 triệu ghế, tăng 22%.
