1. Chatbot: Chatbot là một loại Bot có khả năng tương tác với người dùng thông qua bất kỳ cuộc trò chuyện trực tuyến gì. Nó được lập trình để tự động trả lời câu hỏi, cung cấp hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng hoặc người dùng. Chatbot có khả năng hiểu và phản hồi dựa trên các luật lệ hoặc trí tuệ nhân tạo.
Bot giao dịch: Bot giao dịch đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính an toàn và độ chính xác của các giao dịch trực tuyến trên các trang thương mại điện tử. Với khả năng kiểm tra và xác minh thông tin thanh toán, Bot giao dịch đảm bảo rằng các chi tiết thanh toán là hợp lệ và bất kỳ dữ liệu cá nhân gì được cung cấp là chính xác.
Bot giám sát: Bot giám sát là Bot có khả năng thu thập thông tin về tương tác người dùng và lưu lượng truy cập web, sau đó phân tích dữ liệu để nhận biết có hoạt động bất thường gì trên website của bạn hay không. Nếu có bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào, bot sẽ cảnh báo bạn ngay lập tức, giúp bạn nắm bắt và giải quyết các vấn đề bảo mật một cách kịp thời.
Bot mạng xã hội: Bot trên mạng xã hội, hay còn được gọi là Bot xã hội, là những ứng dụng phần mềm tạo ra hoạt động giả trên các nền tảng mạng xã hội. Chúng được lập trình để tự động tạo ra tài khoản giả, tăng lượt theo dõi, lượt thích hoặc bình luận giả, nhằm tạo ra một ấn tượng giả mạo và tăng cường sự phổ biến giả tạo trên mạng xã hội.