Ngày 6/4, đại diện Phòng CSGT đường bộ - đường sắt Công an TP. HCM (PC08) cho biết, từ nay người dân thành phố có thể dễ dàng tra các lỗi phạt nguội, nộp phạt trực tuyến, xem lịch tuần tra hay khiếu nại CSGT qua mạng xã hội Zalo.

Theo đó, đơn vị đã tiến hành chạy thử nghiệm kênh thông tin Official Account "Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM" trên nền tảng mạng xã hội Zalo, qua đó tích hợp nhiều ứng dụng liên kết với trang thông tin điện tử của Phòng PC08.

Cụ thể, người dân có thể tra cứu thông tin vi phạm hình ảnh; thực hiện nộp phạt trực tuyến, đăng ký xe trực tuyến trên Cổng dịch vụ công quốc gia và tra cứu các thủ tục hành chính.

Ngoài ra, trang Zalo của PC08 còn cung cấp cụ thể địa chỉ và số điện thoại của các đơn vị trực thuộc phòng để người dân thuận tiện liên hệ.

Người dân quan tâm có thể vào ứng dụng Zalo và nhập từ khóa “Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM” vào ô tìm kiếm.

Tại trang giới thiệu, muốn truy cập các nội dung liên quan trong lĩnh vực đảm bảo trật tự an toàn giao thông (TTATGT) do Phòng PC08 phụ trách, thì tiến hành nhấn vào nút “Quan tâm” để kết nối đến trang chính.

Bên cạnh đó, còn có các tính năng giúp người dân có thể cung cấp, trao đổi các thông tin về tình hình TTATGT, góp ý tổ chức giao thông, giải đáp giao thông, tin báo tố giác tội phạm…

Theo PC08, điểm đặc biệt của trang Zalo này là chức năng cho phép người dân đặt lịch hẹn để liên hệ và cho phép chuyển tin nhắn phản ảnh của người dân đến từng Ban chỉ huy, cán bộ được giao, theo dõi xử lý vụ việc trong lĩnh vực do Phòng PC08 đảm trách.