UBND tỉnh Lạng Sơn xuất sắc nhận Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026 với sáng kiến 'Trợ lý ảo công chức số xứ Lạng'

(CLO) Ngày 14/10, tại Lễ trao Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam lần thứ 9, UBND tỉnh Lạng Sơn đã vinh dự được xướng tên ở hạng mục Cơ quan nhà nước chuyển đổi số xuất sắc. Giải thưởng uy tín này là minh chứng rõ nét cho những nỗ lực không ngừng nghỉ và bước đi đột phá của tỉnh trong công cuộc ứng dụng công nghệ số, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), vào hoạt động quản lý nhà nước thông qua sản phẩm "Trợ lý ảo Công chức số Xứ Lạng".

Giải pháp công nghệ giải quyết bài toán thực tiễn

Lạng Sơn, với đặc thù là tỉnh miền núi, biên giới, địa bàn rộng và dân cư phân tán, luôn đối mặt với nhiều thách thức trong công tác quản lý và điều hành. Khối lượng công việc ngày càng tăng, đặc biệt sau khi thực hiện sắp xếp tổ chức chính quyền địa phương theo mô hình 2 cấp, đòi hỏi cán bộ, công chức phải xử lý lượng lớn văn bản, hồ sơ và yêu cầu báo cáo. Việc tra cứu thủ công, phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân không chỉ tốn thời gian mà còn làm giảm hiệu quả công việc.

1791984358685-1226167176369617163-1226167176369617163-591acd007ce463673dd61a0e1e035194.jpg
UBND tỉnh Lạng Sơn đã vinh dự được xướng tên ở hạng mục Cơ quan nhà nước chuyển đổi số xuất sắc - Ảnh: LS.

Nhận thức rõ yêu cầu cấp bách đó, UBND tỉnh Lạng Sơn đã nghiên cứu và đưa vào vận hành "Trợ lý ảo Công chức số Xứ Lạng" từ năm 2026. Đây không chỉ là một phần mềm đơn lẻ, mà là một giải pháp tổng thể, đưa AI vào lớp khai thác, xử lý và tái sử dụng dữ liệu hành chính.

Trợ lý ảo được thiết kế để hỗ trợ cán bộ trong các tác vụ thường xuyên như tra cứu văn bản, tìm căn cứ pháp lý, tóm tắt tài liệu, soạn thảo và rà soát văn bản, giúp giảm từ 30-50% thời gian xử lý ban đầu.

Từ "Số hóa để lưu trữ" đến "Khai thác dữ liệu để làm việc thông minh hơn"

Điểm nổi bật của Trợ lý ảo Công chức số Xứ Lạng là nguyên tắc "AI hỗ trợ, cán bộ kiểm chứng và quyết định". Dữ liệu được kết nối, chuẩn hóa và lập chỉ mục từ các hệ thống dùng chung của tỉnh, bao gồm hơn 493.000 văn bản và tài liệu hành chính. Cán bộ có thể hỏi đáp bằng tiếng Việt tự nhiên và nhận được câu trả lời kèm theo căn cứ rõ ràng, giúp họ kiểm chứng thông tin trước khi sử dụng trong tham mưu và giải quyết công việc.

Việc ứng dụng AI không thay thế con người mà hỗ trợ cán bộ chuẩn bị sản phẩm công vụ nhanh hơn, có hệ thống hơn và ít phụ thuộc vào kinh nghiệm cá nhân. Hệ thống còn cung cấp các tính năng hỗ trợ soạn thảo văn bản, với 26 mẫu thông dụng và hơn 30 mẫu nâng cao, giúp chuẩn hóa cấu trúc, thể thức và văn phong hành chính.

Hiệu quả thực tiễn và khả năng nhân rộng

Theo số liệu thống kê đến ngày 30/6/2026, Trợ lý ảo đã ghi nhận trên 3.800 tài khoản được cấp, với hơn 240.000 lượt truy cập và trên 220.000 lượt truy vấn tại hơn 180 cơ quan, đơn vị. Bình quân mỗi tài khoản thực hiện khoảng 58 - 60 lượt truy vấn, cho thấy mức độ sử dụng thường xuyên và thiết thực của giải pháp trong công việc thực tế.

Trợ lý ảo Công chức số Xứ Lạng không chỉ có ý nghĩa trong phạm vi tỉnh mà còn có khả năng nhân rộng cao, đặc biệt đối với các địa phương có điều kiện tương đồng. Việc triển khai hệ thống lấy dữ liệu hành chính làm nền tảng, người dùng công vụ làm trung tâm và kiểm soát dữ liệu làm điều kiện là một hướng tiếp cận hiệu quả và bền vững.

Sự kiện UBND tỉnh Lạng Sơn nhận giải thưởng tại VDA 2026 là một minh chứng cho nỗ lực không ngừng nghỉ trong công cuộc chuyển đổi số, góp phần nâng cao năng lực hoạt động của cơ quan nhà nước và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Xem thêm

Củng cố tin cậy chính trị, tăng cường hợp tác quốc phòng Việt Nam – Lào – Campuchia

Củng cố tin cậy chính trị, tăng cường hợp tác quốc phòng Việt Nam – Lào – Campuchia

(CLO) Phó Thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Quốc phòng Phan Văn Giang đánh giá, Cơ chế Cuộc gặp thường niên giữa ba Bộ trưởng Bộ Quốc phòng Việt Nam - Lào - Campuchia ngày càng phát huy hiệu quả; là biểu hiện sinh động của quyết tâm chính trị nhằm củng cố và tăng cường tình đoàn kết, thúc đẩy hơn nữa tin cậy chính trị, quan hệ hợp tác giữa ba nước, ba Quân đội...

Đề nghị Ban Bí thư xem xét, kỷ luật nguyên Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM

Đề nghị Ban Bí thư xem xét, kỷ luật nguyên Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM

(CLO) Ủy ban Kiểm tra Trung ương đề nghị Ban Bí thư xem xét, thi hành kỷ luật đối với ông Sử Ngọc Anh, nguyên Thành ủy viên, nguyên Phó Giám đốc Sở Kế hoạch và Đầu tư TPHCM. Theo kết luận của Ủy ban Kiểm tra Trung ương, ông Sử Ngọc Anh đã suy thoái tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, vi phạm quy định của Đảng và pháp luật của Nhà nước, gây hậu quả rất nghiêm trọng.

Thủ tướng Lê Minh Hưng: Đưa kinh tế biển, cảng biển thành lĩnh vực hợp tác trọng tâm Việt Nam - Đức

Thủ tướng Lê Minh Hưng: Đưa kinh tế biển, cảng biển thành lĩnh vực hợp tác trọng tâm Việt Nam - Đức

(CLO) Thủ tướng Lê Minh Hưng đề nghị đưa hợp tác về kinh tế biển, cảng biển trở thành lĩnh vực hợp tác trọng tâm, ưu tiên giữa Việt Nam và Đức nói chung, Hamburg nói riêng; thúc đẩy kết nối, chia sẻ thông tin, kinh nghiệm giữa cảng Hamburg với các cảng lớn của Việt Nam.

Hội đồng Tư vấn COSTI (BAC-21): Giải "bài toán" nguồn lực, tập trung vào AI y tế và không gian vũ trụ

Hội đồng Tư vấn COSTI (BAC-21): Giải "bài toán" nguồn lực, tập trung vào AI y tế và không gian vũ trụ

(CLO) Ngày 14/10, Cuộc họp lần thứ 21 Hội đồng Tư vấn cho Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Đổi mới sáng tạo ASEAN (BAC-21) đã tập trung thảo luận cơ chế huy động nguồn lực, triển khai các sáng kiến ưu tiên và đo lường hiệu quả thực hiện Kế hoạch hành động ASEAN về khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo giai đoạn 2026-2035.

Sau cuộc trở về là một lời hứa

Sau cuộc trở về là một lời hứa

(CLO) 731 liệt sĩ được đưa về nơi an nghỉ sau gần 60 năm. Nhưng sự tri ân không thể khép lại cùng một lễ truy điệu. Điều phải ở lại là lời hứa của những người đang sống: không quên quá khứ và xây dựng một đất nước xứng đáng với sự hy sinh ấy.

Bắc Ninh cần tận dụng tối đa thời cơ để tăng trưởng quý IV đạt 14,37%

Bắc Ninh cần tận dụng tối đa thời cơ để tăng trưởng quý IV đạt 14,37%

(CLO) Phó Thủ tướng Nguyễn Văn Thắng đề nghị thành phố Bắc Ninh tận dụng tối đa thời cơ tổ chức thực hiện hiệu quả nhiệm vụ trọng tâm phát triển kinh tế - xã hội những tháng cuối năm 2026 để hoàn thành mục tiêu tăng trưởng quý IV là 14,37%, hướng đến hoàn thành mục tiêu cả năm 2026.

Thành kính truy điệu 731 liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng: Gần 60 năm cho một cuộc trở về!

Thành kính truy điệu 731 liệt sĩ tại Công viên Lê Thị Riêng: Gần 60 năm cho một cuộc trở về!

(CLO) Sáng 14/10, trong niềm xúc động và tiếc thương vô hạn, hàng nghìn người dân mang theo những nhành hoa trắng tiễn đưa 731 Anh hùng liệt sĩ quy tập tại Công viên văn hóa Lê Thị Riêng (TPHCM) về nơi an nghỉ vĩnh hằng. Gần 60 năm nằm lại giữa lòng đô thị, những chiến sĩ Giải phóng quân, Biệt động thành, những người hoạt động cách mạng kiên trung đã hoàn thành cuộc trở về thiêng liêng trong vòng tay tri ân của Đảng, Nhà nước và Nhân dân.

Long trọng Lễ viếng, truy điệu và an táng hài cốt các liệt sĩ quy tập tại khu vực Công viên Lê Thị Riêng

Long trọng Lễ viếng, truy điệu và an táng hài cốt các liệt sĩ quy tập tại khu vực Công viên Lê Thị Riêng

(CLO) Sáng 14/10, Thành ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam TPHCM, Đảng ủy-Bộ Tư lệnh Quân khu 7 long trọng tổ chức Lễ viếng, truy điệu và an táng hài cốt các liệt sĩ được tìm kiếm, quy tập tại Công viên văn hóa Lê Thị Riêng, phường Hòa Hưng. Buổi lễ thể hiện lòng biết ơn sâu sắc của Đảng, Nhà nước, Quân đội và Nhân dân đối với những Anh hùng liệt sĩ đã hy sinh vì sự nghiệp giải phóng dân tộc, thống nhất đất nước.

Tuyển chọn tài năng trẻ từ 16 tuổi tham gia đổi mới sáng tạo, khai thác dữ liệu quốc gia

Tuyển chọn tài năng trẻ từ 16 tuổi tham gia đổi mới sáng tạo, khai thác dữ liệu quốc gia

(CLO) Theo quy định mới của Chính phủ, Nhà nước áp dụng cơ chế đặc thù tuyển chọn tài năng trẻ từ đủ 16 đến 35 tuổi có thành tích xuất sắc tham gia hoạt động đổi mới sáng tạo, khai thác dữ liệu quốc gia. Nhóm nhân lực đặc biệt này được hỗ trợ đào tạo, giao chủ trì dự án công nghệ và hưởng chế độ thù lao, tiền thưởng thỏa thuận vượt trội theo sản phẩm đầu ra thực tế.

Cỡ chữ bài viết: