Thủ đô Seoul của Hàn Quốc đang triển khai hệ thống giám sát bằng trí tuệ nhân tạo (AI) trên các cây cầu bắc qua sông Hàn nhằm phát hiện sớm những người có dấu hiệu tự tử và kịp thời điều động lực lượng cứu hộ.
Hệ thống sẽ phát cảnh báo nếu phát hiện một người đứng quá lâu tại khu vực nguy hiểm, đi vào vùng cấm hoặc sử dụng các điện thoại khẩn cấp được lắp đặt trên cầu để hỗ trợ phòng chống tự tử. Khi tín hiệu được gửi đi, các đội cứu hộ sẽ lập tức được điều động.
Ông Kim Jun-young, Trưởng Trung tâm Điều khiển tích hợp CCTV cầu Hangang, cho biết nhờ công nghệ AI, tỷ lệ cứu hộ trên sông Hàn đã tăng từ 56% vào năm 2012 lên hơn 99% hiện nay. Theo ông, lực lượng cứu hộ có thể tiếp cận hầu hết các cây cầu trong vòng khoảng 5 phút - khoảng thời gian được xem là quyết định đến khả năng cứu sống nạn nhân.
Năm 2025, gần 900 camera trên 17 cây cầu đã ghi nhận hơn 1.200 vụ việc liên quan đến nguy cơ tự tử. Chỉ khoảng 8 trường hợp không thể cứu sống.
Theo ông Kim, nhiệm vụ của lực lượng cứu hộ không chỉ là ngăn chặn hành động tự tử mà còn giúp những người đang tuyệt vọng có thêm thời gian để suy nghĩ lại. Tuy nhiên, nhiều trường hợp rất khó can thiệp do họ chống cự hoặc bất ngờ nhảy xuống sông ngay trước khi lực lượng chức năng tiếp cận.
Dù hệ thống AI được đưa vào vận hành từ năm 2021, Hàn Quốc vẫn đang đối mặt với tình trạng tự tử ở mức đáng báo động. Theo số liệu của chính phủ, tỷ lệ tự tử trong năm 2024 đã vượt 29 ca trên 100.000 dân, cao nhất kể từ năm 2011 và là nguyên nhân gây tử vong hàng đầu ở nhóm tuổi từ 10 đến 49.
Các chuyên gia cho rằng áp lực học tập, cường độ làm việc cao cùng văn hóa coi thất bại là trách nhiệm cá nhân khiến nhiều người rơi vào khủng hoảng nhưng ngại tìm kiếm sự hỗ trợ. Ông Yoo Jae-hyun, Giám đốc bộ phận phòng chống tự tử tại Bệnh viện Seoul St. Mary's, cho biết nhiều bệnh nhân từng chia sẻ họ cảm thấy mình trở thành gánh nặng cho gia đình và xã hội.
Không chỉ Hàn Quốc, nhiều quốc gia cũng đang ứng dụng AI để phát hiện các hành vi nguy hiểm. Tại Nhật Bản, công ty Asilla phát triển hệ thống có khả năng nhận diện những biểu hiện bất thường như té ngã hoặc chuẩn bị nhảy từ trên cao, qua đó giúp nhân viên an ninh can thiệp kịp thời. Tuy nhiên, các chuyên gia nhấn mạnh AI chỉ là công cụ hỗ trợ và không thể thay thế các chương trình chăm sóc sức khỏe tâm thần cũng như các biện pháp phòng ngừa tự tử lâu dài.
