Vào sáng sớm ngày 24/1 (từ 1h30’ - 9h giờ Hà Nội), do sương mù tại cảng hàng không Vinh khiến Vietnam Airlines có 5 chuyến bay đến đến cảng phải chuyển hướng hạ cánh tại sân bay Nội Bài, 4 chuyến bị chậm giờ và ảnh hưởng dây chuyền đến một số chuyến bay khác trong ngày.
Sương mù khiến tầm nhìn hạn chế từ đó dẫn đến hoạt động khai thác tại cảng hàng không bị gián đoạn.
VietJet Air có 1 chuyến bay đến cảng hàng không Vinh, 1 chuyến đến cảng hàng không Thọ Xuân phải chuyển hướng hạ cánh sân bay Nội Bài, 5 chuyến bị chậm giờ và ảnh hưởng dây chuyền đến một số chuyến bay khác trong ngày.
Các hãng hàng không đã hỗ trợ phương tiện di chuyển cho các hành khách phải chuyển hướng sang sân bay Nội Bài bằng xe buýt về Vinh và Thanh Hóa.
Dự báo hiện tượng sương mù tại khu vực phía Bắc sẽ còn tiếp diễn trong các ngày tới và có khả năng ảnh hưởng đến các chuyến bay đi, đến các cảng hàng không khu vực như Nội Bài, Thọ Xuân, Vinh, Hải Phòng.
Cục Hàng không Việt Nam đã yêu cầu các hãng hàng không kịp thời cập nhật thông tin cho hành khách trong trường hợp chuyến bay bị chậm hoặc chuyển hướng, phục vụ hành khách ân cần, chu đáo và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ của các hãng hàng không đối với hành khách.
Đồng thời tiếp tục theo dõi sát và cùng các cơ quan, đơn vị xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh trong dịp cao điểm vận chuyển hàng không Tết Nguyên đán 2025 với mục tiêu cao nhất là an toàn trên mỗi chuyến bay.
Để hỗ trợ hành khách khi gặp phải tình huống các chuyến bay phải chuyển hướng, bị chậm, các hãng hàng không đều xây dựng phương án phục vụ hành khách.
Thu xếp phương tiện di chuyển từ các cảng hàng không mà máy bay phải chuyển hướng hạ cánh về địa phương có cảng hàng không theo hành trình trên vé của hành khách.
