Màn hình cảm ứng ngày càng trở thành trung tâm điều khiển trên ô tô hiện đại, đồng thời cũng là bề mặt thường xuyên bám dấu vân tay, bụi bẩn và vi khuẩn. Tuy nhiên, cách vệ sinh bộ phận này không giống điện thoại hay kính cửa, bởi nhiều loại dung dịch quen thuộc có thể làm hỏng lớp phủ bảo vệ hoặc ảnh hưởng đến linh kiện phía sau.
Nguyên tắc an toàn nhất là dùng khăn microfiber mềm, tốt nhất là khăn mới và sạch, kết hợp với xà phòng nhẹ cùng nước. Người dùng nên tránh các loại khăn thô, khăn giấy hoặc vật liệu có bề mặt cứng vì chúng có thể để lại vết xước trên màn hình.
Điều cần tránh hơn cả là xịt trực tiếp isopropyl alcohol, Windex hoặc các chất tẩy có chứa ammonia lên màn hình. Theo các khuyến nghị được Consumer Reports nhắc đến, ammonia có thể làm hỏng lớp phủ chống chói và chống vân tay trên màn hình cảm ứng ô tô.
Sự khác biệt giữa màn hình ô tô và điện thoại nằm ở thiết kế chịu ẩm và môi trường sử dụng. Apple cho phép dùng dung dịch chứa tối đa 70% isopropyl alcohol hoặc 75% ethyl alcohol để lau một số mẫu iPhone, nhưng phần lớn nhà sản xuất ô tô lại thận trọng hơn với các hóa chất này. Màn hình trong xe không được thiết kế để chịu tình trạng dung dịch thấm sâu vào phía sau tấm hiển thị.
Rủi ro không chỉ nằm ở vết bẩn khó lau mà còn ở chi phí sửa chữa. Nếu màn hình hoặc cụm đồng hồ bị trầy, người dùng thường phải chấp nhận nhìn vết xước đó trong thời gian dài, bởi chi phí thay hoặc sửa cụm hiển thị có thể từ 1.000 USD trở lên. Trong khi đó, việc thay màn hình điện thoại thường dễ tiếp cận hơn nhiều.
Khuyến nghị của các hãng xe cũng có sự khác nhau. Tesla khuyên dùng khăn mềm không xơ, chuyên dùng để lau màn hình và thiết bị hiển thị, đồng thời không khuyến khích dùng khăn ướt. Hyundai cảnh báo không dùng khăn thô, khăn giấy hoặc dung môi hữu cơ như alcohol vì có thể gây trầy xước hoặc phản ứng hóa học làm hỏng bề mặt tấm nền.
Toyota chọn hướng tiếp cận mềm hơn khi khuyến nghị dùng khăn microfiber được làm ẩm bằng dung dịch vệ sinh màn hình LCD. Hãng này cho rằng một lượng nhỏ isopropyl alcohol pha loãng thấm trên khăn có thể chấp nhận được. Tuy nhiên, Kia lại không khuyến nghị dùng alcohol, cho thấy người dùng không nên áp dụng một công thức chung cho mọi mẫu xe.
Ford cũng nhấn mạnh không đổ hoặc xịt alcohol trực tiếp lên màn hình, đồng thời không dùng chất tẩy rửa hoặc dung môi để vệ sinh bộ phận này. Dù vậy, tương tự Toyota, Ford vẫn chấp nhận việc dùng một lượng nhỏ alcohol trên khăn microfiber trong một số trường hợp. Điểm chung giữa các khuyến cáo là dung dịch phải được thấm vào khăn, không phun thẳng lên bề mặt hiển thị.
Một số hãng đưa ra hướng dẫn đơn giản hơn. Subaru khuyến nghị dùng chất tẩy trung tính, Ram cho phép dung dịch nước và alcohol theo tỷ lệ 50:50 trên màn hình của mẫu 1500, còn Nissan nhấn mạnh cách làm thực tế là tránh dùng khăn giấy trong nội thất, ưu tiên xà phòng và nước, nếu dùng alcohol thì phải pha loãng.
Với người dùng phổ thông, lựa chọn ít rủi ro nhất vẫn là kiểm tra sách hướng dẫn sử dụng xe trước khi vệ sinh. Nếu không có chỉ dẫn đặc biệt, khăn microfiber sạch với xà phòng nhẹ và nước thường đủ để xử lý vết bẩn thông thường. Trường hợp cần dùng alcohol, dung dịch nên được pha loãng, thấm vừa phải lên khăn và lau nhẹ, thay vì xịt trực tiếp lên màn hình.