Theo VEC, từ ngày 1/8/2022, trên các tuyến cao tốc do đơn vị quản lý khai thác gồm Cầu Giẽ - Ninh Bình, Nội Bài - Lào Cai, Đà Nẵng - Quảng Ngãi, TP HCM - Long Thành - Dầu Giây đã thực hiện thu phí hoàn toàn tự động toàn tuyến.
Bổ sung thêm nhiều làn thu phí không dừng ETC trên các tuyến cao tốc do VEC quản lý, khai thác có lưu lượng lớn phương tiện. Ảnh: VEC.
Do đó số phương tiện dán thẻ ETC trên tổng số phương tiện lưu thông trên các tuyến cao tốc không ngừng tăng, nằm ngoài dự tính ban đầu cũng như trong kế hoạch thuê dịch vụ thu phí ETC.
Tính đến tháng 9/2022 đã có khoảng 3,7 triệu phương tiện dán thẻ ETC cùng với lượng xe ôtô đăng ký mới hiện tăng nhanh từ khoảng 3,5 triệu xe lên khoảng 4,5 triệu xe và dự kiến tăng đến 5,3 triệu xe.
Ngoài ra, sau một thời gian đưa hệ thống thu phí ETC vào vận hành trên các tuyến cao tốc, VEC ghi nhận một số vấn đề như phương tiện phải dừng lại tại làn thu phí do lỗi từ phía khách hàng như tài khoản bị khóa, tài khoản không đủ tiền thanh toán,...
Do lỗi của thẻ eTag thẻ lỗi, thẻ dán nhầm vị trí, khách hàng sử dụng đồng thời hai thẻ eTag và EPass,...dẫn đến xảy ra tình trạng ùn tắc xe tại làn thu phí ETC.
Trong trường hợp lỗi xảy ra đồng thời nêu trên nhiều làn thu phí đã ùn tắc cục bộ tại khu vực trạm. Tình trạng ùn tắc sẽ trở nên nghiêm trọng hơn với các tuyến cao tốc có lưu lượng phương tiện đông.
Vì vậy VEC cho rằng việc nghiên cứu để xem xét bổ sung số làn thu phí ETC là cần thiết, nhằm nâng cao năng lực thông hành cho các phương tiện, hạn chế tình trạng ùn tắc giao thông tại các thời điểm lưu lượng tăng cao như ngày cuối tuần, dịp lễ, Tết.
Dự kiến bổ sung tổng cộng 4 làn vào và 3 làn ra tại các trạm có lưu lượng lớn trên 3 tuyến cao tốc đơn vị quản lý. Trạm thu phí Cao Bồ cuối tuyến cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình, tại Phân trạm 3 - chính tuyến sẽ bổ sung 1 làn vào, 1 làn ra. Nâng tổng số làn ETC tại phân trạm này lên 3 làn vào, 4 làn ra.
Cao tốc Nội Bài - Lào Cai, tại trạm thu phí đầu tuyến (Trạm Km6) tiến hành bổ sung 1 làn vào, 1 làn ra. Số làn thu phí tại trạm sau khi bổ sung sẽ tăng lên 4 làn vào, 4 làn ra.
Trạm thu phí Long Phước và Trạm thu phí Quốc lộ 51 là hai trạm có tên trong danh sách được bổ sung thêm làn ETC trên tuyến cao tốc TP. HCM - Long Thành - Dầu Giây.
Tại nhánh A - Trạm Quốc lộ 51 bổ sung 1 làn vào. Trạm Long Phước sẽ bổ sung 1 làn vào, 1 làn ra nâng tổng số làn thu phí ETC tại trạm này là 5 làn vào và 6 làn ra. Đây cũng là trạm thu phí có nhiều làn ETC nhất trong các trạm thu phí do VEC quản lý.