Một số người dùng trên khắp Ấn Độ, Vương quốc Anh, Nam Phi và châu Á đã báo cáo các vấn đề của họ liên quan đến việc gửi và nhận tin nhắn, video trên ứng dụng được sở hữu bởi tập đoàn Meta, đơn vị cũng sở hữu MXH Facebook.
Ảnh minh họa: Reuters
"Chúng tôi biết rằng một số người hiện đang gặp sự cố khi gửi tin nhắn và chúng tôi đang nỗ lực khôi phục WhatsApp cho mọi người nhanh nhất có thể", phát ngôn viên của Meta Platforms, công ty mẹ WhatsApp, cho biết hôm thứ Ba (25/10).
Downdetector, một nền tảng trực tuyến cung cấp cho người dùng thông tin thời gian thực về trạng thái của các trang web và dịch vụ, cho biết hơn 11.000 người dùng trên khắp Ấn Độ đã báo cáo sự cố ngừng hoạt động.
Trong khi đó, con số ở Vương quốc Anh gặp sự cố là 68.000 và 19.000 đối với Singapore vào khoảng 07h50 thứ Ba giờ GMT (12h50 thứ Ba giờ Việt Nam).
Downdetector theo dõi sự cố bằng cách đối chiếu các báo cáo trạng thái từ một số nguồn bao gồm cả lỗi do người dùng gửi trên nền tảng của nó. Sự cố ngừng hoạt động có thể đã ảnh hưởng đến số lượng người dùng lớn hơn so với báo cáo.
Hoàng Anh (theo Reuters)