Amazon “khai tử” 3.000 cửa hàng Trung Quốc vì giả mạo đánh giá người tiêu dùng

(CLO) Việc đóng cửa 3.000 cửa hàng trực tuyến của các thương nhân Trung Quốc trên Amazon đã bắt đầu một chiến dịch làm sạch sâu rộng kể từ tháng 5, nhắm mục tiêu vào các hành vi lạm dụng đánh giá của người tiêu dùng trên nền tảng thương mại trực tuyến này.

Trả tiền để có bình luận tích cực

Amazon.com vừa cho biết, họ đã đóng khoảng 3.000 tài khoản bán hàng trực tuyến, được hỗ trợ bởi khoảng 600 thương hiệu Trung Quốc, trên nền tảng của mình. Công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới này đang tăng cường đàn áp các hành vi lạm dụng đánh giá của người tiêu dùng.

amazon khai tu 3000 cua hang trung quoc vi gia mao danh gia nguoi tieu dung hinh 1

Amazon.com cho biết chiến dịch nhằm trấn áp hành vi lạm dụng đánh giá của người tiêu dùng không nhằm vào các thương gia từ Trung Quốc hoặc bất kỳ quốc gia nào khác. (Nguồn: Shutterstock).

Chiến dịch của công ty không nhằm vào Trung Quốc hay bất kỳ quốc gia nào khác, bà Cindy Tai, Phó Chủ tịch phụ trách Bán hàng khu vực Châu Á của Amazon chia sẻ trong một cuộc phỏng vấn với đài truyền hình trung ương Trung Quốc vào ngày 17/9. Bà Tai cũng chỉ ra rằng việc đóng cửa không ảnh hưởng tiêu cực đến sự tăng trưởng chung của các thương gia trực tuyến người Trung Quốc trên Amazon.

Cuộc phỏng vấn của Tai đánh dấu lần đầu tiên một giám đốc điều hành cấp cao của Amazon trả lời các hành động gần đây chống lại cộng đồng thương gia “Sản xuất hàng tại Trung Quốc, bán hàng trên Amazon”. Cộng đồng thương nhân này đã chịu gánh nặng của cuộc đàn áp gần đây của nền tảng thương mại điện tử này đối với các bài đánh giá có trả tiền và các vi phạm khác.

Trong khi các hoạt động đáng nghi vấn như trả tiền cho các đánh giá tích cực thường không được kiểm soát trên các nền tảng thương mại điện tử của Trung Quốc, Amazon đã khởi động một chiến dịch làm sạch sâu rộng từ tháng 5 nhằm vào các hoạt động như vậy. Cuộc đàn áp này đã ảnh hưởng đến hàng chục ngàn thương gia Trung Quốc, theo một báo cáo vào tháng 7 của Hiệp hội thương mại điện tử xuyên biên giới Thâm Quyến.

Tuy nhiên, Amazon vẫn kiên định với chiến dịch trừng phạt những hành vi lạm dụng đánh giá sản phẩm như một cách để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.

Đàn áp quy mô lớn chưa từng có, không phân biệt quốc gia nào

Mặc dù công ty đã chính thức cấm đánh giá tích cực giả mạo kể từ năm 2016 và thường xuyên có hành động chống lại các vi phạm như vậy, nhưng quy mô của cuộc đàn áp gần đây là lớn chưa từng có.

“Khách hàng dựa vào tính chính xác và tính xác thực của các bài đánh giá sản phẩm để đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt và chúng tôi có các chính sách rõ ràng cho cả người đánh giá và đối tác bán hàng cấm lạm dụng các tính năng cộng đồng của chúng tôi. Chúng tôi đình chỉ, cấm và sẽ thực hiện hành động pháp lý đối với những người vi phạm các chính sách này, cho dù họ ở bất kỳ đâu trên thế giới”, một phát ngôn viên của Amazon cho biết trong một tuyên bố qua email.

Ông cho biết Amazon “sẽ tiếp tục cải thiện khả năng phát hiện lạm dụng và thực thi hành động chống lại những kẻ xấu, bao gồm cả những kẻ cố ý vi phạm chính sách nhiều lần và lặp đi lặp lại, bao gồm cả việc xem xét lạm dụng”.

Cuộc đàn áp của Amazon đã ảnh hưởng đến một số thương hiệu Trung Quốc lớn nhất trên nền tảng thương mại điện tử này, bao gồm Aukey, Mpow và Thâm Quyến Youkeshu Technology. Riêng Youkeshu cho biết hơn 130 triệu nhân dân tệ trong quỹ của họ đã bị đóng băng bởi gã khổng lồ thương mại điện tử của Mỹ.

Ngoài ra, cuộc đàn áp đã khiến một số thương gia Trung Quốc bắt đầu đầu tư nhiều hơn vào các nền tảng bán lẻ trực tuyến quốc tế khác chẳng hạn như eBay và AliExpress, theo Hiệp hội Thương mại Điện tử Xuyên Biên giới Thâm Quyến. AliExpress, một thị trường toàn cầu cho người tiêu dùng ở nước ngoài mua trực tiếp từ các nhà sản xuất và nhà phân phối ở Trung Quốc, là một doanh nghiệp chính thuộc Alibaba Group Holding.

Sơn Tùng (Theo SCMP)

Xem thêm

Goldman Sachs hạ dự báo giá vàng xuống 4.900 USD/ounce

Goldman Sachs hạ dự báo giá vàng xuống 4.900 USD/ounce

(CLO) Ngân hàng đầu tư Goldman Sachs đã hạ dự báo giá vàng cuối năm 2026 từ 5.400 USD xuống còn 4.900 USD/ounce, khi triển vọng chính sách tiền tệ của Mỹ thay đổi theo hướng bất lợi hơn đối với kim loại quý.

Than Hà Tu: 66 năm đổi mới công nghệ, giữ vững danh hiệu Anh hùng

Than Hà Tu: 66 năm đổi mới công nghệ, giữ vững danh hiệu Anh hùng

Trải qua gần 66 năm xây dựng và phát triển, Công ty Than Hà Tu - Vinacomin đã khẳng định vị thế vững chắc trong ngành công nghiệp khai khoáng. Hiện nay, doanh nghiệp đang tiến những bước dài trong việc đồng bộ hóa công nghệ hiện đại, tối ưu nguồn tài nguyên và quyết tâm chuyển đổi theo mô hình “mỏ xanh - sạch - đẹp”, đóng góp tích cực vào sự phát triển bền vững tại vùng than Quảng Ninh.

Có ngay việc làm và thu nhập cao khi đăng ký học nghề mỏ hầm lò

Có ngay việc làm và thu nhập cao khi đăng ký học nghề mỏ hầm lò

Công ty Than Khe Chàm - TKV vừa chính thức phát đi thông báo tuyển sinh – tuyển dụng hệ sơ cấp và trung cấp các nghề mỏ hầm lò với cam kết bảo đảm việc làm ngay sau khi tốt nghiệp cùng mức thu nhập từ 20 - 30 triệu đồng/tháng và nhiều chính sách đãi ngộ đặc biệt hấp dẫn khác dành cho học viên.

Dầu Iran trở lại thị trường: Cơ hội lớn, thách thức không nhỏ

Dầu Iran trở lại thị trường: Cơ hội lớn, thách thức không nhỏ

(CLO) Việc được phép nối lại xuất khẩu dầu mở ra cơ hội lớn cho Iran gia tăng nguồn thu và khôi phục ngành năng lượng. Tuy nhiên, từ lượng dầu tồn kho đến sản lượng khai thác thực tế vẫn còn một khoảng cách đáng kể khi nước này đối mặt với nhiều thách thức về hạ tầng, vận tải và đầu tư.

Tầng lớp siêu giàu bùng nổ tại châu Âu

Tầng lớp siêu giàu bùng nổ tại châu Âu

(CLO) Châu Âu hiện có gần 184.000 cá nhân sở hữu tài sản từ 30 triệu USD trở lên, tăng thêm hơn 37.000 người so với năm 2021. Trung bình mỗi ngày, lục địa này có hơn 20 người gia nhập nhóm siêu giàu, trong đó Đức dẫn đầu về tốc độ gia tăng.

Áp lực buôn lậu gia tăng trên thị trường vàng toàn cầu

Áp lực buôn lậu gia tăng trên thị trường vàng toàn cầu

(CLO) Đà tăng mạnh của giá vàng trong hai năm qua không chỉ củng cố vị thế của kim loại quý này như một tài sản trú ẩn mà còn làm bùng phát một hệ lụy khác: sự mở rộng nhanh chóng của các hoạt động buôn lậu và khai thác vàng bất hợp pháp trên phạm vi toàn cầu.

Một ngày cùng VinaPhone hôm nay

Một ngày cùng VinaPhone hôm nay

Từ những cuộc gọi đầu tiên cách đây 30 năm đến hệ sinh thái số hiện diện trong đời sống hôm nay, hành trình của VinaPhone có thể được nhìn thấy qua những thay đổi trong cách người Việt học tập, làm việc và kết nối.

Hòa Phát sản xuất thép S700MC ứng dụng làm kết cấu chịu lực của các loại ô tô, thiết bị công nghiệp hạng nặng

Hòa Phát sản xuất thép S700MC ứng dụng làm kết cấu chịu lực của các loại ô tô, thiết bị công nghiệp hạng nặng

Tháng 5/2026, Thép Hòa Phát Dung Quất đã nghiên cứu và sản xuất thành công thép kết cấu cường độ cao S700MC theo tiêu chuẩn châu Âu BS EN 10149. Hiện Hòa Phát là nhà sản xuất đầu tiên tại Việt Nam chế tạo được loại thép đặc chủng này, ứng dụng làm kết cấu chịu lực của nhiều loại ô tô, thiết bị công nghiệp hạng nặng.

Agribank đồng hành thành phố Đà Nẵng triển khai mô hình Kiosk thông minh, thúc đẩy chuyển đổi số hành chính công

Agribank đồng hành thành phố Đà Nẵng triển khai mô hình Kiosk thông minh, thúc đẩy chuyển đổi số hành chính công

Ngày 19/6/2026, tại thành phố Đà Nẵng, UBND thành phố Đà Nẵng phối hợp với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) tổ chức Lễ ra mắt mô hình thí điểm Kiosk thông minh và Hệ thống xác thực, cấp bản sao số tài liệu điện tử (Trạm dịch vụ công số) trên địa bàn thành phố. Sự kiện đánh dấu bước phát triển mới trong tiến trình chuyển đổi số, hiện đại hóa nền hành chính công, góp phần nâng cao hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Techcombank đồng hành cùng “AI Thực chiến” mùa 2: “Dẫn lối trí tuệ Việt - Vươn tầm kỷ nguyên AI”

Techcombank đồng hành cùng “AI Thực chiến” mùa 2: “Dẫn lối trí tuệ Việt - Vươn tầm kỷ nguyên AI”

(CLO) Ngày 19/6, Chương trình "AI Thực Chiến” chính thức khởi động mùa thứ 2. Với vai trò nhà tài trợ độc quyền toàn bộ về tài chính cho chương trình, Techcombank cũng cam kết tiếp tục trao cho đội thắng cuộc mùa 2 giải thưởng “Điều kỳ diệu” - học bổng lên đến 1 triệu USD, cùng sự tham gia hỗ trợ của Giám đốc Khối chuyển đổi trí tuệ nhân tạo Phạm Hy Hiếu trong vai trò thành viên Ban Giám khảo.

Ba công ty thành viên Viettel ghi dấu trên bản đồ 500 công ty lớn nhất Đông Nam Á

Ba công ty thành viên Viettel ghi dấu trên bản đồ 500 công ty lớn nhất Đông Nam Á

Tháng 6/2026, Tạp chí Fortune (Mỹ) vừa công bố Bảng xếp hạng 500 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á năm 2026 (Fortune Southeast Asia 500), trong đó Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) tiếp tục có 3 công ty thành viên được xướng tên. Đây là năm thứ ba liên tiếp Fortune công bố bảng xếp hạng này nhằm ghi nhận những doanh nghiệp đóng vai trò trụ cột trong nền kinh tế khu vực.

Herbalife: Chất lượng và an toàn là ưu tiên hàng đầu

Herbalife: Chất lượng và an toàn là ưu tiên hàng đầu

Herbalife là một trong những công ty, cộng đồng và nền tảng hàng đầu về sức khỏe và thể chất đã và đang thay đổi cuộc sống của nhiều người với các sản phẩm dinh dưỡng tuyệt vời. Đây cũng là cơ hội kinh doanh cho các Thành viên độc lập của Công ty kể từ năm 1980.

Cỡ chữ bài viết: