Báo cáo PAPI 2020: Cấp thẻ gắn chíp sẽ giúp dân tiếp cận dịch vụ công “bình đẳng”

Toàn cảnh buổi công bố Báo cáo PAPI sáng ngày 14/4. Ảnh KL.

Toàn cảnh buổi công bố Báo cáo PAPI sáng ngày 14/4. Ảnh KL.

Phát biểu tại sự kiện, đại diện thường trú UNDP tại Việt Nam - bà Caitlin Wiesen cho biết “những phát hiện nghiên cứu nổi bật từ Báo cáo PAPI 2020 là hiệu quả hoạt động của chính quyền địa phương trong hai nhiệm kỳ (2011-2016 và 2016-2021). Cũng như trải nghiệm tiếp cận dịch vụ công của người tạm trú tại các tỉnh tiếp nhận nhiều nhập cư và quan điểm của cử tri về vai trò lãnh đạo của phụ nữ.

Chỉ số PAPI năm 2020 được công bố đúng vào thời điểm Chính phủ bắt đầu một nhiệm kỳ mới, PAPI cung cấp dữ liệu sâu rộng về trải nghiệm người dân trong quá trình tương tác với bộ máy chính quyền các cấp của 63 tỉnh, thành phố.

PAPI cũng là thước đo quan trọng để các tỉnh, thành phố xem xét và cải thiện hơn nữa hiệu quả hoạt động ở 8 lĩnh vực quản trị và hành chính công. Cùng với đó, báo cáo PAPI năm 2020 cho thấy sự tham gia của người dân và nỗ lực chống tham nhũng có mối liên hệ tích cực với hiệu quả phòng chống đại dịch Covid-19.

Còn bà Robyn Mudie - Đại sứ Australia tại Việt Nam nhận định, sự cải thiện trong hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh có thể đã góp phần giúp Việt Nam ứng phó thành công với đại dịch Covid-19.

Báo cáo PAPI 2020 cho thấy có mối tương quan tích cực giữa quản trị tốt và hiệu quả trong ứng phó với đại dịch. Nói cách khác, quản trị tốt rất quan trọng. Trong thời gian tới, với quản trị công tốt, Việt Nam sẽ ứng phó hiệu quả với những tình huống khẩn cấp bất ngờ khác”.

Vị này thông tin rằng, trước thềm cuộc bầu cử Quốc hội và Hội đồng nhân dân năm 2021, Báo cáo PAPI 2020 có phân tích về lựa chọn của cử tri khi bầu ứng cử viên cho các vị trí dân cử ở cấp quốc gia và cấp tỉnh. Kết quả cho thấy cử tri có xu hướng chọn ứng cử viên nam hơn ứng cử viên nữ, nhất là khi bầu chọn trưởng thôn, tổ trưởng tổ dân phố.

Ngoài ra, cử tri có xu hướng chọn ứng cử viên nam đã lập gia đình hơn, trong khi cũng là ứng cử viên đã lập gia đình nhưng là nữ lại ít có khả năng được bầu chọn hơn. Báo cáo cũng chỉ ra rằng những lĩnh vực phụ nữ quan tâm khác với nam giới.

Phụ nữ quan tâm nhiều hơn đến công tác xóa đói giảm nghèo, chăm sóc sức khỏe và giáo dục. Phụ nữ ít tham gia vào quá trình ra quyết định ở địa phương và ít tiếp cận với Internet và các dịch vụ chính phủ điện tử hơn. Những khác biệt này nêu bật sự cần thiết phải có đại diện công bằng trong các cơ quan dân cử.

Chia sẻ về chủ đề này, ông John McCullagh - Đại sứ Ireland tại Việt Nam cho biết, “phụ nữ tham gia các vai trò lãnh đạo trong khu vực công rất cần thiết vì quan điểm và tiếng nói của phụ nữ trong quá trình ra quyết định rất quan trọng.

"Chúng tôi hy vọng phụ nữ Việt Nam sẽ tham chính bình đẳng hơn với nam giới để họ có thể đại diện cho lợi ích của phụ nữ. Bình đẳng giới và trao quyền cho phụ nữ là lĩnh vực ưu tiên của Đại sứ quán Ireland trong quá trình xây dựng quan hệ đối tác với chính phủ Việt Nam, các tổ chức đa phương và xã hội dân sự”, ông John McCullagh nói.

Với hơn 14.700 người dân đã được phỏng vấn cho Báo cáo PAPI 2020, đây là số lượng người dân tham gia đông nhất kể từ khi khảo sát được thực hiện trên toàn quốc lần thứ nhất vào năm 2011. Đây cũng là lần đầu tiên khảo sát thu thập ý kiến của người dân đăng ký tạm trú. Hơn 300 người di cư đã được khảo sát tại sáu tỉnh và thành phố trực thuộc Trung ương (Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Bắc Ninh, Đà Nẵng, Đồng Nai, và Bình Dương).

Thông tin do người dân tạm trú cung cấp giúp các cấp chính quyền hiểu rõ hơn về tác động của di cư trong nước đối với hiệu quả quản trị và hành chính công của tỉnh. Phân tích cho thấy người dân di cư có xu hướng nghèo hơn và có ít tài sản hơn và thu nhập thấp hơn so với người dân thường trú và họ thường là phụ nữ.

Vì vậy, trải nghiệm của người dân di cư rất khác so với người dân thường trú trong cùng một địa bàn dân cư. Dữ liệu này rất quan trọng trong việc xây dựng các giải pháp quản trị bao trùm, không để người dân di cư bị bỏ lại phía sau.

“Để thu hẹp những khoảng cách này, các tỉnh tiếp nhận người di cư trong nước cần tập trung giải quyết nhu cầu về thông tin và những mong đợi của tất cả mọi người dân, cả thường trú và tạm trú. Nỗ lực xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và cấp thẻ căn cước công dân số hóa hiện nay là những bước đi đúng hướng của Chính phủ.

Một mã số nhận dạng thống nhất sẽ tạo điều kiện cho người dân có thể tiếp cận quản trị và dịch vụ công một cách bình đẳng, bất kể nơi cư trú của họ trong phạm vi Việt Nam”, bà Wiesen nhấn mạnh.

Về phía Việt Nam với tư cách là Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam - ông Nguyễn Hữu Dũng cho biết: "Chúng tôi kỳ vọng PAPI sẽ tiếp tục cung cấp dữ liệu cần thiết và đáng tin cậy về hiệu quả công tác điều hành, quản lý nhà nước và cung ứng dịch vụ công của các cấp chính quyền. Qua đó, thúc đẩy trách nhiệm giải trình của các cấp chính quyền và đóng góp đáng kể vào quá trình đổi mới tư duy, hướng tới quản trị công hiện đại và đổi mới chính sách dựa trên dẫn chứng từ thực tiễn".

Báo cáo PAPI 2020 cung cấp kết quả chi tiết về hiệu quả hoạt động của các tỉnh trên tám chỉ số nội dung (Tham gia của người dân ở cấp cơ sở; Công khai, minh bạch trong việc ra quyết định; Trách nhiệm giải trình với người dân; Kiểm soát tham nhũng trong khu vực công; Thủ tục hành chính công; Cung ứng dịch vụ công; Quản trị môi trường; và Quản trị điện tử), cũng như điểm PAPI tổng hợp.

Năm 2020, không có tỉnh, thành phố nào trong số 63 tỉnh, thành phố nằm trong nhóm đạt điểm cao nhất ở cả tám chỉ số nội dung.Ngoài ra, Báo cáo PAPI 2020 bao gồm kết quả của nội dung thành phần và chỉ tiêu cụ thể. Để đáp ứng những quan tâm và kỳ vọng của người dân một cách hiệu quả, các tỉnh, thành phố cần tìm hiểu phân tích sâu những kết quả này, thay vì chỉ so sánh điểm số tổng hợp.

Khánh Linh

Xem thêm

Tấm vé nào để doanh nghiệp Việt bước vào chuỗi cung ứng toàn cầu?

Tấm vé nào để doanh nghiệp Việt bước vào chuỗi cung ứng toàn cầu?

(CLO) Chuỗi cung ứng toàn cầu đang được tái cơ cấu một cách nhanh chóng. Việc xây dựng một chuỗi cung ứng ổn định, có năng lực cạnh tranh đang trở thành một nhiệm vụ quan trọng của toàn bộ hệ sinh thái công nghiệp. Việt Nam nên sử dụng FDI như “chất xúc tác” để phát triển năng lực chuỗi cung ứng trong nước, đưa DN Việt Nam vào mạng lưới toàn cầu.

Pin mặt trời Mỹ bất ngờ bán chạy tại Cuba

Pin mặt trời Mỹ bất ngờ bán chạy tại Cuba

(CLO) Sức ép từ Mỹ khiến nguồn cung nhiên liệu cho Cuba ngày càng khó khăn, buộc nước này phải đẩy nhanh chuyển đổi sang năng lượng mặt trời. Đáng chú ý, xuất khẩu tấm pin và mô-đun điện mặt trời từ Mỹ sang Cuba tăng đột biến, bất chấp căng thẳng giữa hai nước.

Người lao động Transerco lan toả khí thế thi đua, tạo động lực nâng cao chất lượng phục vụ

Người lao động Transerco lan toả khí thế thi đua, tạo động lực nâng cao chất lượng phục vụ

Với chủ đề “Lao động giỏi – Năng suất cao – Thu nhập tốt”, Tổng công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) không chỉ tạo nên một khí thế thi đua sôi nổi, thiết thực trong toàn Tổng công ty mà còn từng bước hình thành nên nhiều cách làm hiệu quả, mô hình thiết thực và những hành động đẹp trong lao động, sản xuất và phục vụ hành khách.

OCB tiếp tục ghi dấu ấn tại giải thưởng về nhân sự 2026

OCB tiếp tục ghi dấu ấn tại giải thưởng về nhân sự 2026

Mới đây, ngân hàng Phương Đông (OCB) vừa ghi nhận bước tiến đáng chú ý tại bảng xếp hạng Doanh nghiệp yêu thích 2026 (Enterprise of Choice 2026) khi tăng hai bậc lên Top 7 ngành Tài chính - Ngân hàng - Chứng khoán và tăng 10 bậc lên Top 23 doanh nghiệp được yêu thích nhất khối Doanh nghiệp lớn.

FDI tăng 76%, đất công nghiệp Việt Nam nổi 'sóng' lớn

FDI tăng 76%, đất công nghiệp Việt Nam nổi 'sóng' lớn

(CLO) Sau giai đoạn chững lại bởi những bất định về thuế quan, thị trường bất động sản công nghiệp đang chứng kiến sự trở lại mạnh mẽ của nhu cầu thuê. Dòng vốn FDI, làn sóng dịch chuyển sản xuất và hạ tầng mới được kỳ vọng tiếp tục tạo dư địa tăng trưởng cho phân khúc này.

EU đối mặt núi nợ 1.000 tỷ euro

EU đối mặt núi nợ 1.000 tỷ euro

(CLO) Ước tính khoản vay của Liên minh châu Âu (EU) có thể chạm 1.000 tỷ euro vào năm 2027, trong khi tỷ lệ sai sót trong chi tiêu ngân sách tiếp tục vượt ngưỡng cho phép. Các kiểm toán viên cảnh báo khối cần rút kinh nghiệm từ Quỹ phục hồi hậu Covid-19 khi xây dựng ngân sách dài hạn mới.

Giá dầu tăng vẫn không thể ‘cứu’ kinh tế vùng Vịnh

Giá dầu tăng vẫn không thể ‘cứu’ kinh tế vùng Vịnh

(CLO) Ngân hàng Thế giới (WB) dự báo tăng trưởng của 6 quốc gia thuộc Hội đồng Hợp tác Vùng Vịnh (GCC) sẽ giảm trung bình 4,3% trong năm nay, khi xuất khẩu năng lượng, hàng không và hoạt động thương mại đều chịu ảnh hưởng.

Bắc TP.HCM có thêm trung tâm đào tạo lái xe hiện đại: Ưu đãi đến 4 triệu đồng dịp khai trương

Bắc TP.HCM có thêm trung tâm đào tạo lái xe hiện đại: Ưu đãi đến 4 triệu đồng dịp khai trương

Để đáp ứng nhu cầu học và cấp bằng lái xe ngày càng tăng cao tại khu vực phía Bắc TP.HCM (bao gồm các khu vực Bến Cát, Dầu Tiếng, Bàu Bàng, tỉnh Bình Dương trước đây), Trung tâm Đào tạo Lái xe Bến Cát đã chính thức đi vào hoạt động với cơ sở vật chất hiện đại cùng hàng loạt chính sách hỗ trợ hấp dẫn.

Việt Nam được nâng hạng lên mức Đầu tư: Thêm 'điểm cộng' trong mắt nhà đầu tư quốc tế

Việt Nam được nâng hạng lên mức Đầu tư: Thêm 'điểm cộng' trong mắt nhà đầu tư quốc tế

(CLO) Ngày 8/10, tổ chức xếp hạng tín nhiệm Rating and Investment Information, Inc. (R&I) nâng xếp hạng tín nhiệm nhà phát hành bằng ngoại tệ của Việt Nam từ mức BB+, triển vọng Tích cực lên BBB-, triển vọng Ổn định. Đây là lần đầu tiên, Việt Nam được đưa vào Nhóm xếp hạng Đầu tư (Investment Grade).

VNPT đồng hành thúc đẩy chuyển đổi số đi vào chiều sâu

VNPT đồng hành thúc đẩy chuyển đổi số đi vào chiều sâu

Phát huy năng lực công nghệ, nền tảng số và kinh nghiệm triển khai thực tế, VNPT đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp chuyển từ số hóa nghiệp vụ sang đổi mới phương thức vận hành, nâng cao năng suất và hiệu quả hoạt động.

Cỡ chữ bài viết: