Báo chí cần cạnh tranh bằng nội dung, không phải lượt truy cập

(CLO) Lượt truy cập không còn là thước đo duy nhất, các tòa soạn cần hiện diện ở nhiều nền tảng và đáp ứng nhu cầu hằng ngày của độc giả.

Trong nhiều năm, lượng truy cập (traffic) được xem là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả hoạt động của một cơ quan báo chí. Tuy nhiên, theo Hiệp hội Truyền thông Tin tức Quốc tế (INMA), việc chỉ tập trung vào lượt "view" đang khiến nhiều tòa soạn có cái nhìn sai lệch về cách độc giả tiếp cận tin tức.

Christian Röpke, nhà xuất bản của báo Die Zeit (Đức), cho biết lượng truy cập từ Google Tìm kiếm của tờ báo đang giảm, trong khi tổng lượt truy cập chỉ giữ được sự ổn định nhờ Google Khám phá bù đắp phần sụt giảm. "Nếu chỉ nhìn vào traffic tổng thể, bạn đang tự đánh lừa mình", ông nói.

untitled-2493.png
Trong khi khả năng tiếp cận độc giả ngày càng trở nên quan trọng với các cơ quan báo chí, lưu lượng truy cập (traffic) lại không còn là thước đo đáng tin cậy như trước. Ảnh: INMA

Dữ liệu của Chartbeat cũng cho thấy xu hướng tương tự. Trong năm 2025, lượng truy cập từ Google Tìm kiếm vào các website báo chí giảm 34% so với cùng kỳ năm trước, còn Google Khám phá giảm 16%. Tổng lượt xem trang cũng giảm khoảng 6%.

Theo INMA, nguyên nhân không phải vì độc giả ít quan tâm đến tin tức hơn mà vì họ đang tiếp cận thông tin theo nhiều cách khác nhau.

Báo cáo Digital News Report 2026 của Viện Reuters cho thấy, lần đầu tiên mạng xã hội trở thành kênh tiếp cận tin tức phổ biến nhất, vượt cả truyền hình và website của các cơ quan báo chí. Điều này đồng nghĩa độc giả ngày càng bắt gặp tin tức trên TikTok, YouTube, Facebook, podcast hay bản tin email trước khi truy cập vào một trang báo.

INMA cho rằng các tòa soạn cần thay đổi cách nhìn về "phạm vi tiếp cận". Trước đây, khái niệm này chủ yếu được đo bằng số người truy cập website. Hiện nay, điều quan trọng hơn là liệu thương hiệu báo chí có xuất hiện đúng lúc độc giả cần thông tin và có mặt trên những nền tảng họ sử dụng hằng ngày hay không.

Theo Giáo sư Jenni Romaniuk, thuộc Viện Ehrenberg-Bass (Úc), độc giả không bắt đầu bằng việc nghĩ đến một tờ báo. Họ bắt đầu từ nhu cầu, như muốn biết sự kiện diễn ra trong đêm, theo dõi một trận đấu, nghe podcast trên đường đi làm hay tìm hiểu một vấn đề đang được bàn luận. Khi đó, họ sẽ lựa chọn thương hiệu báo chí phù hợp với nhu cầu cụ thể.

Điều này cũng lý giải vì sao những độc giả quan tâm đến tin tức nhất thường theo dõi nhiều nguồn khác nhau. Theo Viện Reuters, gần một nửa người dùng tin tức tại Mỹ sử dụng ít nhất 5 nguồn tin mỗi tuần. Với nhóm cập nhật tin tức nhiều lần mỗi ngày, tỷ lệ này còn cao hơn.

Từ thực tế đó, INMA cho rằng các cơ quan báo chí không nên chỉ cạnh tranh bằng việc kéo độc giả vào website, mà cần cạnh tranh bằng khả năng hiện diện trong nhiều "khoảnh khắc" của cuộc sống độc giả.

Đó cũng là lý do ngày càng nhiều tòa soạn đầu tư vào bản tin email, podcast, YouTube, TikTok, WhatsApp, sự kiện trực tiếp hay các sản phẩm tương tác. Mục tiêu không chỉ là mở rộng kênh phân phối, mà còn đưa nội dung đến với độc giả ở đúng nơi và đúng thời điểm.

INMA nhấn mạnh rằng mở rộng phạm vi tiếp cận vẫn là yếu tố quan trọng để tăng doanh thu và xây dựng độc giả trung thành. Tuy nhiên, trong bối cảnh hành vi tiếp nhận tin tức ngày càng phân mảnh, các tòa soạn không thể tiếp tục coi traffic là thước đo duy nhất. Thay vào đó, lợi thế cạnh tranh sẽ thuộc về những cơ quan báo chí tạo ra được nội dung đáp ứng nhu cầu thường xuyên của độc giả và hiện diện trên những nền tảng mà họ lựa chọn mỗi ngày.

Xem thêm

AI đang làm thay đổi công việc của các nhà báo tự do như thế nào?

AI đang làm thay đổi công việc của các nhà báo tự do như thế nào?

(NB&CL) Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) đang giúp các nhà báo tự do viết nhanh hơn, xử lý thông tin hiệu quả hơn và thích nghi với áp lực tin tức liên tục. Nhưng chính công nghệ này cũng khiến nhuận bút bị kéo xuống, niềm tin giữa biên tập viên và cộng tác viên rạn nứt, đồng thời đặt ra câu hỏi lớn: Khi AI có thể tạo ra nội dung chỉ trong vài giây, vị trí của các nhà báo tự do sẽ ở đâu?

Giao thoa Báo với Văn mãi trường tồn và phát triển

Giao thoa Báo với Văn mãi trường tồn và phát triển

(CLO) Làm báo và viết văn - hai phạm trù tưởng chừng riêng biệt nhưng luôn hòa quyện, bổ trợ cho nhau trong hành trình phản ánh hiện thực và tôn vinh cái đẹp, cái mới, cái hay. Điều đó khẳng định mối giao thoa bền chặt giữa báo chí và văn học sẽ mãi trường tồn cùng thời đại.

Bài học từ RTL News

Bài học từ RTL News

(NB&CL) Trong nhiều năm, các tòa soạn báo chí trên thế giới phải đối mặt với bài toán khó: Lượng thông tin cần xử lý ngày càng lớn trong khi doanh thu truyền thống liên tục suy giảm. Áp lực cắt giảm chi phí khiến nhiều cơ quan báo chí buộc phải tinh gọn bộ máy nhưng vẫn phải duy trì tốc độ cập nhật tin tức liên tục.

Tổng Biên tập Nguyễn Bá Kiên: Báo chí cần tạo giá trị cho cộng đồng, thay vì chỉ chạy đua lượt truy cập

Tổng Biên tập Nguyễn Bá Kiên: Báo chí cần tạo giá trị cho cộng đồng, thay vì chỉ chạy đua lượt truy cập

(CLO) Độc giả ngày nay không chỉ cần thông tin nhanh mà còn mong muốn được tiếp cận những câu chuyện tích cực, tử tế và có ích cho xã hội. Bởi vậy, các cơ quan báo chí cần đo lường hiệu quả nội dung dựa trên mục tiêu phục vụ cộng đồng và giá trị mang lại, thay vì chỉ nhìn vào lượng truy cập.

Viết về bộ máy, nhưng câu chuyện nằm ở sự phát triển

Viết về bộ máy, nhưng câu chuyện nằm ở sự phát triển

(NB&CL) Ngày 1/7/2025, 34 tỉnh, thành phố chính thức vận hành bộ máy mới và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đằng sau sự kiện được xem là cuộc cải cách hành chính sâu rộng nhất trong nhiều thập kỷ là những câu hỏi lớn về tổ chức bộ máy, không gian phát triển và năng lực cạnh tranh quốc gia. Loạt bài “Sắp xếp giang sơn, kiến tạo động lực phát triển quốc gia” của Báo Nhân Dân lựa chọn tiếp cận những câu hỏi ấy từ cả chiều dài lịch sử, thực tiễn vận hành và tầm nhìn phát triển tương lai.

Khi mỗi tòa soạn trở thành... “siêu KOL”

Khi mỗi tòa soạn trở thành... “siêu KOL”

(NB&CL) Chỉ vài năm trước, nhiều tòa soạn vẫn còn xem TikTok là một “sân chơi phụ” dành cho video giải trí. Podcast bị coi là sản phẩm bên lề. Tin gửi qua email chỉ là công cụ kéo traffic. Nhà báo càng không được khuyến khích xây dựng thương hiệu cá nhân quá mạnh, bởi không ít tòa soạn lo ngại phóng viên sẽ nổi tiếng hơn chính tờ báo mình làm việc.

Hành trình 80 năm Công an nhân dân: Lý giải lịch sử bằng ngôn ngữ báo chí hiện đại

Hành trình 80 năm Công an nhân dân: Lý giải lịch sử bằng ngôn ngữ báo chí hiện đại

(NB&CL) Một cú vuốt màn hình - một đoạn video hiện ra - bức ảnh tư liệu của lực lượng Công an nhân dân xuất hiện giữa nền đồ họa chuyển động. Lại vuốt tiếp. Một cuộc đối thoại giữa các tướng lĩnh, chuyên gia và những người trong cuộc bắt đầu. Rồi những lớp dữ liệu, hình ảnh, trích dẫn, tư liệu lịch sử lần lượt nối tiếp nhau trên cùng một hành trình.

Báo chí thời AI: Sự độc đáo trở thành “vũ khí sinh tồn”

Báo chí thời AI: Sự độc đáo trở thành “vũ khí sinh tồn”

(NB&CL) Trong kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo, các chatbot đã có thể tạo ra một bài báo hoàn chỉnh từ hàng chục nguồn dữ liệu khác nhau. Điều đó khiến ngành báo chí toàn cầu đối diện câu hỏi: Nếu AI có thể làm phần “thông tin cơ bản”, các tòa soạn sẽ cạnh tranh bằng điều gì?

Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ: Vén màn những 'giấc mơ nghỉ dưỡng'

Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ: Vén màn những 'giấc mơ nghỉ dưỡng'

(CLO) Những ngày qua, "Bẫy 2 - Cạm bẫy từ các hợp đồng kỳ nghỉ" trở thành tâm điểm chú ý trên nhiều diễn đàn và mạng xã hội. Bộ phim tài liệu điều tra của Đài Truyền hình Việt Nam không chỉ phản ánh những tranh chấp kéo dài liên quan đến mô hình sở hữu kỳ nghỉ, mà còn bóc tách cách nhiều khách hàng từng bị cuốn vào một "giấc mơ nghỉ dưỡng" được thiết kế rất bài bản.

Giữa cơn lốc công nghệ, nghề báo phải giữ lại điều gì

Giữa cơn lốc công nghệ, nghề báo phải giữ lại điều gì

(NB&CL) Chưa bao giờ báo chí nói nhiều về công nghệ như hôm nay. Hội thảo nào cũng nhắc đến trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, thuật toán, tòa soạn hội tụ, báo chí đa nền tảng, đa phương tiện. Các cơ quan báo chí chạy đua chuyển đổi số. Nhiều người tin rằng tương lai của báo chí nằm ở công nghệ.

Những tháng ngày băng rừng tìm sự thật

Những tháng ngày băng rừng tìm sự thật

(NB&CL) Có những đêm giữa rừng sâu Bình Gia, trong cái lạnh cắt da của miền núi phía Bắc, nhóm phóng viên phải nín thở quan sát những đoàn xe tải chở đầy gỗ lậu lặng lẽ rời rừng. Có những ngày băng qua những cánh rừng tự nhiên bị cưa hạ nham nhở, tận mắt chứng kiến những thân cây lớn nằm ngổn ngang giữa núi sâu. Và cũng có những tháng trời rong ruổi từ Lạng Sơn đến Thái Nguyên, Phú Thọ, Hà Nội để lần theo dấu vết của những tấm ván gỗ tưởng chừng vô tri nhưng lại ẩn chứa phía sau cả một đường dây khai thác, vận chuyển và hợp thức hóa lâm sản trái phép.

Đi tìm sự thật phía sau những luận điệu nhân danh tự do ngôn luận

Đi tìm sự thật phía sau những luận điệu nhân danh tự do ngôn luận

(NB&CL) Mỗi ngày, hàng triệu thông tin được tạo ra, chia sẻ và lan truyền trên không gian mạng. Giữa dòng chảy ấy, có những thông tin sai lệch không xuất hiện dưới dạng những lời công kích trực diện. Chúng được khoác lên những cái tên nghe có vẻ quen thuộc như “báo chí độc lập”, “tự do ngôn luận” hay “phản biện xã hội”.

Cỡ chữ bài viết: