Bộ Công an công nhận trợ lý ảo của Công an Quảng Ninh là sáng kiến cải cách hành chính

(CLO) Trợ lý ảo (AI) trên máy tính hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh là đề tài do Công an tỉnh Quảng Ninh phát triển đã được Bộ Công an công nhận là sáng kiến cấp Bộ.

Đề tài được phát triển dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI), mang đến giải pháp toàn diện giúp người dân tiếp cận dễ dàng với các dịch vụ công trực tuyến như: nộp hồ sơ trực tuyến, tra cứu thông tin, theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ và đảm bảo việc hỗ trợ liên tục, kịp thời, giúp tiết kiệm thời gian, giảm chi phí đi lại cho người dân.

bo cong an cong nhan tro ly ao cua cong an quang ninh la sang kien cai cach hanh chinh hinh 1

"Trợ lý ảo" là sáng kiến của Công an Quảng Ninh giúp tối ưu hóa quy trình làm việc tại các cơ quan hành chính, nâng cao tính minh bạch, hiệu quả trong việc phục vụ người dân. Ảnh: Công an Quảng Ninh cung cấp.

Sự ra đời của Trợ lý ảo không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc tại các cơ quan hành chính, mà còn nâng cao tính minh bạch, hiệu quả trong việc phục vụ người dân nhờ các thông tin và thao tác được số hóa, làm giảm thiểu sai sót trong việc nhập liệu và tăng khả năng theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ. Nhờ đó, làm giảm áp lực công việc cho các cơ quan hành chính, mang lại trải nghiệm thuận tiện, chính xác hơn cho người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính.

Việc công nhận sáng kiến này của Bộ Công an đã khẳng định hiệu quả và tính ứng dụng cao của Trợ lý ảo; đồng thời là động lực để các cơ quan, tổ chức tiếp tục đổi mới, sáng tạo trong cải cách hành chính. Sự cố gắng không ngừng của đội ngũ phát triển trong việc nghiên cứu và ứng dụng công nghệ vào cải cách thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân trong thời đại số hóa.

Nhóm phát triển Sáng kiến Trợ lý ảo hiện đang tiếp tục hoàn thiện sản phẩm, mở rộng phạm vi ứng dụng không chỉ trong lĩnh vực căn cước và cư trú, mà còn ở nhiều lĩnh vực khác như y tế, giáo dục và tài chính với mục tiêu hướng đến là xây dựng một hệ sinh thái số hóa toàn diện, mang lại sự tiện lợi và hiệu quả cao nhất cho người dân và xã hội.

Xem thêm

Hơn 1 triệu lượt khách đến Nghệ An dịp nghỉ lễ

Hơn 1 triệu lượt khách đến Nghệ An dịp nghỉ lễ

(CLO) Với chuỗi nghỉ lễ kéo dài và thời tiết thuận lợi, du lịch Nghệ An dịp Giỗ Tổ Hùng Vương và 30/4-1/5 ghi nhận sự tăng trưởng mạnh khi phục vụ khoảng 1,21 triệu lượt khách. Tổng thu từ các hoạt động du lịch ước đạt 2.191 tỷ đồng.

80 năm công tác dân tộc Thủ đô: Dấu ấn bền bỉ vun đắp khối đại đoàn kết

80 năm công tác dân tộc Thủ đô: Dấu ấn bền bỉ vun đắp khối đại đoàn kết

Nhân kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống cơ quan quản lý Nhà nước về lĩnh vực công tác dân tộc (03/5/1946 – 03/5/2026), phóng sự “80 năm xây dựng khối đại đoàn kết – Dấu ấn những người làm công tác dân tộc Thủ đô” tái hiện hành trình bền bỉ của công tác dân tộc Hà Nội qua các thời kỳ, khắc họa rõ nét vai trò của đội ngũ cán bộ và những chuyển biến toàn diện tại vùng đồng bào dân tộc thiểu số, góp phần củng cố vững chắc khối đại đoàn kết toàn dân tộc.
Những ca trực xuyên kỳ nghỉ lễ ở vùng biên giới

Những ca trực xuyên kỳ nghỉ lễ ở vùng biên giới

(CLO) Trong kỳ nghỉ lễ 30/4 – 1/5, khi nhu cầu đi lại, giải quyết thủ tục của người dân vẫn phát sinh, trụ sở tại xã biên giới Tùng Vài (Tuyên Quang) duy trì tiếp nhận, xử lý hồ sơ và hỗ trợ các trường hợp cần thiết, không gián đoạn trong những ngày nghỉ.
Toàn cảnh quá trình trục vớt chiếc xe tăng chìm 51 năm ở biển Quy Nhơn

Toàn cảnh quá trình trục vớt chiếc xe tăng chìm 51 năm ở biển Quy Nhơn

(CLO) Sau hơn nửa thế kỷ bị vùi sâu dưới lớp cát biển, chiếc xe tăng đã được lực lượng quân đội Gia Lai trục vớt lên bờ. Hàng chục khẩu súng AR-15, đạn pháo còn nguyên kíp nổ và nhiều tư trang cũng được lực lượng chức năng phát hiện khi trục vớt xe tăng dưới biển Quy Nhơn.
Quảng Ngãi: Khi nông sản địa phương “lên sóng” cùng du lịch trải nghiệm

Quảng Ngãi: Khi nông sản địa phương “lên sóng” cùng du lịch trải nghiệm

(CLO) Nhằm đẩy mạnh quảng bá nông sản, dược liệu và sản phẩm cà phê đặc trưng của địa phương đến du khách trong dịp kỷ niệm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4), UBND xã Măng Đen (Quảng Ngãi) đã tổ chức nhiều hoạt động trải nghiệm, giới thiệu sản phẩm kết hợp quảng bá trên nền tảng số.
Cỡ chữ bài viết: