Cụ thể, ngành đường sắt sẽ giảm 20% cho hành khách đi từ Hà Nội đến các ga Phủ Lý - Vinh trên các tàu SE5, SE7, SE9, SE11, TN3, TN5 khởi hành ngày 11 - 12/2.
Ưu đãi tương tự cũng áp dụng cho chiều ngược lại (Vinh - Hà Nội) từ ngày 23 - 28/2, cùng một số tàu như SNT1, SE29 trong giai đoạn ngày 10 - 15/2.
Hành khách đi từ Hà Nội đến Yên Trung - Đà Nẵng trên các tàu trên trong hai ngày 11 - 12/2 được giảm 10%.
Một số chặng khác và tàu mác lẻ (trừ tàu TN) trong thời gian 10 - 15/2 cũng được hưởng ưu đãi.
Vé giảm giá có thể mua tại ga, đại lý, website bán vé, ứng dụng, ví điện tử, ngân hàng hoặc qua tổng đài. Dịp Tết 2026, ngành đường sắt tổ chức 62 đoàn tàu, cung ứng khoảng 384.000 chỗ.
Đáng chú ý, ngành đường sắt đã chuẩn bị một kế hoạch phục vụ ẩm thực khi hành khách di chuyển dịp Tết Nguyên đán 2026.
Trên mỗi chuyến tàu, tổ phục vụ bố trí đầy đủ 3 bữa ăn mỗi ngày. Bữa sáng gồm các món quen thuộc như phở, miến, cháo, bánh mì.
Bữa trưa và bữa tối là các bữa cơm đầy đủ món mặn, rau, canh, kèm hoa quả tráng miệng. Giữa buổi hoặc ban đêm, hành khách có thể lựa chọn các món ăn nhẹ nhàng như bánh bao, mì ly, trái cây,...
Khách hàng có thể linh hoạt lựa chọn nhiều hình thức ăn uống phù hợp với nhu cầu và thói quen cá nhân như đặt suất ăn giao tận nơi, mua đồ tại quầy di động đẩy dọc các toa tàu hoặc dùng bữa tại toa hàng ăn trên tàu.
Công ty CP Vận tải Đường sắt cũng khuyến cáo hành khách cần sử dụng vé hợp lệ khi đi tàu nhằm bảo đảm trật tự, an toàn và quyền lợi chung.
Hành khách không có vé hoặc sử dụng vé tàu không hợp lệ để tìm cách lên tàu sẽ phải mua vé bổ sung trực tiếp trên tàu. Mức giá vé bổ sung được áp dụng bằng 5 lần giá vé của loại chỗ hành khách đang sử dụng.
Trường hợp hành khách không đồng ý mua vé bổ sung, ngành đường sắt sẽ từ chối tiếp tục vận chuyển, lập biên bản sự việc và thực hiện bàn giao hành khách tại ga gần nhất có dừng đỗ tác nghiệp hành khách theo quy định.
