Theo ghi nhận của EVNHANOI, từ đầu tháng 4 đến nay, mức độ tiêu thụ điện của các hộ gia đình đang có xu hướng tăng nhanh chóng. Nguyên nhân chính là do thời tiết bắt đầu chuyển sang nắng nóng, nền nhiệt độ cao hơn khiến người dân có xu hướng sử dụng điều hòa và các thiết bị làm mát với tần suất nhiều hơn, thời gian kéo dài hơn trong ngày. Bên cạnh đó, trong các khung giờ cao điểm nhiều gia đình sử dụng đồng thời nhiều thiết bị công suất lớn như bếp từ, máy giặt, máy nước nóng, gây áp lực lớn cho hệ thống điện và kéo theo hóa đơn tăng đột biến.
Đại diện EVNHANOI cho biết:“Cứ mỗi khi mùa hè đến, số lượng thắc mắc và phản ánh của khách hàng liên quan đến hóa đơn tiền điện tăng cao lại gia tăng. Tuy nhiên, sau khi được kiểm tra đều cho thấy sự tăng cao hoàn toàn là do lượng điện tiêu thụ thực tế của hộ gia đình tăng, chứ không phải do sai số trong ghi chỉ số công tơ hay tính toán hóa đơn.”
EVNHANOI cũng phân tích rằng, điều hòa nhiệt độ là thiết bị tiêu tốn điện năng nhiều nhất trong mùa hè. Theo nghiên cứu, tiêu thụ điện của điều hòa nhiệt độ chiếm từ 28 - 64%, có khi đến 80% tổng lượng điện tiêu thụ của gia đình. Cứ nhiệt độ ngoài trời tăng lên 1°C thì tiêu thụ điện của điều hòa tăng từ 2 - 3% tùy loại. Nếu nhiệt độ tăng lên 5°C thì lượng điện tiêu thụ tăng 10%.
Chính bởi nguyên lý vận hành trời càng nóng thì máy điều hòa càng tốn điện, do đó, có thể cùng mức sử dụng 8 - 10 tiếng/ngày, nhưng điều hòa chạy trong nền thời tiết 35 - 40°C sẽ tốn điện hơn hẳn dịp đầu hè, khi nền nhiệt độ khoảng 30 - 35°C. Hiểu rõ điều này, người sử dụng điện sẽ tìm được lời giải cho thắc mắc: vì sao thời gian dùng điều hòa cũng như tháng trước, nhưng tiền điện tăng thêm. Đó là chưa kể, lượng điện năng tiêu thụ “âm thầm” do thói quen sử dụng. Cứ hạ 1°C trong phòng điều hòa lại tốn thêm 1,5 - 2% lượng điện tiêu thụ.. Khi trong nhà sử dụng đồng thời nhiều điều hòa hoặc kết hợp với các thiết bị khác như tủ lạnh, máy giặt, máy bơm nước, máy lọc không khí... thì con số tiêu thụ điện có thể tăng gấp đôi, gấp ba so với mùa đông.
Để giúp người dân chủ động hơn trong việc kiểm soát lượng điện tiêu thụ, hạn chế việc hóa đơn tiền điện “leo thang”, EVNHANOI khuyến nghị khách hàng, các cơ quan công sở và nơi sản xuất cùng chung tay sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, tắt các thiết bị điện không cần thiết và hạn chế sử dụng các thiết bị có công suất lớn vào khung giờ cao điểm của tiêu thụ điện từ 10h00 ÷ 14h00 và từ 19h00 ÷ 23h00 hàng ngày; không sử dụng nhiều đồ dùng điện cùng một lúc để tránh quá tải lưới điện đồng thời đề phòng các nguy cơ gây cháy nổ lưới điện, trạm điện và khu dân cư. Cùng với sử dụng thiết bị tiết kiệm năng lượng: Ưu tiên các sản phẩm có dán nhãn năng lượng hiệu suất cao (sao năng lượng), chuyển sang dùng bóng đèn LED, điều hòa inverter…
Ngoài ra, khách hàng có thể dễ dàng theo dõi mức tiêu thụ điện hàng ngày, hàng tháng thông qua ứng dụng (App) EVNHANOI trên điện thoại di động hoặc website EVNHANOI. Tại tính năng “Tra cứu chỉ số công tơ”, khách hàng có thể theo dõi chỉ số trên công tơ điện đồng thời biết lượng điện tiêu thụ hàng ngày, hàng tháng của gia đình. Đặc biệt, ở tính năng “Điện năng tiêu thụ”, khách hàng còn có thể đặt ngưỡng cảnh báo sử dụng điện. Chỉ cần chọn “Ngưỡng sản lượng cảnh báo (kWh)” hoặc “Tỷ lệ sản lượng điện tăng so với tháng trước” là khách hàng có thể đặt số (kWh) hoặc tỷ lệ (%) mong muốn được cảnh báo. Có thể coi đây chính là một trong những tính năng mang tính “cách mạng” khi người dùng điện có thể biết chính xác mỗi ngày gia đình mình đã dùng bao nhiêu số điện, từ đó sẽ lên kế hoạch sử dụng điện tối ưu và tiết kiệm hơn.
Theo thống kê của EVNHANOI, trong 3 tháng đầu năm 2025, lượng điện tiết kiệm của khối khách hàng sinh hoạt tại EVNHANOI đạt 56.588.966 kWh, giảm 10.164.492 kWh so với cùng kỳ năm 2024 (66.753.458 kWh), tỷ lệ giảm tương đương khoảng 15,2%. Đây là kết quả đáng khích lệ từ các chương trình khuyến khích sử dụng điện hiệu quả và minh chứng cho sự vào cuộc của người dân trong việc điều chỉnh thói quen tiêu dùng điện hợp lý.
Với tình hình thời tiết được dự báo còn tiếp tục nắng nóng kéo dài trong những tháng tới, EVNHANOI khuyến nghị mỗi hộ gia đình sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả, biến nhận thức thành hành động để tiết kiệm điện thành một thói quen của mỗi người dân. Sử dụng tiết kiệm điện là việc làm hết sức cần thiết với mỗi người, mỗi nhà và cả cộng đồng.
EVNHANOI sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản ánh của khách hàng và có trách nhiệm kiểm tra, xử lý và giải đáp một cách thỏa đáng, mọi vướng mắc của khách hàng sử dụng điện tại Hà Nội. Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ Trung tâm Chăm sóc khách hàng của EVNHANOI qua tổng đài 19001288 (phục vụ 24/7).
