Động thái này nhằm mục tiêu thay đổi hoàn toàn cách người dùng tìm kiếm thông tin, sáng tạo nội dung và tương tác trên nền tảng, trong bối cảnh Meta đang nỗ lực bám đuổi trong cuộc đua AI toàn cầu.
Cải tiến đáng chú ý nhất là sự xuất hiện của Chế độ AI (AI Mode), một phương thức tìm kiếm mới sử dụng Meta AI để tổng hợp các câu trả lời từ những bài đăng công khai trên khắp nền tảng, bao gồm cả các Hội nhóm (Groups) và Phim ngắn (Reels). Thay vì phải lướt qua danh sách dài các kết quả tìm kiếm như trước đây, người dùng hiện có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ giao tiếp thông thường và nhận về một câu trả lời được tổng hợp dựa trên những gì cộng đồng đang thực sự thảo luận.
Trước đó, Meta cũng đã âm thầm ra mắt Diễn đàn (Forum), một ứng dụng có phong cách tương tự Reddit, tích hợp tab Hỏi (Ask) sử dụng AI để giải đáp thắc mắc dựa trên các cuộc thảo luận trong các hội nhóm Facebook.
Tuy nhiên, cả Chế độ AI và tính năng mới của Forum đều dấy lên những lo ngại về độ tin cậy của thông tin. Vì AI thực hiện tóm tắt nội dung từ người dùng bình thường thay vì các nguồn tin đã được kiểm chứng, rủi ro xuất hiện thông tin lỗi thời hoặc sai lệch là rất cao.
Bên cạnh công cụ tìm kiếm, Facebook cũng bổ sung các công cụ chỉnh sửa video và ảnh mạnh mẽ hơn. Người dùng hiện có thể sử dụng các bộ lọc ảnh do AI hỗ trợ để thay đổi diện mạo, từ quần áo, kiểu tóc cho đến các phụ kiện, hoặc trực tiếp thay đổi phong cách ảnh đại diện thông qua kho đồ ảo của AI.
Những cập nhật này bổ sung vào danh sách dài các tính năng AI mà Meta đã giới thiệu trong những tháng qua, bao gồm ảnh đại diện động, hệ thống tự động trả lời tin nhắn của người mua trên Facebook Marketplace và trợ lý AI dành riêng cho người sáng tạo nội dung.
Chuỗi các đợt phát hành tính năng mới này cho thấy một chiến lược rộng lớn hơn của Meta: biến Facebook trở nên hấp dẫn và hữu ích hơn để giữ chân người dùng, đồng thời đa dạng hóa cách thức kiếm tiền.
Song song với các tính năng miễn phí, công ty gần đây đã ra mắt các gói đăng ký trả phí toàn cầu cho Facebook, Instagram và WhatsApp với mức giá khởi điểm từ 3.99 USD/tháng để mở khóa các tính năng bổ sung.