GM bị cấm bán dữ liệu khách hàng trong 5 năm sau bê bối

(CLO) GM bị FTC cấm bán dữ liệu lái xe trong 5 năm, sau khi thu thập và chia sẻ thông tin khách hàng trái phép, gây bê bối quyền riêng tư.

Ủy ban Thương mại Liên bang Mỹ (FTC) vừa ban hành lệnh cấm đối với General Motors (GM), yêu cầu hãng xe này không được chia sẻ dữ liệu vị trí và hành vi lái xe của khách hàng cho các công ty đánh giá tín dụng trong vòng 5 năm tới.

770-202601160835171.png
Tòa nhà Ủy ban Thương mại Liên bang tại Washington, D.C. Ảnh: Chuck Myers

Theo thông cáo của FTC, GM đã thu thập, sử dụng và bán dữ liệu định vị chính xác cùng thông tin về thói quen lái xe từ hàng triệu phương tiện mà không thông báo đầy đủ và không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Đây được xem là hành vi vi phạm nghiêm trọng quyền riêng tư của khách hàng.

Quyết định này được đưa ra sau khi cơ quan chức năng phát hiện GM đã khai thác dữ liệu từ hệ thống kết nối trên xe để phục vụ mục đích thương mại, gây lo ngại về việc lạm dụng thông tin cá nhân.

FTC nhấn mạnh việc bảo vệ quyền riêng tư trong ngành ô tô ngày càng quan trọng, đặc biệt khi các mẫu xe hiện đại tích hợp nhiều công nghệ kết nối và thu thập dữ liệu.

Lệnh cấm kéo dài 5 năm được kỳ vọng sẽ tạo tiền lệ cho các hãng xe khác, buộc họ phải minh bạch hơn trong việc xử lý dữ liệu người dùng, đồng thời tăng cường yêu cầu về sự đồng thuận của khách hàng trước khi khai thác thông tin cá nhân.

Xem thêm

5 sai lầm cần tránh khi mua xe cũ

5 sai lầm cần tránh khi mua xe cũ

(CLO) Xe cũ có thể giúp người mua tiết kiệm đáng kể chi phí, nhưng chỉ cần một sai lầm nhỏ cũng đủ biến khoản đầu tư thành gánh nặng dài hạn.
Cỡ chữ bài viết: