Theo thông tin từ Công an TP Hà Nội, vào hồi 5h44 ngày 17/4, ngay sau khi tiếp nhận tin báo, Trung tâm Thông tin chỉ huy Công an thành phố Hà Nội đã điều động 4 xe chữa cháy, 3 xe chỉ huy cùng hơn 20 cán bộ, chiến sĩ Đội chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (CC&CNCH) khu vực số 7, 8 và 14 đến hiện trường triển khai chữa cháy và cứu nạn cứu hộ.
Tại hiện trường, ngôi nhà xảy ra cháy với diện tích nhỏ 25m2/sàn với quy mô 4 tầng và 1 tum nằm sâu trong ngõ sâu, xe chữa cháy không thể tiếp cận, ngọn lửa đã phát triển mạnh tại tầng 1 và có chiều hướng lan lên các tầng phía trên với nhiều khói khí độc.
Sau quá trình nỗ lực triển khai các biện pháp nghiệp vụ, đến khoảng 6h35' cùng ngày, đám cháy đã được dập tắt hoàn toàn. Lực lượng chức năng đã cứu được 1 người mắc kẹt bên trong, bàn giao cho lực lượng y tế đưa đi cấp cứu kịp thời. 2 người khác đã tự thoát nạn qua lô gia tầng 3.
Vụ cháy không gây lan sang các nhà dân xung quanh. Hiện nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ để xử lý theo quy định của pháp luật.