Động thái này được đưa ra sau khi báo chí phản ánh tình trạng hàng trăm phụ huynh xếp hàng nộp hồ sơ tại trường trong các tối ngày 2 và ngày 3/3, gây mất trật tự khu vực.
Theo Sở, ngay sau khi tiếp nhận thông tin, đơn vị đã thành lập tổ công tác để xác minh. Báo cáo của nhà trường cho biết kế hoạch tuyển sinh năm học 2026-2027 được thông báo thực hiện hoàn toàn theo hình thức trực tuyến trên website và fanpage chính thức.
Tuy nhiên, do lượng đăng ký lớn, một số phụ huynh lo ngại về khả năng hoàn tất thủ tục nên chủ động liên hệ qua điện thoại và các kênh trực tuyến để được hỗ trợ.
Trên cơ sở đó, nhà trường hướng dẫn một số trường hợp gặp khó khăn đến trực tiếp để được trợ giúp thao tác khai báo hồ sơ. Trường cũng thu phí ghi danh theo thông báo và cam kết hoàn trả nếu học sinh không trúng tuyển.
Việc nhiều phụ huynh đến trường cùng thời điểm, chia sẻ thông tin qua các nhóm liên lạc đã dẫn đến tình trạng tập trung đông người trong thời gian ngắn trước cổng trường, gây ảnh hưởng đến an ninh trật tự và tạo dư luận không tốt. Đến 9h ngày 3/3, nhà trường phối hợp với công an phường tuyên truyền, giải thích, chấm dứt tình trạng tụ tập.
Qua kiểm tra sơ bộ, Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội xác định việc trường tổ chức tiếp nhận hồ sơ trực tiếp và thu phí ghi danh trong quá trình tuyển sinh là chưa đúng với hướng dẫn tại Công văn số 582/SGDĐT-KHTC ngày 12/2/2026 của Sở.
Sở yêu cầu trường dừng ngay việc nhận hồ sơ trực tiếp, thực hiện tuyển sinh đúng hình thức trực tuyến; đồng thời tổ chức kiểm điểm, rút kinh nghiệm trong công tác tuyển sinh đầu cấp. Nhà trường phải rà soát, thông báo và hoàn trả đầy đủ khoản phí ghi danh đã thu theo đúng quy định, báo cáo kết quả về Sở.
Tổ công tác cũng kiến nghị Giám đốc Sở xem xét xử phạt vi phạm hành chính đối với Trường THPT Phan Bội Châu theo quy định trong lĩnh vực giáo dục.
Các phòng chuyên môn của Sở được giao phối hợp với cơ quan chức năng địa bàn tiếp tục theo dõi, giám sát việc khắc phục, đảm bảo công tác tuyển sinh diễn ra công khai, minh bạch, đúng quy định và không để tái diễn vi phạm.