Theo đó, phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, Hà Nội đã chính thức thành lập Fanpage trên mạng xã hội Facebook với tên: “Trạm Y Tế Online - Phường Trúc Bạch”, đường dây nóng: 039.885.6892. Đây là trạm y tế online đầu tiên tại TP Hà Nội. Trước đó, chỉ một số trung tâm y tế tuyến quận huyện có mô hình trực tuyến.
Trạm Y Tế Online - Phường Trúc Bạch. Ảnh chụp màn hình
Mô hình này áp dụng mạng xã hội Facebook để truyền tải nhanh nhất thông tin y tế đến người dân; đồng thời, fanpage này cũng được kết nối các tài khoản mạng xã hội Zalo từ UBND phường đến các tổ dân phố trong công tác phòng chống dịch.
Lãnh đạo UBND phường Trúc Bạch cho biết, thành viên của “trạm y tế online” gồm cán bộ phường, trạm y tế phường, các y bác sĩ tình nguyện... Fanpage này cung cấp các bài luyện tập thể chất, tinh thần, hướng dẫn chăm sóc người bệnh, công tác phòng chống dịch Covid-19.
Đồng thời, tiếp nhận thông tin và thực hiện hỗ trợ các nhu cầu cần thiết đối với người dân sinh sống trên địa bàn phường, đặc biệt là người thuộc diện F0, F1 và hộ dân trong khu vực phong tỏa đang thực hiện cách ly y tế tại nhà.
Theo bác sĩ Chu Thị Hợp, thành viên trạm y tế online phường Trúc Bạch, mô hình này chia sẻ áp lực với trạm y tế phường trong tình hình dịch bệnh ngày càng diễn biến phức tạp.
Bên cạnh đó, đảm bảo F0, F1 được chăm sóc chu đáo, kịp thời 24/7; rút ngắn khoảng cách về không gian, thời gian giữa người dân, bệnh nhân mắc Covid-19 với cán bộ y tế, cán bộ UBND phường.
Người dân có thắc mắc hoặc cần sự hỗ trợ về thuốc chữa bệnh, nhu yếu phẩm, các nhu cầu khác trong cuộc sống có thể thông tin đến trạm y tế online, các quản trị viên sẽ tiếp nhận thông tin và hỗ trợ nhanh nhất.
Minh Chí
