Theo đại diện cảng hàng không quốc tế Nội Bài, trung bình mỗi ngày trong dịp nghỉ Tết Dương lịch, cảng phục vụ 102.600 lượt khách và 641,5 lượt chuyến bay.
Ngày cao điểm nhất (ngày 4/1), cảng hàng không đã phục vụ 114.674 lượt khách và 675 lượt chuyến bay. Sản lượng khách quốc tế cao nhất từ trước đến nay và vượt so với kế hoạch dự báo.
Nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, dự án nâng cấp nhà ga T2 cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã hoàn thành và đi vào khai thác.
Nhiều thiết bị hiện đại đã được áp dụng tại các quầy thủ tục, kiosk check-in và hệ thống gửi hành lý tự động giúp nâng cao đáng kể năng lực phục vụ, giảm thiểu tình trạng ùn tắc.
Bên cạnh đó, cảng hàng không quốc tế Nội Bài tiếp tục áp dụng mô hình phối hợp ra quyết định (A-CDM) để tối ưu hóa việc sử dụng cơ sở hạ tầng và cải thiện chỉ số đúng giờ.
Đồng thời tính toán lượng khách tại các khung giờ cao điểm để bố trí nhân lực và trang thiết bị phù hợp.
Cảng hàng không cũng sẵn sàng mở tối đa máy soi chiếu an ninh tại các khung giờ cao điểm để giải tỏa hành khách nhanh nhất.
