Khắc phục vướng mắc, khó khăn khi người dân đổi giấy phép lái xe

(CLO) Bộ Giao thông vận tải (GTVT) vừa có văn bản yêu cầu Cục Đường bộ Việt Nam khẩn trương rà soát, khắc phục vướng mắc liên quan đến dịch vụ công trực tuyến đổi giấy phép lái xe trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Theo Bộ GTVT, thời gian gần đây đã có phản ánh về việc người dân tới hạn đổi giấy phép lái xe gặp không ít khó khăn. Đặc biệt tại Hà Nội, khi các điểm cấp đổi giấy phép lái xe trực tiếp quá tải.

khac phuc vuong mac kho khan khi nguoi dan doi giay phep lai xe hinh 1

Nhiều vướng mắc, khó khăn ảnh hưởng đến việc đổi giấy phép lái xe của người dân. Ảnh: N.H.

Trong khi đó, việc cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến cũng gặp nhiều vướng mắc, nhất là liên quan tới giấy khám sức khỏe.

Để sử dụng được giấy khám sức khỏe khi nộp thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến, sau khi đi khám sức khỏe và có giấy chứng nhận, người dân phải ra UBND xã, phường để chứng thực điện tử.

Điều này khiến việc làm thủ tục đổi giấy phép lái xe trực tuyến còn phức tạp hơn cả đổi trực tiếp.

Do đó Bộ GTVT yêu cầu Cục Đường bộ Việt Nam khẩn trương rà soát, khắc phục vướng mắc liên quan đến dịch vụ công trực tuyến đổi giấy phép lái xe trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Chấn chỉnh việc trực hỗ trợ, phục vụ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến này. Đồng thời báo cáo Bộ kết quả rà soát và giải pháp khắc phục trước ngày 28/2/2023.

Về phía Cục Đường bộ Việt Nam, cơ quan này đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đổi giấy phép lái xe trên Cổng Dịch vụ công quốc gia (phạm vi toàn quốc) từ ngày 14/11/2022. Để được giải đáp vướng mắc, người dân có thể gọi điện đến số đường dây nóng 1900.599.870.

Ngoài ra, người dân quan tâm đến việc cấp đổi giấy phép lái xe cấp độ 4 có thể tham khảo tại các trang thông tin liên quan:

https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trangchu.html

https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-gioi-thieu.html;https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-huong-dan-su-dung.html

https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-cau-hoi-thuong-gap.html

https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-tra-cuu-ho-so.html

https://dvc4.gplx.gov.vn/general/CAPDOIGPLX.mp4.

Xem thêm

Vĩnh Long: Phát hiện loạt sai phạm tại các dự án đường giao thông xã Phú Túc

Vĩnh Long: Phát hiện loạt sai phạm tại các dự án đường giao thông xã Phú Túc

(NB&CL) Giao thầu không cần hợp đồng, chưa làm nền đã nghiệm thu thanh toán, tự ý đổi vật liệu thi công... là những sai phạm khó tin xảy ra tại 5 dự án đường giao thông ở xã Sơn Hòa (nay là xã Phú Túc, tỉnh Vĩnh Long). Những hạn chế này của chủ đầu tư đã dẫn đến sai phạm số tiền hơn 1 tỷ đồng, hàng loạt cựu cán bộ xã đang đối diện với việc bị xem xét kỷ luật.

Metro mở đường cho một Thủ đô hiện đại

Metro mở đường cho một Thủ đô hiện đại

(NB&CL) Không chỉ là những tuyến giao thông mới, các tuyến đường sắt đô thị được xác định là động lực tái cấu trúc không gian phát triển của Thủ đô văn minh, hiện đại và xứng tầm.

Cỡ chữ bài viết: