Nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, siết chặt kỷ luật công vụ
UBND tỉnh Lào Cai vừa ban hành kế hoạch tiếp tục thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, xác định nhiều nhiệm vụ, giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực, siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính, phục vụ tốt hơn người dân và doanh nghiệp.
Theo UBND tỉnh Lào Cai, việc thực hiện Chỉ thị số 10/CT-TTg sẽ được triển khai thường xuyên, gắn với nhiệm vụ chính trị của từng cơ quan, đơn vị, địa phương và các chương trình, kế hoạch về phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trên địa bàn tỉnh.
Mục tiêu đặt ra là kịp thời phát hiện, ngăn chặn và xử lý nghiêm các hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà trong giải quyết công việc của người dân và doanh nghiệp; xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức có bản lĩnh chính trị vững vàng, đạo đức trong sáng, tinh thông nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu phục vụ trong giai đoạn mới.
UBND tỉnh yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương phải phát huy vai trò nêu gương, chịu trách nhiệm nếu để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu, tiêu cực trong phạm vi quản lý. Đồng thời tăng cường kiểm tra công vụ, chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính, nâng cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức.
Các lĩnh vực dễ phát sinh tiêu cực như đất đai, đầu tư, môi trường, xây dựng, y tế, cấp giấy phép và chứng chỉ hành nghề sẽ tiếp tục được tăng cường giám sát, kiểm tra nhằm phòng ngừa, phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm.
Đẩy mạnh cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo
Một trong những nhiệm vụ trọng tâm được tỉnh xác định là tiếp tục cải cách thủ tục hành chính theo hướng tinh gọn, giảm thời gian giải quyết hồ sơ, loại bỏ những thủ tục không cần thiết, khắc phục những bất cập có thể gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp.
Các cơ quan, đơn vị được yêu cầu nâng cao chất lượng đối thoại với doanh nghiệp và người dân; thực hiện nghiêm công tác tiếp công dân, công khai thời gian tiếp dân, đường dây nóng, hộp thư điện tử tiếp nhận phản ánh, kiến nghị. Những phản ánh, khiếu nại, tố cáo của tổ chức, cá nhân phải được tiếp nhận, xử lý và trả lời đúng quy định của pháp luật.
Cùng với đó, tỉnh sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước; tăng cường giám sát bằng công nghệ số tại những bộ phận thường xuyên tiếp xúc, giao dịch với người dân và doanh nghiệp.
UBND tỉnh Lào Cai cũng nhấn mạnh vai trò giám sát của Mặt trận Tổ quốc, các tổ chức chính trị - xã hội, cơ quan báo chí và cộng đồng trong công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực. Việc đánh giá sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của cơ quan hành chính và đơn vị cung cấp dịch vụ công tiếp tục được coi là thước đo quan trọng để đánh giá hiệu quả thực thi công vụ.
UBND tỉnh giao người đứng đầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường xây dựng kế hoạch triển khai tại cơ quan, đơn vị, địa phương mình trước ngày 25/6/2026; đồng thời công khai số điện thoại đường dây nóng và địa chỉ thư điện tử để tiếp nhận phản ánh về hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân và doanh nghiệp.
Thông qua việc triển khai đồng bộ các giải pháp, Lào Cai hướng tới xây dựng nền hành chính phục vụ, minh bạch, chuyên nghiệp, góp phần củng cố niềm tin của người dân, doanh nghiệp đối với các cơ quan nhà nước, đồng thời nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống tham nhũng, tiêu cực trên địa bàn tỉnh.
