MobiFone đón sinh nhật 31 tuổi, viết tiếp sứ mệnh nâng tầm trải nghiệm của khách hàng

‘Khai sinh’ trong gian khó

31 năm trước, ngày 16/4/1993, Việt Nam lần đầu tiên xuất hiện doanh nghiệp khai thác dịch vụ thông tin di động - MobiFone. Giữa bối cảnh đất nước vừa mở cửa sau thời kỳ bao cấp - thời điểm mà việc sở hữu điện thoại di động với người dân là điều xa xỉ thì MobiFone ra đời với khát khao hiện thực hóa tầm nhìn phát triển kinh tế xã hội của đất nước, tiên phong xây dựng nền tảng viễn thông di động để mọi người dân Việt Nam đều có thể tiếp cận và trải nghiệm dịch vụ viễn thông di động.

Hai năm đầu tiên ra mắt, MobiFone gặp phải khá nhiều khó khăn do chưa có kinh nghiệm xây dựng và khai thác mạng. Lúc đó, MobiFone chỉ vỏn vẹn khiêm tốn với một tổng đài dung lượng 2.000 số với 7 trạm BTS tại Hà Nội và một tổng đài 6.400 số với 6 trạm BTS tại khu vực phía Nam, phủ sóng chỉ 4 địa phương TP.HCM, Biên Hoà, Long Thành, Vũng Tàu.

Tận dụng nguồn vốn và kinh nghiệm của đối tác nước ngoài , MobiFone đã triển khai chiến lược kinh doanh thông minh, văn hóa doanh nghiệp giàu bản sắc riêng nên ngày càng thành công, sở hữu những bản hợp đồng hợp tác có hiệu quả nhất tại Việt Nam bấy giờ. Hơn hai thập kỷ sau ngày thành lập, năm 2014, MobiFone đã vươn mình lớn mạnh trở thành Tổng công ty trực thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông. Đến tháng 11/2018, MobiFone được chuyển giao quyền đại diện chủ sở hữu về Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp.

mobifone don sinh nhat 31 tuoi viet tiep su menh nang tam trai nghiem cua khach hang hinh 1

MobiFone đã trải qua 31 năm phát triển

Trải qua 31 năm, từ những viên gạch đầu tiên tạo dựng nên ngành viễn thông di động Việt Nam, vượt qua nhiều khó khăn, thách thức, với sự quyết tâm, đồng lòng của CBCNV, trong nhiều năm liền, MobiFone đều nỗ lực hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao, MobiFone đã không ngừng phấn đấu trở thành doanh nghiệp công nghệ, tích cực tham gia triển khai Chiến lược quốc gia phát triển hạ tầng thông tin, hạ tầng số, bảo đảm an toàn thông tin mạng và Chương trình quốc gia về nâng cao năng lực độc lập, tự chủ, tự cường của nền sản xuất Việt Nam đến năm 2045 (Make in Vietnam 2045).

Tăng tốc chuyển đổi số “Nâng tầm cuộc sống”

Cho tới tận bây giờ, thị trường vẫn đặt ra những thách thức yêu cầu MobiFone phải đối mặt. Doanh thu toàn cầu của dịch vụ di động truyền thống suy giảm, xu hướng tiêu dùng data bùng nổ cùng với sự phát triển công nghệ mới… đã tạo áp lực lớn lên ngành viễn thông nói chung và MobiFone nói riêng.

Không vì khó mà nản, lửa thử vàng gian nan thử sức, MobiFone càng trong khó khăn lại càng vươn mình mạnh mẽ, liên tiếp đạt được nhiều thành tích trên lộ trình chuyển đổi từ một doanh nghiệp viễn thông truyền thống sang một doanh nghiệp số. Nhà mạng đầu tiên của Việt Nam triển khai nhiều kế hoạch dài và trung hạn với các dự án đổi mới, tái cơ cấu, bứt phá chuyển đổi từ một doanh nghiệp viễn thông truyền thống sang một doanh nghiệp số, tạo động lực lớn mạnh cho sự phát triển các lĩnh vực kinh doanh - kỹ thuật và đầu tư.

Trên tinh thần phát huy lợi thế nhà cung cấp dịch vụ viễn thông đầu tiên tại Việt Nam, MobiFone triển khai nhiều dự án lĩnh vực Không gian mới, tập trung nguồn lực đầu tư vùng phủ sóng 5G tại Việt Nam, hình thành và dần hoàn thiện hệ sinh thái số cho khách hàng, ứng dụng các hệ thống, nền tảng công nghệ cao (AI, Big Data, …) để cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ khách hàng… từ đó tạo ra năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp, duy trì và phát triển thị phần dịch vụ viễn thông di động, nâng cao doanh thu và lợi nhuận, đặc biệt giúp làm phong phú thêm trải nghiệm người dùng.

mobifone don sinh nhat 31 tuoi viet tiep su menh nang tam trai nghiem cua khach hang hinh 2

MobiFone đang thúc đẩy quá trình tăng tốc chuyển đổi số

Các sản phẩm, dịch vụ của MobiFone sau khi ra mắt đã nhận về nhiều giải thưởng, chứng minh cho thành quả nỗ lực không ngừng nghỉ của nhà mạng này. Năm 2024, MobiFone vinh dự nhận 5 giải thưởng Sao Khuê cho các giải pháp, phần mềm mới thuộc đa dạng các lĩnh vực: quản trị điều hành (Sổ tay Đảng viên điện tử), giải trí số (ClipTV), giải trí số (Cloud Gaming), viễn thông (Cloud Gaming), dịch vụ khác (mobiOn platform), … đồng thời đạt danh hiệu “Nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông tiêu biểu về Chăm sóc khách hàng và chương trình khuyến mãi Băng thông rộng Di động năm 2024”.

Tuổi mới - chặng đường mới, MobiFone trong năm 2024 sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng mạng lưới 4G, đẩy mạnh các hoạt động liên quan đến 5G nhằm tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng. MobiFone dự kiến đầu tư mạnh mẽ xây dựng trung tâm dữ liệu, phát triển hạ tầng số nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng trong nền kinh tế số, nỗ lực hoàn thiện và đưa ra thị trường các sản phẩm dịch vụ mới như Cloud, Smart Travel, AI Hub, Sản phẩm nền tảng Online Gaming… đáp ứng đa dạng các nhu cầu của khách hàng trên nhiều lĩnh vực.

Nhân dịp này, trong ngày 16/4/2024, MobiFone tặng dung lượng data có giá trị tương ứng 50% mệnh giá cho các thuê bao trả trước nạp tiền. Dung lượng data khuyến mại được quy đổi theo đơn giá 5.000đ/ GB và có thời gian sử dụng trong 7 ngày.

Saymee – thương hiệu mạng di động dành riêng cho GenZ

Chỉ sau 1 năm ra mắt, thương hiệu mạng di động dành riêng cho GenZ - Saymee do MobiFone xây dựng đã sở hữu tới hơn 500.000 thuê bao, hoàn thành vượt mức kế hoạch doanh thu, lợi nhuận đề ra.

Tiên phong kiến tạo hệ sinh thái viễn thông play-to-earn, vào quý 2 năm 2024, Saymee sẽ chính thức trình làng phiên bản mới nhất của ứng dụng khi tích hợp cơ chế này. Đồng thời, Saymee cũng sẽ tiếp tục đồng hành với các chương trình truyền hình thực tế hot nhất hiện nay như Đảo thiên đường, Anh Trai vượt mọi trông gai, Chị Đẹp đạp gió rẽ sóng,...để hòa mình cùng vũ trụ giải trí 4.0.

Với tuyên ngôn “Nâng tầm cuộc sống - Maximizing Life”, MobiFone đang chuyển mình mạnh mẽ để đón đầu công nghệ, đáp ứng, kiến tạo các nhu cầu trong nền kinh tế số, đời sống số của khách hàng; cung cấp đa dạng các loại hình dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng, tạo ra nền tảng, công cụ giúp khách hàng có nhiều không gian hơn để sáng tạo.

Xem thêm

Từ ngày 1/11/2026, giá bán lẻ điện bình quân giảm 2%

Từ ngày 1/11/2026, giá bán lẻ điện bình quân giảm 2%

(CLO) Tối 31/10, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) công bố giá bán lẻ điện bình quân giảm 2%, xuống còn 2.159,90 đồng mỗi kWh, chưa gồm thuế VAT, tương đương giảm hơn 44 đồng. Mức giá mới được áp dụng từ ngày 1/11.

Trung Quốc có thể sở hữu nguồn lithium ngay dưới các nhà máy pin

Trung Quốc có thể sở hữu nguồn lithium ngay dưới các nhà máy pin

(CLO) Trung Quốc có thể sở hữu những nguồn tài nguyên lithium chưa được khai thác ngay bên dưới các cụm công nghiệp sản xuất pin lớn nhất nước này. Nếu có thể khai thác thương mại, nguồn cung tại chỗ sẽ giúp giảm chi phí vận chuyển, hạn chế rủi ro chuỗi cung ứng và củng cố vị thế của Trung Quốc trong ngành công nghiệp pin toàn cầu.

Thị trường 100 triệu dân thành bệ đỡ tăng trưởng, hàng Việt đặt mục tiêu 14.000 nghìn tỷ đồng

Thị trường 100 triệu dân thành bệ đỡ tăng trưởng, hàng Việt đặt mục tiêu 14.000 nghìn tỷ đồng

(CLO) Với quy mô gần 100 triệu dân, thị trường nội địa được kỳ vọng trở thành động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Chương trình “Hàng Việt vì người Việt” giai đoạn 2026-2030 đặt mục tiêu tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng đạt 13.500-14.000 nghìn tỷ đồng vào năm 2030, tăng trưởng bình quân 14-15% mỗi năm.

KNIC Đông Long Thành của KN Holdings được vinh danh “Khu công nghiệp kiến tạo hệ sinh thái tích hợp tiêu biểu”

KNIC Đông Long Thành của KN Holdings được vinh danh “Khu công nghiệp kiến tạo hệ sinh thái tích hợp tiêu biểu”

Ngày 30/10/2026, tại Vietnam Property Value Chain Awards 2026, KNIC Đông Long Thành – dự án thuộc thương hiệu KN Industrial City (KNIC) của KN Holdings – được vinh danh ở hạng mục “Khu công nghiệp kiến tạo hệ sinh thái tích hợp tiêu biểu”. Giải thưởng ghi nhận định hướng phát triển khu công nghiệp thế hệ mới, nơi hạ tầng sản xuất được kết nối với năng lượng, logistics, quản lý tài nguyên và các tiện ích hỗ trợ doanh nghiệp, người lao động.

Văn Phú: Lợi nhuận gộp 9 tháng đầu năm 2026 tăng 68,9%

Văn Phú: Lợi nhuận gộp 9 tháng đầu năm 2026 tăng 68,9%

Nguồn thu từ dự án Vlasta - Thuỷ Nguyên (Hải Phòng), TT39-40 Khu đô thị Văn Phú (Hà Nội) và hoạt động kinh doanh dịch vụ lưu trú giúp Công ty Cổ phần Phát triển bất động sản Văn Phú (mã chứng khoán: VPI) đạt lợi nhuận gộp 9 tháng đầu năm 2026 ở mức 481,8 tỷ đồng, tăng 68,9% so với cùng giai đoạn năm trước.

Ấn Độ giảm nhập khẩu vàng, triển vọng giá thế giới ra sao?

Ấn Độ giảm nhập khẩu vàng, triển vọng giá thế giới ra sao?

(CLO) Nhập khẩu vàng của Ấn Độ giảm 81% trong tháng 9 do giá vàng trong nước neo cao và chính phủ kêu gọi người dân hạn chế mua kim loại quý. Diễn biến này làm dấy lên lo ngại về triển vọng nhu cầu tại thị trường tiêu thụ vàng lớn thứ hai thế giới, dù Trung Quốc vẫn tăng cường tích trữ.

Vinamilk chung tay xây dựng "sức đề kháng số" cho thế hệ tương lai

Vinamilk chung tay xây dựng "sức đề kháng số" cho thế hệ tương lai

Là Thương hiệu Quốc gia gắn bó với nhiều thế hệ trẻ em Việt Nam, Vinamilk vừa chính thức trở thành thành viên của Liên minh Niềm tin số do Cục An ninh mạng (A05) - Bộ Công an khởi xướng. Đồng hành cùng chiến dịch “Không một mình”, doanh nghiệp mở rộng hành trình vì sự phát triển toàn diện của trẻ em sang không gian số, góp phần trang bị cho các em kỹ năng nhận diện rủi ro và tự bảo vệ bản thân trên môi trường trực tuyến.

Nam A Bank và DOIDEP kết nối công nghệ và văn hóa tại Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026

Nam A Bank và DOIDEP kết nối công nghệ và văn hóa tại Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026

Tại Diễn đàn Kinh tế mùa Thu 2026, Nam A Bank chia sẻ định hướng phát triển kinh tế lượng tử, từ nghiên cứu ứng dụng trong ngân hàng đến chuẩn bị nhân lực và hạ tầng. Bên cạnh các phiên chuyên môn, không gian trà Thương hiệu DOIDEP mang đến nơi gặp gỡ, tiếp nối những trao đổi trong cách đón tiếp đậm nét văn hóa Việt.

Giá vàng sáng nay 30/10/2026: Giảm mạnh

Giá vàng sáng nay 30/10/2026: Giảm mạnh

(CLO) Giá vàng sáng nay 30/10/2026 giảm mạnh 1,3 triệu đồng/lượng, đưa giá vàng miếng xuống mức 138,4 triệu đồng/lượng (mua vào) - 141,4 triệu đồng/lượng (bán ra).

Cỡ chữ bài viết: