Năng lực hạ tầng - điểm tựa công nghệ
Năm 2024, dù thị trường viễn thông còn nhiều khó khăn, Tổng công ty Viễn thông MobiFone vẫn nỗ lực vươn lên, triển khai các giải pháp để từng bước thích ứng với sự thay đổi của thị trường. MobiFone dồn lực tăng cường năng lực hạ tầng, nâng cấp hệ thống data center và cloud, cải thiện chất lượng kiến trúc hạ tầng mạng vô tuyến, mở rộng dung lượng mạng truyền dẫn để đảm bảo hiệu quả cho các dự án đầu tư và tối ưu chi phí vận hành kỹ thuật mạng lưới.
Các hệ thống Bigdata được triển khai nâng cấp, mở rộng phát triển nhằm hỗ trợ báo cáo, xử lý và phân tích dữ liệu, sản phẩm. Công nghệ AI, Generative AI được ứng dụng vào các sản phẩm dịch vụ, hệ sinh thái công nghệ. Trợ lý ảo AI được ứng dụng vào việc hỗ trợ và tư vấn trong toàn bộ Tổng công ty Viễn thông MobiFone. Xu hướng cá nhân hoá cũng được đề cao thông qua việc triển khai phân tích các kênh tương tác, hành vi di chuyển; phân nhóm khách hàng truyền thống và khách hàng số; phân loại thuê bao sử dụng cho người và cho thiết bị.
Đặc biệt, MobiFone đã rất chú trọng đến lĩnh vực đảm bảo an toàn, an ninh mạng. Nhà mạng đã triển khai xây dựng các nền tảng, hệ thống Cyber Sercurity, xây dựng các hành lang pháp lý, công cụ quản trị của lĩnh vực an ninh mạng, an toàn thông tin nội bộ đồng thời xây dựng dashboard an ninh mạng, xây dựng hệ thống quản lý ticket an ninh mạng để điều phối xử lý các sự cố an ninh mạng tập trung.
Dồn lực thương mại hóa 5G
Trong năm 2025, MobiFone sẽ tăng cường đầu tư xây dựng và hoàn thiện hệ thống cơ sở hạ tầng theo nguyên tắc hạ tầng đi trước, kết hợp tối ưu với chính sách chia sẻ hạ tầng và lựa chọn thiết bị công nghệ tiên tiến, hiệu quả nhất; tăng cường vùng phủ, nâng cao chất lượng mạng di động 4G cho khách hàng và phát triển mạng 5G phù hợp với nhu cầu thị trường.
Theo đó, nền tảng hạ tầng của MobiFone phải đảm bảo luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu về kết nối và xử lý dữ liệu lớn làm nền tảng cho việc ứng dụng và phát triển các giải pháp nền tảng mới, công nghệ thông tin, đảm bảo chất lượng và trải nghiệm khách hàng, phục vụ chiến lược chuyển đổi số quốc gia; đảm bảo an toàn, an ninh mạng.
Với tinh thần đổi mới và tiên phong, MobiFone nỗ lực nghiên cứu áp dụng các công nghệ tiên tiến phù hợp với thực tế để triển khai hạ tầng 5G, đảm bảo tính linh hoạt, bảo mật và hiệu suất cao.
Cùng với đó, MobiFone cũng nâng cao chất lượng mạng hiện có, đảm bảo không để xảy ra sự cố nghiêm trọng về mạng lưới và hạ tầng hệ thống công nghệ thông tin. Các chỉ số phản ánh tính sẵn sàng của hạ tầng, hệ thống và công cụ hỗ trợ sản xuất kinh doanh sẽ được nâng cao giúp tối ưu hóa công tác vận hành và hiện đại hóa mạng lưới.
Trên hành trình duy trì và phát triển thương hiệu, MobiFone đã và đang cho thấy những nỗ lực không ngừng nghỉ khẳng định quyết tâm chuyển mình trở thành Tập đoàn công nghệ số hàng đầu Việt Nam. Với hệ thống hạ tầng ngày càng hiện đại, các sản phẩm - dịch vụ số cũng như chất lượng phục vụ của MobiFone hứa hẹn sẽ chiều lòng mọi khách hàng, đáp ứng nhu cầu của mọi doanh nghiệp, đóng góp nhiều hơn vào công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
