Nhà mạng cảnh báo 4 nhóm khách hàng cần cập nhật thông tin ngay

Thông tư 08 quy định về việc xác thực thông tin thuê bao di động chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4/2026. Các nhà mạng đang liên tục phát đi khuyến cáo người dùng nhanh chóng rà soát và chủ động cập nhật thông tin thuê bao để tránh bị gián đoạn liên lạc. Vậy, những nhóm khách hàng nào cần phải nhanh chóng hoàn thành thủ tục này ngay lập tức?

n1.jpg
Nhà mạng khuyến khích khách hàng hoàn thành xác thực thông tin thuê bao sớm

4 nhóm khách hàng cần cập nhật thông tin sớm

Thông tư 08 yêu cầu mọi số thuê bao phải được xác thực 04 trường thông tin (Số định danh cá nhân; Họ tên; Ngày sinh; Ảnh khuôn mặt) và khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu bạn thuộc một trong các trường hợp dưới đây, hãy tiến hành chuẩn hóa thông tin ngay để bảo vệ tài sản số của mình:

  1. Nhóm khách hàng đăng ký SIM bằng Chứng minh nhân dân 9 số/CCCD 12 số: Khách hàng cần cập nhật lại thông tin bằng CC/CCCD gắn chip mới nhất qua tính năng “Xác thực thông tin thuê bao” trên ứng dụng MyViettel.
  2. Nhóm khách hàng đăng ký SIM di động bằng giấy tờ khác (hộ chiếu, CMND quân đội/công an) hoặc nhận được tin nhắn thông báo mời chuẩn hóa thông tin thuê bao từ đầu số Viettel: Khách hàng cập nhật qua tính năng “Chuẩn hóa thông tin” trên ứng dụng MyViettel.
  3. Nhóm thuê bao đứng tên hộ (vợ chồng, con cái, bố mẹ, anh em): Chủ cũ và chủ mới cần trực tiếp cửa hàng Viettel để thực hiện chuyển chủ quyền theo quy định.
  4. Các trường hợp khác: Cần gọi tổng đài 1800 8098 để được tra cứu, hướng dẫn, hỗ trợ thông tin xử lý kịp thời.

(Lưu ý: Nếu số điện thoại bạn đang dùng đã đăng ký VNeID mức 2 hoặc thực hiện sinh trắc học bằng CCCD gắn chip qua hệ thống của nhà mạng trước đó, bạn thuộc nhóm an toàn và không cần làm gì thêm vào lúc này).

Tự xác thực qua ứng dụng nhà mạng: Nhanh chóng, an toàn và "miễn dịch" với lừa đảo

Đại diện các nhà mạng đặc biệt khuyến nghị người dân ưu tiên tự cập nhật thông tin ngay trên ứng dụng để giữ liên lạc thông suốt và an toàn hơn.

Theo hướng dẫn của nhà mạng Viettel, khách hàng chỉ cần đăng nhập ứng dụng MyViettel, chọn chức năng “Xác thực thông tin thuê bao" hoặc “Chuẩn hóa thông tin thuê bao” tùy theo từng trường hợp. Sau đó, thực hiện theo các bước: chụp ảnh Căn cước công dân (CCCD) và ảnh chân dung, quét chip trên CCCD bằng điện thoại, kiểm tra thông tin để đảm bảo chính xác trước khi thực hiện bước ký điện tử, nhập mã OTP xác nhận cập nhật thành công. Quá trình này chỉ mất vài phút và có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi.

750-202604221033412.jpg
Mỗi khách hàng chỉ cần vài phút để hoàn thành việc xác thực thông tin thuê bao

Hơn 30.000 điểm hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc

Các nhà mạng cũng đang tập trung mọi nguồn lực để hỗ trợ khách hàng hoàn thành xác thực thông tin thuê bao một cách thuận tiện nhất. Đại diện Viettel Telecom cho biết, nhà mạng đang triển khai song song chiến lược 50/50: Một mặt khuyến khích khách hàng thạo công nghệ thực hiện qua app My Viettel, mặt khác dồn lực lượng hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng vùng sâu, vùng xa, người cao tuổi…

750-202604221033413.jpg
Hàng chục nghìn điểm xác thực thông tin thuê bao được Viettel bố trí phục vụ khách hàng

Được biết, trước thời điểm Thông tư 08 có hiệu lực, hệ thống cửa hàng Viettel, cửa hàng ủy quyền, cùng các đối tác như Thế Giới Di Động, FPT Shop, CellphoneS… đã được huy động 100% để khách hàng được hỗ trợ xác thực thông tin tại nơi gần nhất. Bên cạnh đó, trên toàn quốc Viettel Telecom cũng tổ chức các đội nhân viên hỗ trợ trực tiếp các địa bàn xa cửa hàng. Theo thống kê, đến thời điểm này Viettel Telecom đã bố trí hơn 30.000 điểm phục vụ người dân cập nhật thông tin thuê bao- gấp 5 lần những ngày trước đó nhằm đưa chiến dịch hỗ trợ khách hàng xác thực thông tin thuê bao sớm về đích.

Cơ quan chức năng và các nhà mạng cũng nhấn mạnh, toàn bộ các hoạt động cập nhật, chuẩn hóa thông tin đều hoàn toàn miễn phí. Hiện tại tội phạm mạng đang lợi dụng việc thực hiện Thông tư 08 để lừa đảo. Do đó, người dân TUYỆT ĐỐI KHÔNG cung cấp mã OTP, mật khẩu, không bấm vào link lạ tải app qua SMS/Zalo. Cơ quan nhà nước và nhà mạng không bao giờ gọi điện yêu cầu người dân đọc mật khẩu hay mã OTP. Chỉ thao tác trên ứng dụng của nhà mạng, VNeID hoặc tại cửa hàng chính thức.

Xem thêm

Giá vàng sáng nay 21/9/2026: Rục rịch đi xuống

Giá vàng sáng nay 21/9/2026: Rục rịch đi xuống

(CLO) Giá vàng sáng nay 21/9/2026, nhiều thương hiệu vàng lớn trong nước đi ngang, chỉ có giá vàng nhẫn DOJI Hưng Thịnh Vượng giảm 400.000 đồng/lượng so với chốt phiên cuối tuần qua.

PV GAS kỷ niệm 36 năm thành lập: Tiếp lửa khát vọng, vững bước tương lai

PV GAS kỷ niệm 36 năm thành lập: Tiếp lửa khát vọng, vững bước tương lai

Ngày 18/9/2026, tại trụ sở Tổng công ty Khí Việt Nam (PV GAS), Lễ kỷ niệm 36 năm ngày thành lập Tổng công ty (20/9/1990 – 20/9/2026) đã được tổ chức trang trọng. Sự kiện không chỉ nhìn lại chặng đường hơn ba thập kỷ đóng vai trò đơn vị chủ lực của Tập đoàn Công nghiệp – Năng lượng Quốc gia Việt Nam (PETROVIETNAM), mà còn là dịp vinh danh các tập thể xuất sắc tại Đại hội Thể thao PV GAS năm 2026.

PVFCCo-Phú Mỹ: Khi những giá trị truyền thống hội tụ thành chuẩn mực phát triển bền vững

PVFCCo-Phú Mỹ: Khi những giá trị truyền thống hội tụ thành chuẩn mực phát triển bền vững

Sau 22 năm kể từ khi chính thức tiếp nhận và vận hành Nhà máy đạm Phú Mỹ (21/9/2004 – 21/9/2026), hành trình của Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo-Phú Mỹ) không chỉ được ghi dấu bằng những sản phẩm phân bón, hóa chất hay kết quả sản xuất kinh doanh. Từ phân bón đến hóa chất, từ Nhà máy đến đồng ruộng, từ người lao động đến cộng đồng, từ phương thức quản trị đến chiến lược dài hạn, các giá trị truyền thống liên tục được bồi đắp qua hơn hai thập kỷ và hội tụ thành chuẩn mực phát triển bền vững.

Vinamilk mang giải pháp dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe đến người cao tuổi thủ đô

Vinamilk mang giải pháp dinh dưỡng và chăm sóc sức khỏe đến người cao tuổi thủ đô

Hơn 2.000 người cao tuổi cùng hòa mình trong màn đồng diễn tại Hà Nội, lan tỏa tinh thần “Chủ động sống khỏe - Rực rỡ tuổi hoàng kim”. Đồng hành cùng chương trình, Vinamilk và nhãn hàng Vinamilk Sure mang đến các hoạt động tư vấn sức khỏe, dinh dưỡng, tiếp tục hành trình nhiều năm cùng người cao tuổi Việt Nam sống khỏe, sống vui và tận hưởng trọn vẹn những năm tháng đáng quý của cuộc đời.

Iran và Oman sắp đạt thỏa thuận về hành lang hàng hải tại Hormuz

Iran và Oman sắp đạt thỏa thuận về hành lang hàng hải tại Hormuz

(CLO) Iran và Oman gần như đã hoàn tất thỏa thuận về hành lang hàng hải qua eo biển Hormuz. Tuy nhiên, việc đạt được thỏa thuận này không đồng nghĩa với việc tuyến đường biển chiến lược sẽ được mở cửa trở lại, theo ông Hassan Ghashghavi, người phát ngôn Ủy ban An ninh Quốc gia và Chính sách Đối ngoại của Quốc hội Iran.

Vàng không giảm giá dù Fed tăng lãi suất

Vàng không giảm giá dù Fed tăng lãi suất

(CLO) Fed vừa tăng lãi suất thêm 25 điểm cơ bản, đồng thời phát đi thông điệp cứng rắn về cuộc chiến chống lạm phát. Tuy nhiên, trái với phản ứng thường thấy, giá vàng không sụt giảm mà vẫn giữ được vùng hỗ trợ quan trọng trên 4.300 USD/ounce, đồng thời chấm dứt chuỗi giảm giá kéo dài 3 tuần.

Hàng không Iran lao đao vì lệnh trừng phạt của Mỹ

Hàng không Iran lao đao vì lệnh trừng phạt của Mỹ

(CLO) Mahan Air, một trong những hãng hàng không lớn nhất Iran, vừa tạm dừng một số chuyến bay quốc tế trong bối cảnh Mỹ siết trừng phạt nhằm vào ngành hàng không nước này, khiến hoạt động đi lại quốc tế của người Iran ngày càng bị thu hẹp.

Michelin và bước đệm đưa nhiều nhà hàng tiếp cận tệp khách quốc tế

Michelin và bước đệm đưa nhiều nhà hàng tiếp cận tệp khách quốc tế

(CLO) Trong bối cảnh Việt Nam định hướng xây dựng du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn trong kỷ nguyên mới theo Nghị quyết 26-NQ/TW, việc ngày càng nhiều nhà hàng, cơ sở kinh doanh ẩm thực được Michelin ghi nhận sẽ tạo thêm động lực, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và quảng bá ẩm thực Việt Nam, qua đó trở thành một “đòn bẩy” cho sức hút của du lịch Việt.

Lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược tại Viện Hàn lâm khoa học và Công nghệ Việt Nam

Lễ ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược tại Viện Hàn lâm khoa học và Công nghệ Việt Nam

Ngày 18/9/2026, Viện Hàn lâm Khoa học và Công nghệ Việt Nam phối hợp cùng Công ty Cổ phần Dược phẩm Bến Tre, Trường Đại học Quang Trung, Công ty Cổ phần Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Huế và Bệnh viện Việt Mỹ Phú Yên - Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Dược Phú Yên tổ chức Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác chiến lược.

Vietnam Airlines đưa sắc thu Hà Nội đến gần du khách qua “Chạm Thu Hà Nội 2026”

Vietnam Airlines đưa sắc thu Hà Nội đến gần du khách qua “Chạm Thu Hà Nội 2026”

Ngày 18 tháng 9 năm 2026, Vietnam Airlines công bố chiến dịch thường niên “Chạm Thu Hà Nội 2026” với thông điệp “Chạm Hà Nội. Chạm 5 giác quan”. Chiến dịch kết nối hàng không với ẩm thực, âm nhạc, thể thao và các trải nghiệm đô thị, góp phần làm mới cách quảng bá Hà Nội vào mùa đẹp nhất trong năm.

iPhone 18 Pro Max ‘cháy hàng’ ngày mở bán

iPhone 18 Pro Max ‘cháy hàng’ ngày mở bán

(CLO) Ngày 18/9, iPhone 18 Pro và iPhone 18 Pro Max chính thức mở bán tại thị trường Việt Nam. Trong ngày đầu tiên, hầu hết các hệ thống bán lẻ bắt đầu trả máy cho những khách hàng đã đặt cọc từ trước.

Techcombank là nhà đồng hành chiến lược “Ngày hội sáng tạo nội dung số Việt Nam 2026”

Techcombank là nhà đồng hành chiến lược “Ngày hội sáng tạo nội dung số Việt Nam 2026”

Dưới sự chỉ đạo của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử phối hợp cùng Báo VnExpress, Công ty Cổ phần Dịch vụ trực tuyến FPT tổ chức Lễ công bố Ngày hội Sáng tạo nội dung số Việt Nam - Vietnam iContent 2026, một chương trình dự kiến sẽ thu hút hàng ngàn KOL và nhà sáng tạo nội dung số cả nước. Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) là nhà đồng hành chiến lược cùng sự tham gia của chương trình khách hàng thân thiết Techcombank OneU.

Nâng cao năng lực an ninh mạng trong PETROVIETNAM

Nâng cao năng lực an ninh mạng trong PETROVIETNAM

Ngày 18/9, Tập đoàn Công nghiệp - Năng lượng Quốc gia Việt Nam (PETROVIETNAM) tổ chức Hội nghị An ninh mạng năm 2026 nhằm nhận diện những nguy cơ, thách thức mới; chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp nâng cao năng lực phòng thủ, ứng phó sự cố, bảo vệ an toàn hệ thống thông tin và hạ tầng số của Tập đoàn trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ.

Trung tâm công nghiệp năng lượng: Phát huy vai trò tập trung hạ tầng và liên kết chuỗi giá trị

Trung tâm công nghiệp năng lượng: Phát huy vai trò tập trung hạ tầng và liên kết chuỗi giá trị

Thay vì phát triển các dự án năng lượng riêng lẻ, mô hình Trung tâm công nghiệp năng lượng hướng tới kết nối toàn bộ chuỗi từ cung ứng nguyên liệu, hạ tầng cảng - kho, chuyển đổi và chế biến năng lượng đến các ngành công nghiệp hạ nguồn. Theo TS Trần Văn, điểm cốt lõi không phải là “gom” nhiều dự án về một địa điểm, mà là hình thành sự liên kết về sản xuất, hạ tầng và thị trường, qua đó khai thác hiệu quả hơn nguồn lực đầu tư và gia tăng giá trị từ năng lượng.

Cỡ chữ bài viết: