Nhà mạng cảnh báo 4 nhóm khách hàng cần cập nhật thông tin ngay

Tất cả người dùng SIM Viettel chú ý những thông tin sau.

Thông tư 08 quy định về việc xác thực thông tin thuê bao di động chính thức có hiệu lực từ ngày 15/4/2026. Các nhà mạng đang liên tục phát đi khuyến cáo người dùng nhanh chóng rà soát và chủ động cập nhật thông tin thuê bao để tránh bị gián đoạn liên lạc. Vậy, những nhóm khách hàng nào cần phải nhanh chóng hoàn thành thủ tục này ngay lập tức?

n1.jpg
Nhà mạng khuyến khích khách hàng hoàn thành xác thực thông tin thuê bao sớm

4 nhóm khách hàng cần cập nhật thông tin sớm

Thông tư 08 yêu cầu mọi số thuê bao phải được xác thực 04 trường thông tin (Số định danh cá nhân; Họ tên; Ngày sinh; Ảnh khuôn mặt) và khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Nếu bạn thuộc một trong các trường hợp dưới đây, hãy tiến hành chuẩn hóa thông tin ngay để bảo vệ tài sản số của mình:

  1. Nhóm khách hàng đăng ký SIM bằng Chứng minh nhân dân 9 số/CCCD 12 số: Khách hàng cần cập nhật lại thông tin bằng CC/CCCD gắn chip mới nhất qua tính năng “Xác thực thông tin thuê bao” trên ứng dụng MyViettel.
  2. Nhóm khách hàng đăng ký SIM di động bằng giấy tờ khác (hộ chiếu, CMND quân đội/công an) hoặc nhận được tin nhắn thông báo mời chuẩn hóa thông tin thuê bao từ đầu số Viettel: Khách hàng cập nhật qua tính năng “Chuẩn hóa thông tin” trên ứng dụng MyViettel.
  3. Nhóm thuê bao đứng tên hộ (vợ chồng, con cái, bố mẹ, anh em): Chủ cũ và chủ mới cần trực tiếp cửa hàng Viettel để thực hiện chuyển chủ quyền theo quy định.
  4. Các trường hợp khác: Cần gọi tổng đài 1800 8098 để được tra cứu, hướng dẫn, hỗ trợ thông tin xử lý kịp thời.

(Lưu ý: Nếu số điện thoại bạn đang dùng đã đăng ký VNeID mức 2 hoặc thực hiện sinh trắc học bằng CCCD gắn chip qua hệ thống của nhà mạng trước đó, bạn thuộc nhóm an toàn và không cần làm gì thêm vào lúc này).

Tự xác thực qua ứng dụng nhà mạng: Nhanh chóng, an toàn và "miễn dịch" với lừa đảo

Đại diện các nhà mạng đặc biệt khuyến nghị người dân ưu tiên tự cập nhật thông tin ngay trên ứng dụng để giữ liên lạc thông suốt và an toàn hơn.

Theo hướng dẫn của nhà mạng Viettel, khách hàng chỉ cần đăng nhập ứng dụng MyViettel, chọn chức năng “Xác thực thông tin thuê bao" hoặc “Chuẩn hóa thông tin thuê bao” tùy theo từng trường hợp. Sau đó, thực hiện theo các bước: chụp ảnh Căn cước công dân (CCCD) và ảnh chân dung, quét chip trên CCCD bằng điện thoại, kiểm tra thông tin để đảm bảo chính xác trước khi thực hiện bước ký điện tử, nhập mã OTP xác nhận cập nhật thành công. Quá trình này chỉ mất vài phút và có thể thực hiện mọi lúc, mọi nơi.

750-202604221033412.jpg
Mỗi khách hàng chỉ cần vài phút để hoàn thành việc xác thực thông tin thuê bao

Hơn 30.000 điểm hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc

Các nhà mạng cũng đang tập trung mọi nguồn lực để hỗ trợ khách hàng hoàn thành xác thực thông tin thuê bao một cách thuận tiện nhất. Đại diện Viettel Telecom cho biết, nhà mạng đang triển khai song song chiến lược 50/50: Một mặt khuyến khích khách hàng thạo công nghệ thực hiện qua app My Viettel, mặt khác dồn lực lượng hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng vùng sâu, vùng xa, người cao tuổi…

750-202604221033413.jpg
Hàng chục nghìn điểm xác thực thông tin thuê bao được Viettel bố trí phục vụ khách hàng

Được biết, trước thời điểm Thông tư 08 có hiệu lực, hệ thống cửa hàng Viettel, cửa hàng ủy quyền, cùng các đối tác như Thế Giới Di Động, FPT Shop, CellphoneS… đã được huy động 100% để khách hàng được hỗ trợ xác thực thông tin tại nơi gần nhất. Bên cạnh đó, trên toàn quốc Viettel Telecom cũng tổ chức các đội nhân viên hỗ trợ trực tiếp các địa bàn xa cửa hàng. Theo thống kê, đến thời điểm này Viettel Telecom đã bố trí hơn 30.000 điểm phục vụ người dân cập nhật thông tin thuê bao- gấp 5 lần những ngày trước đó nhằm đưa chiến dịch hỗ trợ khách hàng xác thực thông tin thuê bao sớm về đích.

Cơ quan chức năng và các nhà mạng cũng nhấn mạnh, toàn bộ các hoạt động cập nhật, chuẩn hóa thông tin đều hoàn toàn miễn phí. Hiện tại tội phạm mạng đang lợi dụng việc thực hiện Thông tư 08 để lừa đảo. Do đó, người dân TUYỆT ĐỐI KHÔNG cung cấp mã OTP, mật khẩu, không bấm vào link lạ tải app qua SMS/Zalo. Cơ quan nhà nước và nhà mạng không bao giờ gọi điện yêu cầu người dân đọc mật khẩu hay mã OTP. Chỉ thao tác trên ứng dụng của nhà mạng, VNeID hoặc tại cửa hàng chính thức.

Xem thêm

Trung Quốc - Nga lên kế hoạch xây tuyến đường sắt thứ năm để duy trì thương mại mùa đông

Trung Quốc - Nga lên kế hoạch xây tuyến đường sắt thứ năm để duy trì thương mại mùa đông

(CLO) Trung Quốc và Nga đang xúc tiến kế hoạch xây dựng tuyến đường sắt xuyên biên giới thứ năm nhằm tăng cường kết nối logistics, bảo đảm hoạt động thương mại không bị gián đoạn trong mùa đông khắc nghiệt, đồng thời thúc đẩy hợp tác kinh tế giữa hai nước trong bối cảnh địa chính trị tiếp tục biến động.

VietinBank - Ngân hàng Việt Nam duy nhất 15 năm liên tiếp ghi danh trong Forbes Global 2000

VietinBank - Ngân hàng Việt Nam duy nhất 15 năm liên tiếp ghi danh trong Forbes Global 2000

Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (VietinBank) tiếp tục ghi dấu ấn trên bản đồ tài chính toàn cầu khi tăng mạnh 128 bậc trong bảng xếp hạng Forbes Global 2000 (Top 2000 doanh nghiệp lớn nhất thế giới) năm 2026. Theo đó, VietinBank là ngân hàng Việt Nam duy nhất 15 năm liên tiếp hiện diện trong bảng xếp hạng danh giá và ghi nhận mức lợi nhuận cao nhất trong nhóm các tổ chức tín dụng Việt Nam được Forbes xếp hạng năm nay.

Mỹ tăng tốc tự chủ nguồn cung nhôm và khoáng sản quan trọng

Mỹ tăng tốc tự chủ nguồn cung nhôm và khoáng sản quan trọng

(CLO) Tổng thống Mỹ Donald Trump vừa ký hai sắc lệnh nhằm thúc đẩy sản xuất nhôm trong nước và siết chặt chuỗi cung ứng khoáng sản quan trọng, trong nỗ lực giảm phụ thuộc vào nguồn cung nước ngoài và tăng cường năng lực phục vụ an ninh quốc gia.

Vàng trụ vững mốc 4.000 USD, bạc bứt phá mạnh nhất nhóm kim loại quý

Vàng trụ vững mốc 4.000 USD, bạc bứt phá mạnh nhất nhóm kim loại quý

(CLO) Giá vàng và bạc đồng loạt tăng trở lại trong phiên giao dịch ngày thứ Ba (21/7) sau đợt bán tháo mạnh vào tuần trước, khi lực mua bắt đáy và hoạt động đóng các vị thế bán khống giúp thị trường kim loại quý phục hồi, bất chấp lợi suất trái phiếu Chính phủ Mỹ và đồng USD vẫn duy trì ở mức cao.

Khách ‘bom’ hàng, trả hàng: Người bán có phải xuất lại hóa đơn?

Khách ‘bom’ hàng, trả hàng: Người bán có phải xuất lại hóa đơn?

(CLO) Khách hủy đơn, đổi trả hàng hóa là tình huống diễn ra thường xuyên đối với các hộ kinh doanh và người bán hàng trên sàn thương mại điện tử. Tuy nhiên, không ít người vẫn lúng túng trong việc xử lý hóa đơn điện tử khi phát sinh hoàn, trả hàng, đặc biệt sau khi các quy định mới về thuế và hóa đơn có hiệu lực từ ngày 1/7.

Đa dạng hóa nguồn thu, LPBank đạt gần 6.000 tỷ đồng lợi nhuận sau 6 tháng đầu năm 2026

Đa dạng hóa nguồn thu, LPBank đạt gần 6.000 tỷ đồng lợi nhuận sau 6 tháng đầu năm 2026

Trong bối cảnh NIM toàn ngành ngân hàng tiếp tục chịu áp lực, Ngân hàng TMCP Lộc Phát Việt Nam (LPBank) vẫn duy trì đà tăng trưởng tích cực với tổng tài sản vượt 615 nghìn tỷ đồng, huy động vốn và tín dụng tăng trưởng đồng đều. Nhờ đó, lợi nhuận trước thuế 6 tháng đầu năm đạt gần 6.000 tỷ đồng, trong khi thu ngoài lãi tăng 33%, khẳng định hiệu quả của chiến lược đa dạng hóa nguồn thu.

Chậm kê khai thuế từ YouTube, tự giác nộp bổ sung có được miễn phạt?

Chậm kê khai thuế từ YouTube, tự giác nộp bổ sung có được miễn phạt?

(CLO) Nhiều cá nhân có thu nhập từ YouTube băn khoăn liệu việc chủ động kê khai, nộp bổ sung thuế sau khi chậm thực hiện nghĩa vụ có được miễn xử phạt hay không. Theo cơ quan thuế, việc xử lý sẽ phụ thuộc vào từng trường hợp cụ thể, bao gồm thời điểm kê khai, hành vi vi phạm và việc cơ quan thuế đã phát hiện hay chưa.

Tồn kho cạn dần, châu Âu lo thiếu dầu diesel

Tồn kho cạn dần, châu Âu lo thiếu dầu diesel

(CLO) Thị trường dầu diesel châu Âu được dự báo sẽ tiếp tục rơi vào tình trạng khan hiếm khi nguồn cung toàn cầu liên tiếp chịu tác động từ các yếu tố địa chính trị và hạn chế về công suất lọc dầu, theo báo cáo mới nhất của ngân hàng đầu tư Morgan Stanley.

Vinachem: 6 tháng tăng trưởng ấn tượng

Vinachem: 6 tháng tăng trưởng ấn tượng

Chiều ngày 20/7/2026, tại Thành phố Hồ Chí Minh, Tập đoàn Hóa chất Việt Nam (Vinachem) đã tổ chức Hội nghị sơ kết công tác 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ, công tác 6 tháng cuối năm 2026 cho thấy kết quả tăng trưởng 2 con số, khẳng định vị thế qua bảng xếp hạng Fortune SEA 500.

Tây Ban Nha được gì về kinh tế sau chức vô địch World Cup?

Tây Ban Nha được gì về kinh tế sau chức vô địch World Cup?

(CLO) Chức vô địch World Cup 2026 không chỉ mang về cho Tây Ban Nha chiếc cúp vàng thứ hai trong lịch sử mà còn đem lại khoản tiền thưởng kỷ lục từ FIFA và một cú hích ngắn hạn cho nền kinh tế. Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng, tác động tích cực này khó có thể kéo dài và không đủ để thay đổi các yếu tố nền tảng của nền kinh tế.

Vàng suy yếu, bạc phục hồi giữa lo ngại Fed duy trì lãi suất cao

Vàng suy yếu, bạc phục hồi giữa lo ngại Fed duy trì lãi suất cao

(CLO) Giá vàng thế giới giảm nhẹ trong phiên giao dịch đầu tuần khi đồng USD và lợi suất trái phiếu kho bạc Mỹ duy trì ở mức cao, làm suy yếu sức hấp dẫn của kim loại quý bất chấp căng thẳng địa chính trị giữa Mỹ và Iran tiếp tục leo thang. Trong khi đó, giá bạc phục hồi mạnh nhờ lực mua bắt đáy.

Cỡ chữ bài viết: