Nhằm đảm bảo an toàn và nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách du lịch, đặc biệt là trong các dịp lễ lớn sắp tới, sở Du lịch tỉnh Ninh Bình vừa có chỉ đạo các cơ sở kinh doanh - dịch vụ du lịch tổ chức các chương trình, sản phẩm du lịch phong phú, hấp dẫn gắn với các di tích lịch sử - văn hoá, khơi dậy tinh thần yêu nước và tự hào dân tộc.
Các khu, điểm du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, các cơ sở lưu trú thực hiện nghiêm túc các quy định pháp luật về kinh doanh dịch vụ lưu trú. Đảm bảo đầy đủ các điều kiện về an ninh, an toàn, phòng cháy chữa cháy, an toàn thực phẩm.
Đồng thời, kiểm tra, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, biển báo, hệ thống cảnh báo. Xây dựng phương án phòng ngừa rủi ro, tổ chức tập huấn xử lý tình huống, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ.
Bên cạnh đó, cần tăng cường công tác quản lý lưu trú, phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng trong công tác đảm bảo an ninh trật tự, xử lý kịp thời phản ánh của du khách.
Sở Du lịch tỉnh Ninh Bình cũng công khai đường dây nóng hỗ trợ du lịch 1900.0117 để tiếp nhận và xử lý nhanh các phản ánh từ du khách, người dân và doanh nghiệp, góp phần xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh.
