Ngay sau khi tiếp nhận phản ánh, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã chỉ đạo Phòng Kiểm tra – Pháp chế phối hợp với Phòng Nghiệp vụ Y trực tiếp làm việc với Bệnh viện Từ Dũ nhằm rà soát, làm rõ các nội dung liên quan. Việc kiểm tra được triển khai với tinh thần nghiêm túc, khách quan, đúng quy định pháp luật, đặt quyền lợi người bệnh và môi trường khám chữa bệnh phù hợp với mục tiêu chuyên môn lên hàng đầu.
Tại buổi làm việc, Ban Giám đốc Bệnh viện Từ Dũ thể hiện tinh thần tiếp thu, cầu thị, đồng thời cam kết chủ động rà soát toàn bộ các hoạt động truyền thông, quảng bá tại đơn vị.
Bệnh viện cũng cho biết sẽ làm việc với các đối tác liên quan để yêu cầu thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về quảng cáo trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
Tuy nhiên, đến thời điểm ngày 9/1, qua kiểm tra thực tế, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh ghi nhận Bệnh viện Từ Dũ vẫn chưa khắc phục triệt để các hoạt động quảng cáo thương mại trong khuôn viên bệnh viện.
Trước thực trạng này, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh yêu cầu Bệnh viện Từ Dũ khẩn trương báo cáo, làm rõ toàn bộ nội dung liên quan, gửi về Sở trước ngày 11/1 để tổng hợp, xem xét và xử lý theo quy định.
Sở Y tế TP Hồ Chí Minh nhấn mạnh quan điểm nhất quán: mọi hoạt động diễn ra trong khuôn viên bệnh viện, đặc biệt tại các bệnh viện chuyên khoa đầu ngành, phải đặt người bệnh làm trung tâm.
Tuyệt đối không để các yếu tố mang tính thương mại ảnh hưởng đến không gian điều trị, tâm lý người bệnh và thân nhân, cũng như hình ảnh, uy tín của ngành y tế Thành phố.
Sở Y tế Hồ Chí Minh yêu cầu Bệnh viện Từ Dũ nghiêm túc rà soát toàn diện các hình thức quảng cáo, giới thiệu sản phẩm đang triển khai; kịp thời điều chỉnh hoặc chấm dứt các nội dung, hình thức chưa phù hợp, bảo đảm tuân thủ đúng quy định pháp luật và mục tiêu hoạt động của bệnh viện công lập.
