Thực tế cho thấy nhiều ngân hàng lớn đã thực hiện hoặc đang trong quá trình tái định vị thương hiệu. BIDV – một trong những ngân hàng lâu đời nhất Việt Nam – trình làng bộ nhận diện mới theo hướng hiện đại, trẻ trung hơn, phản ánh xu hướng số hóa và tầm nhìn trở thành ngân hàng dẫn đầu về chuyển đổi số. LPBank, PGBank hay GPBank cũng thay đổi nhận diện với định hướng rõ ràng: mở rộng phân khúc khách hàng, cải thiện trải nghiệm và tái cấu trúc mô hình kinh doanh. Ở mỗi thương hiệu, sự thay đổi này không chỉ đơn thuần là “khoác áo mới” mà là bước đi mang tính chiến lược.
Thí dụ, LPBank là điển hình của một ngân hàng đặt mục tiêu mở rộng phân khúc khách hàng và đẩy mạnh phát triển số. Việc đổi tên từ LienVietPostBank sang LPBank, đi kèm bộ nhận diện tối giản, sắc nét hơn, phản ánh xu hướng ngân hàng số, tập trung trải nghiệm khách hàng và tinh gọn hệ sinh thái dịch vụ. Sự thay đổi giúp LPBank xây dựng hình ảnh năng động hơn, phù hợp với thế hệ khách hàng trẻ, đồng thời thể hiện tham vọng tăng tốc trong mảng bán lẻ và số hóa. Trong khi đó, PGBank – sau khi chuyển giao và tái cơ cấu – cũng thực hiện lộ trình đổi mới toàn diện, trong đó tái định vị thương hiệu là phần cốt lõi. Ngân hàng lựa chọn phong cách nhận diện hiện đại hơn, thể hiện giá trị minh bạch, thân thiện và gần gũi.
Những trường hợp trên cho thấy, tái định vị thương hiệu trong ngành tài chính không còn là hoạt động phụ trợ, mà là chiến lược trọng yếu để các ngân hàng mở ra chương phát triển mới, đưa hình ảnh doanh nghiệp tiệm cận hơn với mục tiêu kinh doanh và nhu cầu của thị trường hiện đại.
Các chuyên gia về thương hiệu đánh giá, có bốn nhóm động lực chính thúc đẩy các định chế tài chính lựa chọn tái định vị thương hiệu:
Thứ nhất, sự thay đổi trong hành vi khách hàng và yêu cầu về trải nghiệm. Khách hàng ngày nay không chỉ tìm kiếm sự an toàn trong giao dịch mà còn ưu tiên sự tiện lợi, tốc độ và các giá trị cảm xúc mà thương hiệu mang lại. Ngân hàng và tổ chức tài chính buộc phải làm mới mình để phù hợp với kỳ vọng mới của thế hệ khách hàng số.
Thứ hai, áp lực cạnh tranh trong ngành tài chính ngày càng gay gắt. Fintech, ví điện tử, ngân hàng số và các mô hình tài chính mới liên tục xuất hiện, tạo sức ép buộc các thương hiệu truyền thống phải chuyển đổi, làm mới hình ảnh nhằm duy trì sự liên quan. Một thương hiệu lỗi thời có thể khiến doanh nghiệp mất lợi thế cạnh tranh ngay cả khi năng lực vận hành vẫn tốt.
Thứ ba, chiến lược phát triển kinh doanh và tầm nhìn dài hạn thay đổi. Khi mô hình hoạt động mở rộng – như chuyển trọng tâm từ tín dụng sang ngân hàng số, từ bán lẻ sang SME, hoặc từ tiêu dùng sang dịch vụ chuyên biệt – thương hiệu cần phản ánh đúng bản sắc mới. Bộ nhận diện không chỉ kể câu chuyện cũ, mà phải truyền tải được tầm nhìn tương lai.
Thứ tư, tái cấu trúc doanh nghiệp hoặc chuyển giao sở hữu. Nhiều thương vụ mua bán – sáp nhập hoặc tái cơ cấu sau giai đoạn khó khăn kéo theo việc làm mới thương hiệu. Đây là cách để doanh nghiệp phát tín hiệu “đổi mới – tái sinh” tới thị trường, nhà đầu tư và khách hàng.
Trong bối cảnh đó, Công ty Tài chính Tổng hợp cổ phần Điện lực (EVF) là một trong những định chế tài chính mới nhất thực hiện tái định vị thương hiệu trong năm 2025. Bộ nhận diện mới của EVF mang tinh thần hiện đại, trẻ trung và đồng bộ hơn, phản ánh khát vọng phát triển bền vững, ổn định nhưng linh hoạt. Những đường nét sắc gọn, bảng màu hiện đại và phong cách trực quan mới cho thấy EVF muốn khẳng định bản sắc của một công ty tài chính năng động, an toàn và hướng đến tương lai.
Đây không chỉ là bước thay đổi hình ảnh, mà là tuyên ngôn chiến lược của EVF trong hành trình nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng thị phần tín dụng tiêu dùng. Trong bối cảnh ngành tài chính tiêu dùng đang chuyển dịch mạnh sang các mô hình sản phẩm chuyên biệt, số hóa và dịch vụ tài chính toàn diện, việc EVF tái định vị thương hiệu giúp công ty củng cố niềm tin thị trường, tạo nền tảng để tiếp tục đổi mới và mở rộng hoạt động kinh doanh.
Có thể thấy rằng, làn sóng tái định vị thương hiệu trong ngành tài chính ngân hàng tại Việt Nam không phải là trào lưu nhất thời mà phản ánh nhu cầu thích nghi với một thị trường thay đổi nhanh chóng. Ở đó, thương hiệu không chỉ là dấu hiệu nhận biết, mà là tài sản chiến lược giúp doanh nghiệp mở ra chương mới trong hành trình phát triển. EVF, với nhận diện mới trẻ trung, năng động và hiện đại, là một ví dụ rõ nét cho thấy vì sao các định chế tài chính phải thay đổi – và thay đổi đúng lúc để tiến xa hơn.
