Thông tin sẵn sàng - rộn ràng đi chuẩn hóa

Hưởng ứng chủ trương của Bộ Thông tin & Truyền thông và Cục Viễn thông về việc chuẩn hoá thông tin thuê bao, MobiFone huy động tối đa CBCNV từ khối văn phòng, giao dịch viên cửa hàng cũng như đoàn viên thanh niên hỗ trợ, phục vụ khách hàng có nhu cầu cần chuẩn hóa thuê bao chính chủ.

thong tin san sang ron rang di chuan hoa hinh 1

Việc chuẩn hóa thông tin thuê bao di động sẽ đảm bảo kết nối đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, tạo thuận lợi cho khách hàng khi sử dụng các dịch vụ viễn thông trong trường hợp bị mất, hư hỏng SIM, đồng thời bảo vệ quyền lợi khách hàng khi sử dụng các dịch vụ trên cổng dịch vụ công quốc gia hoặc dịch vụ ngoài viễn thông như: dịch vụ ngân hàng, dịch vụ bảo hiểm…, hạn chế tối đa những hành vi lừa đảo qua điện thoại, đánh cắp dữ liệu.

Tại các cửa hàng giao dịch của MobiFone ghi nhận khá đông khách hàng đến cập nhật lại thông tin số thuê bao mình đang sử dụng. Chưa tới 10 phút, mọi thủ tục chuẩn hóa thông tin thuê bao đã hoàn tất dưới sự hướng dẫn tận tình và quy trình nhanh chóng của MobiFone. Khách hàng chỉ cần mang CMND/CCCD và sẽ được giao dịch viên hỗ trợ tại quầy.

thong tin san sang ron rang di chuan hoa hinh 2

Bên cạnh hình thức tới trực tiếp cửa hàng MobiFone, khách hàng có thể tiến hành cập nhật thông tin thuê bao di động qua website https://tttb.mobifone.vn/ (áp dụng cho các khách hàng cá nhân và người sử dụng trong tổ chức, doanh nghiệp) với 4 bước đơn giản:

- Bước 1: Nhập số thuê bao cần cập nhật thông tin. Nhấn [Tiếp tục]

- Bước 2: Hệ thống sẽ gửi mã OTP về số điện thoại đã nhập qua đầu số 9811. Nhập mã OTP và nhấn [Tiếp tục]

- Bước 3: Thực hiện tải ảnh gồm: Ảnh giấy tờ mặt trước, ảnh giấy tờ mặt sau và ảnh chân dung và nhấn [Tải lên]. Hệ thống sẽ thực hiện trích xuất dữ liệu.

- Bước 4: Kiểm tra lại các thông tin mà hệ thống đã trích xuất dữ liệu từ ảnh tải lên gồm: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMT/CCCD (Không được phép chỉnh sửa), ngày cấp, nơi cấp. Sau đó thực hiện ký và ô [Chữ ký] và tích chọn [Cam kết chủ sở hữu số thuê bao]. Nhấn [Xác thực thông tin] để hoàn thành thao tác Thay đổi thông tin thuê bao.

Ngoài ra, các thuê bao trả trước cá nhân có thể thao tác trực tiếp ngay trên ứng dụng My MobiFone.

Với những trường hợp đặc biệt như người cao tuổi, người bệnh, người gặp khó khăn trong việc đi lại... nhân viên MobiFone sẽ trực tiếp đến nhà hỗ trợ.

Nếu có vướng mắc, khách hàng có thể gọi điện đến tổng đài CSKH 9090/18001090 để được kịp thời hỗ trợ.

Xem thêm

BIDV giảm lãi suất cho vay tới 2,0%/năm

BIDV giảm lãi suất cho vay tới 2,0%/năm

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa triển khai chương trình tín dụng ưu đãi với lãi suất cho vay chỉ từ 6,0%/năm (giảm tới 2,0%/năm so với mức lãi suất thông thường) tùy theo kỳ hạn và lĩnh vực vay vốn.

BIDV khẳng định vị thế “Thương hiệu quốc gia”

BIDV khẳng định vị thế “Thương hiệu quốc gia”

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) vừa được Hội đồng thương hiệu quốc gia vinh danh tại Lễ công bố sản phẩm đạt Thương hiệu quốc gia Việt Nam năm 2026. Đây là lần thứ 9 BIDV được trao tặng danh hiệu uy tín này.

Liên tiếp được vinh danh Doanh nghiệp Chuyển đổi số xuất sắc: TPBank ghi dấu trên bản đồ ngân hàng số Việt Nam

Liên tiếp được vinh danh Doanh nghiệp Chuyển đổi số xuất sắc: TPBank ghi dấu trên bản đồ ngân hàng số Việt Nam

Với gần 99,5% giao dịch được thực hiện qua kênh số, AI ngày càng được ứng dụng sâu rộng và những kết quả rõ nét trong tối ưu vận hành, TPBank tiếp tục được vinh danh tại Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2026 (VDA 2026). Sự ghi nhận này cũng phản ánh hành trình chuyển đổi số không ngừng được nâng tầm của ngân hàng, với trải nghiệm khách hàng là trọng tâm và đổi mới sáng tạo là động lực phát triển.

Lợi suất Mỹ vượt 5%: Dòng vốn vào Việt Nam chịu sức ép?

Lợi suất Mỹ vượt 5%: Dòng vốn vào Việt Nam chịu sức ép?

(CLO) Lợi suất trái phiếu Chính phủ Mỹ tăng mạnh, vượt xa mức 4,45% của Việt Nam. Trong bối cảnh nền kinh tế cần lượng vốn lớn cho đầu tư và tăng trưởng, chênh lệch lợi suất có thể trở thành thách thức trong cuộc đua hút vốn ngoại.

VN-Index tiếp tục rung lắc: ‘Sau cơn mưa trời lại sáng’

VN-Index tiếp tục rung lắc: ‘Sau cơn mưa trời lại sáng’

(CLO) VN-Index vừa trải qua tuần giảm điểm thứ ba liên tiếp, mức độ giảm chậm lại và phân hóa với thanh khoản cải thiện. Trong tuần, VN-Index có 2 phiên đầu tuần phục hồi tốt ở vùng giá 1.730 điểm hướng đến vùng giá quanh 1.765 điểm và chịu áp lực điều chỉnh trong 3 phiên cuối tuần.

Gen Z giàu có trở thành nhóm chi mạnh tay nhất trên thị trường nghệ thuật

Gen Z giàu có trở thành nhóm chi mạnh tay nhất trên thị trường nghệ thuật

(CLO) Các nhà sưu tập Gen Z giàu có đang chi mạnh tay hơn những thế hệ lớn tuổi, góp phần thúc đẩy thị trường nghệ thuật toàn cầu phục hồi lên gần 60 tỷ USD trong năm 2025. Tuy nhiên, tại châu Á, giới sưu tập trẻ vẫn có xu hướng ưu tiên hàng xa xỉ hơn các tác phẩm nghệ thuật giá trị cao.

Rào cản lớn nhất với giá vàng có thể đã chạm đỉnh

Vàng, bạc được dự báo tăng mạnh trong thời gian tới

(CLO) Bất chấp lạm phát kéo dài, lợi suất trái phiếu tăng cao và những biến động trên thị trường năng lượng, giới chuyên gia tại Hội nghị Kim loại Quý Toàn cầu 2026 của Hiệp hội Thị trường Vàng thỏi London (LBMA) vẫn duy trì triển vọng tích cực đối với vàng và bạc trong dài hạn.

Nới trần LDR lên 95%: Ngân hàng được 'mở khóa' thêm room cho vay

Nới trần LDR lên 95%: Ngân hàng được 'mở khóa' thêm room cho vay

(CLO) Ngân hàng Nhà nước vừa nâng trần tỷ lệ cho vay trên tiền gửi (LDR) từ 85% lên 95%, đồng thời thay đổi cách tính theo hướng tiệm cận chuẩn Basel III. Quy định mới được kỳ vọng mở thêm dư địa tăng trưởng tín dụng cho các ngân hàng, đặc biệt với những nhà băng chuyển sang áp dụng sớm cơ chế LCR/NSFR.

VN-Index rơi về vùng 1.700 điểm và xu hướng dòng tiền

VN-Index rơi về vùng 1.700 điểm và xu hướng dòng tiền

(CLO) Xét về xu hướng ngắn hạn, theo đánh giá của Công ty Chứng khoán SHS, VN-Index tiếp tục suy yếu dưới kháng cự mạnh quanh 1.800 điểm, tương ứng vùng giá trung bình 200 phiên. VN-Index đang chịu áp lực điều chỉnh về quanh 1.730 điểm.

Cỡ chữ bài viết: