Sản phẩm bị thu hồi là nước rửa tay Jane Ginger Orange Hand Wash (chai 450 ml), thuộc lô số SE002-02/080825, sản xuất ngày 8/8/2025, hạn dùng đến 7/8/2028.
Sản phẩm do Công ty TNHH thương mại và sản xuất Toki chịu trách nhiệm đưa ra thị trường, trong khi đơn vị sản xuất là Công ty TNHH sản xuất Sky Eden.
Theo thông báo ngày 20/3, kết quả kiểm nghiệm cho thấy sản phẩm có chứa Natri benzoat nhưng không ghi trên nhãn. Đây là chất bảo quản phổ biến trong thực phẩm, mỹ phẩm và dược phẩm, có tác dụng ức chế sự phát triển của vi khuẩn, nấm mốc và men, giúp kéo dài thời gian sử dụng sản phẩm.
Không chỉ dừng lại ở việc “bỏ sót” thành phần, cơ quan quản lý còn phát hiện công thức thực tế của sản phẩm không đúng với hồ sơ đã công bố.
Cụ thể, doanh nghiệp sử dụng nguyên liệu khác chủng loại, sai tỷ lệ và không khai báo đầy đủ một số thành phần. Điển hình, hàm lượng Phenoxyethanol thực tế là 0,54%, trong khi hồ sơ công bố là 0,6%.
Cục Quản lý Dược xác định đây là hành vi vi phạm quy định về quản lý mỹ phẩm, có thể ảnh hưởng đến an toàn người sử dụng. Toàn bộ lô sản phẩm bị yêu cầu thu hồi và tiêu hủy, đồng thời doanh nghiệp phải báo cáo kết quả thực hiện trước ngày 17/4.
Đáng chú ý, đây không phải là trường hợp cá biệt. Trong vài tháng gần đây, hàng trăm sản phẩm mỹ phẩm đã bị thu hồi do sai hồ sơ công bố, không đạt chất lượng hoặc chứa thành phần không đúng quy định.
Mới nhất, cơ quan chức năng đã yêu cầu thu hồi tới 291 sản phẩm do chứa Octamethylcyclotetrasiloxane – một chất đã bị loại khỏi danh mục cho phép theo cập nhật của Hội đồng mỹ phẩm ASEAN.
Theo ông Tạ Mạnh Hùng, Phó Cục trưởng Quản lý Dược, các đợt kiểm tra và thu hồi gần đây cho thấy cơ quan quản lý đang siết chặt kiểm soát chất lượng mỹ phẩm lưu hành trên thị trường. Nhờ đó, tỷ lệ mẫu vi phạm đã giảm xuống dưới 1,5% trong hơn 3.000 mẫu được kiểm tra.
Trong thời gian tới, Cục Quản lý Dược sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về dược – mỹ phẩm, đồng thời phối hợp với Bộ Công an và Bộ Công Thương hoàn thiện hệ thống truy xuất nguồn gốc, nâng cao năng lực kiểm nghiệm.
Cơ quan này cũng khuyến cáo người tiêu dùng chỉ nên mua mỹ phẩm tại các cơ sở hợp pháp, có nguồn gốc rõ ràng, đồng thời chủ động tra cứu thông tin sản phẩm trên website chính thức trước khi sử dụng để tránh rủi ro không đáng có.
